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meinfoto Erfahrungen

Ø 2.4 von 5 Sternen
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meinfoto wurde von unseren Nutzern im Durchschnitt mit 2.4 von 5 Sternen bewertet. Die Bewertung basiert auf Erfahrungen von insgesamt 79 Nutzern. Wir würden uns freuen, wenn Sie einen eigenen meinfoto Testbericht verfassen, von dem andere Nutzer profitieren können.

79 meinfoto Erfahrungsberichte


  • Horst Krause
    Thursday, 16. May 2024 - 12:56 UhrFinger weg

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Das Gute zuerst : es gibt nichts. Mein Rat woanders bestellen.

    (0)

  • Doc
    Friday, 19. April 2024 - 17:16 UhrNie wieder MeinFoto.de!!!!

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Nie wieder MeinFoto.de
    Ich hatte 3 Poster bestellt, die leider zerknittert in einem verbeulten Pappkarton angeliefert wurden. Habe sofort reklamiert mit mehrfacher Fotodokumentation und mittlerweile 11 (!!!) E-Mails ( die angeblich immer wieder von anderen Stellen bearbeitet und begutachtet werden mussten) und nun habe ich die Antwort: ohne Beweisfotos ist keine Reklamation möglich – obwohl mehrfach (!!!) alle 3 verknitterten Poster fotodokumentiert wurden. Der bisherige Zeitaufwand (3x Fotos machen- verschiedene Perspektiven- und 11 E-Mails ) überschreitet den Wert der Poster (30,00€) bei weitem.
    Schade, dass die Firma MeinFoto oder Aldi (eine E-Mail war von aldifoto.de) bisher noch nichts von guter Arbeit gehört haben….
    Ich lasse die Poster jetzt bei einer anderen Firma nochmal machen.
    Nie wieder MeinFoto.de oder Aldifoto.de
    Diese Bewertung habe ich bereits bei Trustpilot abgegeben, möchte aber, dass möglichst viele Kunden das Geschäftsgebahren von MeinFoto.de ( oder aldifoto.de) erfahren.

    (0)

  • Thomas Maekel
    Monday, 26. February 2024 - 15:09 Uhr

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Habe auf Trustpilot schon bewertet. Wie auch von anderen schlecht beurteilten Unternehmen fordern die weitere Informationen an, die sie aber schon haben, um eine Veröffentlichung zu verhindern. Deshalb hier nochmal. Lange Lieferzeit, schlechte Qualität. Grobporige Leinwand, auf der Farben schlecht herauskommen. Lasse das Foto woanders nochmal machen und hänge deren in die Toilette

    (0)

  • Alfred Dumalski
    Thursday, 11. January 2024 - 19:31 Uhr

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    zur Bestellnummer MFA 19908738003 teile ich meine Bewertung mit.
    Selbst der 1 Stern ist noch übertrieben, wie bei der Firma meinfoto Leute verarscht werden.
    Das einzige was dort funktioniert ist die Fernsehwerbung, ansonsten klappt dort überhaupt nichts.
    Zu o,g. Bestellnummer wurde die Bestellung am 13.12.2023 aufgegeben, am 14.12.2023 war das Geld schon abgebucht, mit der Zusage, das die Ware vor Weihnachten geliefert wird.
    Auf mehrere Anfragen hin wurde immer wieder nur gelogen, das die Ware unterwegs ist, was aber nicht stimmte.
    Endlich am 09.01.2024 wurde wahrscheinlich nur geliefert, weil meinerseits gedroht wurde den Betrag zurückzubuchen.
    Also empfehlen kann man diesen Verein überhaupt nicht, lieber woanders sehen, das das besser klappt

    (0)

  • MK
    Friday, 05. January 2024 - 21:47 UhrStur und unflexibel

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Das gelieferte Bild auf Holz sah entgegen der Anpreisung auf der Webseite völlig unnatürlich aus und hatte einen giftigen Gelbstich. Mein Foto hat ein zweites Mal produziert, obwohl es schon zu spät war für das geplante Geschenk. Das zweite Bild sah genau gleich aus.. ich gehe davon aus, das Holz ist nicht speziell geeignet und der Druck wird nie „natürlich“ wirken. Immer noch weigert sich aber Mein Foto, mir die Kosten zurückzuerstatten. Was soll das? Ich habe kein Widerrufsrecht, Mein Foto hat aber das Recht, mir mehrmals unbrauchbare Produkte zu liefern? Frustrierend! Nach über einem Monat habe ich weder ein brauchbares Produkt noch eine Rückerstattung erhalten. Ich hätte besser direkt das Geld verschenkt.. kein Aufwand & kein Ärger. Die Holzbilder muss ich ja auch noch kostenpflichtig entsorgen.

    (0)

  • G. W
    Thursday, 28. December 2023 - 11:13 Uhr

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ich hatte leider keine gute Erfahrung. Meine Bestellung sollte ein Weihnachtsgeschenk werden. Ich kontaktierte per Mail und wurde jedesmal vertröstet. Letztendlich ist alles bezahlt aber nie bei mir angekommen.

    (0)

  • Inna Seidensal
    Tuesday, 14. November 2023 - 07:27 Uhr

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ich hatte schon kommentiert, danach dann die andere Kommentare gelesen! O Leute, das kann ich nicht glauben! Ich bestelle schon seid Jahren alles mögliche bei Mein Foto
    Kissen Bezüge
    Tassen
    Leinwand Fotos
    Fotobuch
    Natürlich mussten die Qualität von euren Fotos die beste sein, sonst wird es nicht gut, ich hatte noch nie was zu bemängeln! Für die neue Kunden Rate ich.. macht lieber eure Erfahrung selbst bei Mein Foto.
    Ich bestelle mir zu Weihnachten eine Kuschel Decke. Allen noch schöne Tage!

    (-1)

  • Inna Seidensal
    Tuesday, 14. November 2023 - 07:18 Uhr

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ich bin von Mein Foto begeistert, bestelle immer wieder hier, top Qualität und Lieferung. Die Preise sind auch sehr angenehm. Danke 🤩

    (1)

  • David
    Tuesday, 25. July 2023 - 10:52 UhrFinger Weg von MeinFoto!

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ich rate zu einem anderen Anbieter. Hier scheint etwas schief zu laufen bei der Produktion und im Qualitätssicherungsprozess. Die Zufriedenstellung der Kunden steht hier nicht im Vordergrund! Erstattungen werden erst bezahlt wenn der Kunde wirklich alle Mittel ausschöpft.

    Als Geburtstagsgeschenk für meine Freundin habe ich bei dem Online-Druckanbieter MeinFoto drei individualisierte Alu-Dibond-Drucke bestellt.

    Bei der Lieferung wiesen zwei der drei Bilder deutlich sichtbare Produktionsfehler (unsaubere Schnittkanten) auf und waren daher unbrauchbar.

    Ich reklamierte dies beim Kundenservice und bat um Nacherfüllung.
    Die beiden Motive wurden nachproduziert. Als die Nachdrucke eintrafen, war wieder ein Druck beschädigt (deutlich verbogene Ecke).

    Da die Zeit bis zum Geburtstag nun knapp wurde und ich mich nicht ein drittes Mal auf diesen Anbieter verlassen wollte, um dann möglicherweise wieder ein beschädigtes Produkt zu erhalten, bat ich um eine teilweise Rückerstattung des Kaufpreises (1/3, da ich immerhin 2 unbeschädigte Bilder erhalten habe) von 11,80 Euro für das Produkt sowie anteilige Lieferkosten von 2,30 Euro (1/3 von 6,90 Euro Gesamtlieferkosten).

    Diese Rückerstattung wurde mir verweigert mit Bezugnahme auf § 312g Abs. 4 Nr. 1 BGB, wonach bei der Bestellung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt sind oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind kein Widerrufsrecht besteht. Ich wollte die Ware allerdings nicht widerrufen da ich sie nicht mehr mag, sondern da MeinFoto es schlichtweg nicht auf die Reihe bekommt ordentliche und unbeschädigte Produkte an den Kunden zu liefern. MeinFoto kann die individualisierte Ware nicht primär wegen der Individualisierung nicht anderweitig absetzen, sondern wegen der von ihnen verursachten Beschädigung.

    Über den Trusted Shop Käuferschutz hat der Verkäufer sich weiterhin geweigert zu bezahlen. Erst als Paypal eingeschaltet wurde, hat MeinFoto immerhin 11,80 Euro erstattet.
    Warum diese “Kulanz” mit so viel Aufwand und Druck meinerseits verbunden sein musste ist für mich unverständlich.

    Es gibt deutlich bessere und sogar günstigere Anbieter zu denen ich raten würde. Finger Weg von MeinFoto!

    (1)

  • Peter Uhlmann
    Saturday, 15. July 2023 - 10:30 Uhr

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Unglaublich aber wahr – meine Erfahrungen mit meinfoto.

    Am 15.6.23/16.6.23 gab ich drei Bestellungen auf: 17 Acrylblöcke für insgesamt ca. 300 €.
    Anfangs lief alles gut: Bestätigung, Produktion fertig, Versand.
    Dann begannen die Probleme: Die 3 Sendungen konnten von DPD nicht zugestellt werden, angeblich, weil sie die Adresse nicht finden konnten. Für eine Sendung machten sie 2 Versuche, die beiden anderen Sendungen waren auf der Sendeverfolgung nie zu sehen. Dieses Problem schilderte ich meinfoto am 21.6. Ab dann begann ein umfassender E-Mailaustausch zwischen mir und meinfoto. Ich hatte mit 4 unterschiedlichen Personen zu tun und schickte immer für jede Sendung eine gesonderte E-Mail mit demselben Text (Digitalisierung sei Dank). Am 3.7. telefonierte ich mit meinfoto und mir wurde per Mail mitgeteilt, dass alle 3 Sendungen von DPD an meinfoto zurückgeschickt wurden, und dass nun diese Sendungen erneut an mich abgeschickt würden; aus Kulanz würden auch die erneuten Versandkosten übernommen. 30 Minuten später bekam ich erneut 3 E-Mails mit dem Hinweis, dass die Ware nicht erneut versendet werden kann, weil sie bereits ENTSORGT sei!!!

    Zwischen der Meldung eines Problems, was m.E. leicht zu lösen gewesen wäre (Adressenabgleich mit DPD), vergingen nur 7 (!!!) Werktage, in denen dicht kommuniziert wurde, und dennoch wurde Ware im Wert von ca. 300 € weggeworfen. Was für ein dämliches Geschäftsmodell!!! (Da es sich bei den Acrylblöcken um persönliche Kunst handelt, ist vielleicht der Verdacht nicht abwegig, dass die Acrylblöcke nicht entsorgt wurden, sondern anderweitig genutzt werden.) Aber die unzähligen, teilweise sehr negativen Bewertungen zeigen, dass meinfoto kein gutes Unternehmen ist. Ich kann das bestätigen und werde hier nie wieder bestellen!
    Zum Glück habe ich noch nicht bezahlt, sonst müsste ich für einen Gutschein über ca. 300 € von einem schlechten Unternehmen etwas kaufen, und das Spiel zwischen meinfoto und DPD beginnt erneut.
    Und auch an den Zahlungsdienstleister musste ich 3 Mails schicken, damit ich bei Ablauf des Zahlungsziels keine Mahnung bekomme und viel erklären müsste.

    Robert M.A.

    (0)

  • Anna
    Wednesday, 12. April 2023 - 13:29 UhrMotive wurden nicht mittig gedruckt - Reklamation verweigert

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ich kann nicht empfehlen hier Grafiken auf Leinwand zu bestellen! Leider sind meine 12 bestellten Grafiken (Kosten mehrere hundert Euro) alle unbrauchbar, da sie beschnitten bzw nicht mittig platziert gedruckt wurden, obwohl ich sie im richtigen Endformat hochgeladen hatte! Zudem wiesen ein Viertel der Leinwände unschöne schwarze Flecken auf. Der Bestellprozess ist unübersichtlich und leider alles andere als kundenfreundlich. Eine vollständige Reklamation meiner Bestellung wurde mir verweigert – anstelle dessen wurde mir ein 50% Gutschein auf meine nächste Bestellung angeboten… Danke.

    (0)

  • Simone
    Thursday, 05. January 2023 - 09:48 UhrGanz schlechtes Verhalten

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Eine Stornierung der Bestellung , obwohl noch nicht in der Produktion, ist nicht möglich. Nun habe ich ein fehlerhaftes Fotobuch meines Enkelkindes für 67 € zu hause. Innerhalb von 12 Stunden ist es nicht möglich wegen eines Fehlers beim zusammenstellen der fotos zu stornieren. Das gibt es nur hier.
    Ich werde in Zukunft meine Fotobücher woanders bestellen.

    (0)

  • Michael Henning
    Wednesday, 30. November 2022 - 19:34 UhrBestellung nur halb geliefert

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Um 16 Uhr ist telefonisch keiner mehr zu erreichen (Hotline bis 20 Uhr – lächerlich!). Von zwei Postern kam nur eins an. Hinterhertelefoniert, E-Mails geschrieben, sollte dann ein Foto schicken (vom offenen Paket? Wozu?). Brauchte die Poster für einen Adventskalender – das zweite Poster war am 01.12. noch NICHT da. Kein entgegenkommen, kein Service. NIE WIEDER!

    (0)

  • katja noack
    Wednesday, 16. November 2022 - 08:02 Uhrschlechte Qualität, kein Rückruf!

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Habe Acrylbilder bestellt und die Qualität war unter aller ……
    Die Bilder waren beschädigt, 5 Bilder übereinander gepackt ohne Papier dazwischen und dann noch Klebestreifen
    auf dem Acrylglas, die man nicht abbekam.
    Mehrfach habe ich dann die Bilder via Mail dorthin gesendet um eine Erstattung zu bekommen. Bis heute nichts.
    Nie wieder!

    (0)

  • Oliver Schütz
    Friday, 02. September 2022 - 13:37 Uhr

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Bestellt ….Habe sofort bezahlt…und Ware kommt nicht…sehr schlechter Service…Lieferzeit zum kotzen…man wird vertröstet…..

    (0)

  • Heinrich Schröer
    Tuesday, 17. May 2022 - 11:41 UhrKeine Auftragsverarbeitung - keine Antworten auf Beschwerden - kein Kundendienst - kein Garnichts- Nur Zahlung annehmen - keine Gegenleistung.

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Am 5.5.2022 habe ich bestellt und bezahlt. Bei Zahlung die 1. negative Überraschung. Durch Eingabe Gutscheincode (Geschenk von meiner Frau – Gutschein über 150 €) wird der Bestellwert gleich um 59 € verteuert. Also direkte Kürzung des Gutscheins um 59 €. Restzahlung über Amazon-Payment. Am gleichen Tag Beschwerde geschrieben und um Klärung gebeten, warum der Gutscheinwert um 59 € gekürzt wird. Erst keine Antwort, dann Hinhalte-Antworten. Chat nicht möglich, Anfrage über homepage nicht möglich. Telefonat mit einer Frau Zeller (scheint wohl die einzige Mirarbeiterin im Service zu sein) führt zur Vertröstung, Fall würde weiter gegeben. Nach 10 Tagen angeblich immer noch keine Zahlung von Amazon-Payment da, obwohl ich am 5.5. die Amazon-Payment Bestätigung als Screenshot gleich mitgesandt hatte. Nach 12 Tagen immer noch keine AB und keine Antwort auf Beschwerde.
    Heute habe ich den Auftrag widerrufen. Da noch keine AB im System und nichts gefertigt wurde, ist ein Widerruf ja wohl möglich. Ich möchte mein Geld zurück haben. Hier werde ich mit Sicherheit NIE wieder bestellen oder kaufen.
    Da existiert praktisch kein Kundendienst. Was ist mit dieser Firma los? Meine früheren Aufträge in 2020 und 2021 waren doch so gut erledigt worden. Jetzt scheinen aber ziemliche Probleme vorzuliegen.

    (0)

  • Sabine
    Wednesday, 27. April 2022 - 13:56 UhrFrau

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ich war sehr enttäuscht als ich das Foto auf Leinwand mit ungleichem Rand als kleines Bild in der Mitte bekommen habe. Seit ca 4 Wochen schreib ich mit dem Kundenservice, der behauptet ich wollte das Bild/Leinwand so….Echt jetzt? Kundenservice, der mich hinhält und mir nicht weiter hilft.
    Es sollte ein Muttertaggeschenk werden….sehr traurig

    (0)

  • Jule
    Wednesday, 09. March 2022 - 08:34 UhrKundenservice? Ha HA HA

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ich habe am 21.2.2022 bestellt und die Ware bis heute 09.03.2022 nicht!
    Nach dem sich das Paket über eine Woche nicht mehr bewegt habe, habe ich das dem Kundenservice mitgeteilt. Dieser hat nur die E-Mail nicht gelesen! Sondern mir nur noch einmal die Sendungsnummer mitgeteilt! – Danke, total hilfreich – nicht!!!!

    Das habe ich dem Kundenservice dann auch so mitgeteilt – nix. Dann habe ich selbst einen Sendungsverfolgung beauftragt.. Mich nochmal an den Kundenservice gewannt…

    Dank Nachverfolgung hat es sich bewegt – da kam eine Mail vom Kundenservice, der sich da spontan mit den fremden Fehlern schmückt.

    Ich könnte jetzt also mein Paket abholen – wenn es den einen QR Code geben würde… Jetzt ratet mal wer mit DHL telefoniert hat um das zu klären? Genau ich!

    Fazit: Unterstützung durch Kundenservice nicht vorhanden, Entschuldigen kennen Sie nicht, die Ware, falls ich Sie irgendwann wirklich in Händen habe, kann ich in die Tonne treten – den der Geburtstag war letzte Woche

    (0)

  • Melanie
    Friday, 19. November 2021 - 14:58 Uhr

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ich bin total enttäuscht….ich hab mir soviel Mühe gegeben und Zeit investiert und dan kommt so ein Schrott!Ich habe zwei Fotobücher bestellt.Fast alle Bilder sind unscharf!!!Ich habe vorher immer bei anderen Anbietern bestellt,da hatte ich nie Probleme. Ich hab keine Ahnung woher die gute Bewertung im Internet kommt…

    (0)

  • Benamsili
    Thursday, 28. October 2021 - 17:52 Uhr

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Also ich kann diese vielen negativen Bewertungen ueberhaupt nicht verstehen.. Ich bin mehr als zufrieden…

    Fotos hochgeladen, ratztfatz, dann wie gewünscht bestellt u innerhalb 5 Tagen geliefert. Sauber verpackt..

    Die Freude war gross, als ich die Resultate sah, super schöne Bilder Farben klar, saubere Arbeit..

    Bestellt
    1x Leinwand mit Rahmung 👍
    1 x Leinwand ohne
    1x MixPix

    Und das auch noch zu einem zu äusserst fairer Preis..

    Ich bin froh diese Webseite gefunden zu haben. Werde sie auch 100% weiter empfehlen

    Danke an das Team bei „meinfoto „👍👍👍

    Ps.
    Ist doch logisch wenn man Bilder hochlädt diese zu abzuspeichern, ist doch nicht der eigene PC oder Handy 😂

    (0)

  • Claudia
    Tuesday, 05. October 2021 - 13:00 UhrACHTUNG! Speicherung nur 30 Tage, sonst ist die ganze Arbeit umsonst!

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Bei meinfoto.de wird das Projekt nur 30 Tage gespeichert, sofern man es nicht vorher abspeichert. Leider steht dies nirgends! In den FAQs steht nur, dass das Projekt gespeichert wird.
    Ich habe ein halbes Jahr an meinem Fotobuch herumgewerkelt und viel Zeit investiert. Wegen den Sommerferien und unserem Urlaub (kein Internet auf dem Laptop) konnte ich mein Projekt nicht weitermachen. Und jetzt ist es einfach weg! Die ganze Arbeit umsonst! Sehr sehr ärgerlich! Dann nehme ich doch lieber einen anderen Anbieter und lade mir die Software auf meinem Rechner und bin auf der sicheren Seite!

    (1)

  • Yvonne
    Wednesday, 15. September 2021 - 06:02 Uhr4 von 5 Leinwänden sind unsauber verarbeitet

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Reklamation am 06.09.2021, ich hab sämtliche angeforderten Fotos hingeschickt und nachgefragt – seither kommt NICHTS mehr. Die linke untere Ecke wellt sich, sieht leider unmöglich aus.
    Mein Fazit: Finger weg von diesem Laden!

    (0)

  • Nina
    Friday, 10. September 2021 - 22:38 Uhr

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ich habe mir dort Mix-Pix bestellt, die leider nach einem Tag von der Wand fielen.

    Daraufhin habe ich dem Kundenservice mehrmals geschrieben, und um einen Teil der Erstattung des Preises gebeten.

    Ich erhielt immer wieder dieselbe Email mit einen Gutscheinangebot als Entschädigung, der ich immer wieder widersprach.

    Schlussendlich kam keine Antwort mehr.

    Aus diesem Grund, werde ich dort nicht mehr bestellen und kann jedem nur davon abraten.

    (0)

  • Susanne
    Thursday, 13. May 2021 - 10:20 UhrBestellter Becher bei mein foto

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Becher kam kaputt an. Ich bat um Erstattung des Kaufpreises, da es sich um ein Geburtstagsgeschenk handelte und der neue Becher zu spät gekommen wäre. Die Prozedur des Neubestellens war fast ein Aufsatz, mega kompliziert, anstatt, wenn es schon keine Erstattung des Kaufpreises gibt, wenigstens den Versand des Ersatzbechers einfach zu gestalten.
    Habe jetzt Paypal eingeschaltet. Auch wenn es nur um einen relativ geringen Betrag gehts.. so wenig kulant habe ich noch keine Firma erlebt. Da lobe ich mir Amazon…leider

    Nie wieder mein Foto

    (0)

  • Anki
    Saturday, 09. January 2021 - 00:43 Uhr

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben. Ich hatte ein Foto im Rahmen bestellt. Auf der Internetseite würde eine Lieferung bis Weihnachten garantiert. Die Lieferung kam allerdings erst nach Weihnachten und war zudem stark beschädigt. Anrufe werden derzeit überhaupt nicht entgegen genommen und auf E-Mails wird erst überhaupt nicht geantwortet und anschließend überhaupt nicht auf mein Anliegen eingegangen. Schade-die Seite wirbt mit „Breites Lächeln Garantie“. Bei uns gab es nur ganz viel Ärger und Stress. Absolut nicht weiter zu empfehlen!!! Mal sehen ob sich irgendwann nochmal jemand bei uns meldet und wir unser Geld wiedersehen…

    (0)

  • Jerome
    Saturday, 12. December 2020 - 16:56 Uhr

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    06.12 Artikel bestellt und am 08.12 Mittags Info erhalten, Paket sei mit Ups verschickt worden. Bei Ups ist das Paket bislang nicht eingetroffen, nur der Aufkleber wurde am 8.12 erstellt.
    Sehr unseriös !!!
    Nicht weiter zu empfehlen.

    (0)

  • Guido
    Monday, 07. December 2020 - 17:14 UhrNix von wegen: "NEU! Magnetaufhängung von magnofix für 1,99 inklusive"

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    MixPix sind 20×20 cm große Bilder auf leichten Platten.
    Befestigung mit Magneten, die Idee ist austauschen, umdekorieren usw.
    Hübsche Sache, nur:
    Als ich meine Weihnachtsdeko bekam, waren da keine Magneten , sondern billige Klebestreifen drin.
    Damit klebe ich nun an die Wand, k.A ob die wieder abgehen.

    Schwer enttäuscht, echt!
    Mal sehen was der Service sagt

    (2)

  • Anonymous
    Wednesday, 11. November 2020 - 05:49 UhrGutschein funktioniert nicht

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ich habe einen Gutschein von meinfoto.de zum Geburtstag erhalten und habe 5mal online versucht diesen Aktionsgutschein (60 Euro für 150 Euro Gutscheinwert) einzulösen. Alle von der Hotline erhaltenen Hinweise, was ich zu beachten habe, führten zu keinem Erfolg. Aufgrund des Aufwandes alle Fotos jedes Mal herauszusuchen und zu bearbeiten, zahlte ich beim 5. Mal mit Paypal (113 Euro) und erwartete eine Erstattung meiner Bestellsumme, zumal ich andere Rabatte herauslöschte. Nun soll ich mit der Erstattung der Gutscheinkosten abgespeist werden und auf dem Rest sitzen bleiben. Kundenorientiert geht echt anders.

    (-1)

  • Katharina Brennecke-Ginsbach
    Tuesday, 03. November 2020 - 12:58 Uhr

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Eien Katstrophe was die Debitoren/Kreditoren Buchhaltung betrifft. Bezahlte Rechnungen werden zurücküberwiesen. Mahnungen flatten ins Haus. Es ist niemand erreichbar und E-Mails werden erst nach Tagen unzureichend beantwortet. Eine sehr schlechte und nicht empfehlenswerte Firma.

    (0)

  • Mischa
    Saturday, 20. June 2020 - 06:26 Uhr

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Keine Ware erhalten , nach Beschwerde beim Kundenservice wurde mir gesagt die Ware wurde zugestellt , nur habe ich nie was erhalten. Nie wieder!!!

    (0)

  • Petra
    Sunday, 14. June 2020 - 08:00 Uhr

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Leider nur 1 Stern wegen unerträglicher Ausdünstungen. Die Acryldrucke stinken, auch nach einer Woche und bei ständig geöffnetem Fenster, unerträglich. Fraglich ob nicht sogar eine Gesundheitsgefahr davon ausgeht. Leider lässt sich mit Mein Foto darüber nicht reden, da wird dicht gemacht. Schade, aber wirklich nicht empfehlenswert.

    (2)

  • Brier
    Saturday, 13. June 2020 - 19:50 Uhr

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Nur zu empfehlen, habe Bilder auf Leinwand bestellt. Schnelle Lieferung. Sehr gute Qualität. Bin sehr zufrieden. Macht weiter so. … .

    (-1)

  • Josef
    Tuesday, 09. June 2020 - 10:33 UhrWeiter so

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    würde auf jeden Fall meinfoto.de weiter empfehlen, top Preise super Quallität.Bin positiv überrascht über den günstigen Preis und die Express Lieferung. Das war nicht meine letzte Bestellung, topp

    (-1)

  • Sabine Klopp
    Sunday, 24. May 2020 - 18:19 UhrMundmaske

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Vor 4 Wochen bestellt .Keine Antworten auf meine E-Amal und nicht bei mir angekommen .15 € wären für manche viel Geld ,Hermes weiß von nix und ja bis jetzt ist Hermes immer angekommen .Schämen Sie sich

    (-2)

  • Freddy
    Monday, 30. March 2020 - 13:38 UhrUnsere Liebsten auf einer Tasse

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Dank meinfoto haben wir unsere Enkelkinder nun schon am Morgen beim Kaffeetrinken bei uns. Die Qualität des Aufdrucks auf der Tasse ist qualitativ sehr gut. Bei den gerade sehr günstigen Rabatten ist die nächste Bestellung schon in Planung.

    (-1)

  • Jan
    Friday, 03. January 2020 - 16:15 Uhrmeinfoto.de - Bilder sind leider sehr dunkel

    Ø 3 von 5 Sternen

    Ø 3 von 5 Sternen

    Wir haben 4 Bilder auf Leinwand bestellt.
    Lieferzeit vor Weihnachten war top.
    Leider sind 3 von 4 Bilder Bildern sehr dunkel geworden.
    Ich würde beim nächsten mal lieber woanders bestellen.

    (2)

  • Marcus H
    Monday, 09. December 2019 - 19:34 UhrPreisgarantie - Fehlanzeige / sehr schlechter Support

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Früher war alles besser!
    Aktuell ist der Support unverschämt und eine Kathastrophe.

    Bieten in zwei Email unterschiedliche Preis für ein Produkt.
    Auf Nachfrage erhält der Kunde „Tagesangebot“ oder „Preis kann sich stündlich ändern“.

    Äußerst unseriös.
    Die Qualität der Drucke ist auch nicht merh so gut. Farben leuchten nicht mehr und die Helligkeit kommt nicht merh raus, obwohl das Original viel besser belichtet ist, als der Ausdruck.

    Billig-kauft-man-zweimal

    Marcus H.

    (3)

  • Bastelvogel
    Saturday, 09. November 2019 - 19:08 UhrFrüher gut, jetzt nicht mehr empfehlenswert

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Früher habe ich recht gute Erfahrungen gemacht, die letzten zwei Bestellungen haben mich zu dem Entschluss gebracht: Nie wieder! Der „Kundenservice“ ist eine Frechheit, da es diesen scheinbar gar nicht gibt. Alleine bei der letzten Bestellung habe ich drei Mails geschrieben, weil der ursprünglich angezeigte Sonderpreis auf der Auftragsübersicht plötzlich ein anderer war, aber keinerlei Reaktion erhalten vom Kundenservice. Ich habe daher noch am Tag der Bestellung, als die Auftragsbestätigung kam per Mail stroniert, was aber ignoriert wurde, stattdessen kam die Ware eine Woche später kommentarlos bei mir an, ebenso die Rechnung von Klarna. Sorry, so verliert man langjährige Kunden. Ich fühle mich betrogen, da man mich mit einem Angebot gelockt hat und dann einen anderen Preis berechnet hat.

    (3)

  • Leo
    Wednesday, 06. November 2019 - 14:39 UhrDurchwachsen

    Ø 3 von 5 Sternen

    Ø 3 von 5 Sternen

    Meine letzte Bestellung war sowohl von den Abzügen (Alu Dibond und Fotoboard) top, auch waren die Bilder heil, meine Frau hatte schon öfter verbogene Ecken, bekam aber ohne Probleme Neulieferungen.
    Die Webseite ist zwar etwas besser als früher, aber immer noch benutzerunfreundlich. Login und Bestellstatus ganz klein, ganz unten in der Footer-Leiste, Bestellstatus mit Sendungslink NICHT im Loginbereich verfügbar. Bestimmte Produkte kann man nur bestellen, wenn man wieder über die Startseite geht, auch ein Wechsel zB von Alu-Dibond auf Fotoboard ist nicht auf der Bestellseite machbar. Im Login-Bereich unter Bestellungen steht auf den Buttons statt Details Ausblenden, was völliger Schwachsinn ist.
    Ich bekomme bei meinen Bestellungen keinerlei Mails (Bestätigung, Rechnung, Versand etc), meine Frau schon. Auf Supportanfragen wird nicht geantwortet.

    Fazit: Wenn Meinfoto einen guten Tag hat und alles läuft, ist das Preis/Leistungsverhältnis unschlagbar, allerdings kann man sich nie ganz sicher sein.

    (1)

  • Harald Mogk
    Sunday, 20. October 2019 - 14:54 Uhr

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Als ehemals zufriedener Kunde wurde ich zutiefst enttäuscht, als es einen, nicht hinnehmbaren, Qualitätsmangel gab. Nach x-maligem, erfolgslosem Schriftverkehr mit Fotos und Erklärungen gebe ich nun auf, möchte aber vor dieser unkulanten Vorgehensweise warnen.

    (6)

  • Bernd Emmer
    Sunday, 20. October 2019 - 10:05 Uhr

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Leider irreführend was die Lieferzeit angeht… Maximal 6 Tage laut meinfoto.de…Das stimmt leider nicht und man sollte sich auch nicht darauf verlassen.

    (5)

  • Svenja
    Friday, 27. September 2019 - 20:20 UhrTolle Fotodecke

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Nachdem ich in den Erfahrungsberichten gelesen haben, dass es lange mit der Lieferung dauern kann,bestellte ich frühzeitig eine Fotodecke für Weihnachten😁 bei meinfoto.Diese wurde recht zügig geliefert,ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis.

    (1)

  • kloss
    Thursday, 26. September 2019 - 15:56 UhrLeider daneben gegangen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ich wollte Mixpix bestellen und habe dies über die Mixpix-Webseite getan. Leider habe ich stattdessen Leinwand Bilder bekommen, da ich dies offensichtlich auf eine andere Seite geleitet wurde und das nicht erkannt habe .. super schade !! Die Webseite ist absolut verwirrend und alles andere als kundenfreundlich. Zudem sind 3 von 5 Bildern zwar von der Qualität her gut gemacht, bei 2 Bildern ist das Foto aber schief aufgedruckt und ebenfalls nicht brauchbar. Am ärgerlichsten ist noch eine Antwortmail, auf die Frage, wie ich denn Mixpix bestellen kann, die völlig an der Sache vorbei geht, denn ich weiß es immer noch nicht…
    Ich werde keine neuen Aufträge erstellen. Leider daneben gegangen

    (6)

  • Jan aus K
    Wednesday, 04. September 2019 - 22:55 UhrAcrylglas und Mixpix

    Ø 3 von 5 Sternen

    Ø 3 von 5 Sternen

    Hatte vor kurzem mehrere Mixpix bestellt, im großen und ganzen war ich zufrieden allerdings sind die Drucke dunkler geraten. Ok, ist bei mehreren Anbietern der Fall. Jedem Mixpix Bild waren 2 Tesa Pads beigelegt zur Wandbefestigung. Bei meiner jetzigen Bestellung (habe alle Bilder vorher ein wenig aufgehellt) nur 1 Klebepad pro Bild. Das ist nicht so schön wie ich finde. Desweiteren habe ich ein Acrylglas Bild bestellt in 90×60. Beim Bestellvorgang war mir zwecks Aufhängung nichts ersichtlich. Ich habe gedacht das zumindest 2 der einfachen Aufhängehaken welche anklebt dabei sind, Fehlanzeige. Das ist irgendwie bei anderen Anbietern besser und übersichtlicher gelöst als bei meinfoto. Habe nun Klemmhalter geordert. Als Geschenk für meine Bestellung gab es eine gratis Leinwand in 20×30.schöne Sache, jedoch nicht täuschen lassen. Versand muss man bezahlen, 6,90 € obwohl es unversichert als Warensendung kommt. Also das ist ein bisschen dreist. Alles in allem hab ich eine gemischte Einstellung zu meinfoto. Was zumindest bei mir gut geklappt hat waren die Emails zum Versand und auch keine Probleme mit GLS gehabt. Ich gebe von daher 3 Sterne.

    (1)

  • chris
    Thursday, 22. August 2019 - 20:59 Uhr

    Ø 3 von 5 Sternen

    Ø 3 von 5 Sternen

    Bild ist gut,aber die Qualität/ Verarbeitung des dazubestellten Rahmens lässt sehr zu Wünschen übrig.

    (1)

  • Anonymous
    Friday, 28. June 2019 - 20:06 UhrWunderschönes 12 fach Acrylbild

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Als ich heute meine Bestellung erhalten habe, hatte ich Herzklopfen, als ich das wunderschöne Arcylbild aus der Verpackung geholt hatte…..unbeschreiblcih schön…danke meinfoto.de

    (0)

  • Margret Ottner
    Wednesday, 27. February 2019 - 23:35 UhrBilder kommen dunkler als das Original

    Ø 3 von 5 Sternen

    Ø 3 von 5 Sternen

    ich habe heute meine beiden Fotoleinwände bekommen.
    An sich ist der Druck gut, aber ich dachte, daß Sie das Bild maschinell optimieren.
    Ich hatte einen gewissen Farbstich drin, den ich selber schlecht entfernen konnte und weil ich gelesen habe, daß die Bilder für den Druck optimiert werden,
    habe ich selber dran nicht mehr so viel gemacht.
    Der Druck kam jetzt noch einen Ticken dunkler als das Original – bei beiden Bildern, was mir nicht gefällt, weil im einen Bild die Gesichter fast zu dunkel kommen und
    Im Bild mit dem leichten Farbstich das Problem von Ihnen nicht entschärft , sondern durch den dunkleren Druck noch intensiviert wurde.
    An meinem Bildschirm liegt das nicht, denn ich habe vor kurzem ein Fotobuch gemacht, da kamen die Farben in der gleichen Helligkeit, wie das Original.
    Daß der Druck etwas dunkler kommt, darauf haben Sie nicht vorgewarnt.

    Schade. Da ein Bild ein Geschenk sein soll, schäme ich mich, das herzugeben.

    Außerdem: Mit dem Sovendus- Gutschein war ein Bild 8 Eur teurer als ohne – aber das habe ich grade noch vorher bemerkt und konnte die Bestellung nochmal ohne aufgeben. Das war etwas aufwändig und nervig.

    (2)

  • Jasmin
    Tuesday, 19. February 2019 - 21:52 UhrTrotz Gutschein zur Kasse gebeten

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ich hatte einen 20€ Gutschein von einem Anbieter für meinfoto.de bekommen und konnte diesen durch irreführende Angebotspolitik nicht einlösen
    Auf Nachfrage hat man mir mehrfach ausweichende Antworten gegeben bis mein Widerrufsrecht abgelaufen war.
    Nie wieder meinfoto.de!!!

    (5)

  • Dani
    Friday, 15. February 2019 - 10:23 UhrKundenservice= nicht vorhanden

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Bestellt habe ich eine Fotoleinwand die ein Geburtstagsgeschenk sein sollte.
    Jedoch hat das Versandunternehmen Hermes sage und schreibe 10 Werktage gebraucht, um es auszuliefern! Ein no go in der heutigen Zeit und bei völli überzogenen Versandkosten von 6,90Euro.
    Auf meine Beschwerde daraufhin bei mein Foto, kam ausser einem Gutscheinangebot nichts! So wird man Kuunden schneller wieder los als man Sie gewinnen kann.

    (5)

  • Bartelt
    Wednesday, 06. February 2019 - 19:26 UhrSehr gut

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ich hatte mir letzte Woche die Fotodecke bestellt und bin sehr zufrieden. Schneller Versand,der Preise ist auch super(von 99€ auf 25€ runter gesetzt ).Also ich kann meinfoto sehr gerne weiterempfehlen.

    (-2)

  • Tanja J.
    Friday, 01. February 2019 - 12:45 UhrVORSICHT!!

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Habe ein Foto auf Holz drucken lassen!
    Durch das Bild ist wie in der Bewertung vor mir ein roter Strich durchgezogen! Meinfoto.de wimmelt mich ab es sei normal wenn man sich für Holz entscheidet! Ich habe schon viele Fotos auf Holz gesehen, keins war so schlecht verarbeitet wie dieses! Zudem ist der Hersteller nicht kulant genug um dieses Foto zurückzunehmen!

    (-1)

  • Tanja Kamp
    Sunday, 13. January 2019 - 20:37 Uhrsuper schlechte Bilder

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ich war sehr enttäuscht von der Lieferung und werde bei mein Foto auch nie wieder bestellen. Ich habe eine Anzahl an Fotos auf Holz drucken lassn. Leider haben einige Fotos einen roten Streifen und andere haben Flecken. Nach einer Reklamation per mail wurde leider nichts davon angenommen. Es liegt laut mein Foto an der Maserung des Holzes. Der rote Streifen auf einigen Bildern kann nicht davon kommen und auch der Rest sieht wirklich grusellig aus, ein Foto ist sogar unscharf. Ich konnte die Bilder leider so nicht verschenken. Also für mich nie wieder mein Foto

    (6)

  • Sven
    Thursday, 10. January 2019 - 15:54 Uhr

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Am 09.12. Auftrag Fotodecke und Fotokissen ausgelöst, laut Email am 12.12. versandt (2 Pakete per Hermes), am 19.12. ein Paket zugestellt (Fotodecke), zweites Paket angeblich Adresse nicht gefunden. Dann 5 Kontakte zum Kundenservice von Hermes. Letztlich Zustellung am 29.12. (Fotokissen). Kissen und Bezug waren in unterschiedlichen Größen. Versuch der Reklamation über Hotline (kein Durchkommen) und per Email (keine Antwort). Kundenzufriedenheit scheint nicht wichtig zu sein, aber tagtäglich Angebotsemails rausschicken… Echt schade…

    (0)

  • Mine
    Saturday, 29. December 2018 - 01:24 Uhr

    Ø 3 von 5 Sternen

    Ø 3 von 5 Sternen

    Ich habe dieses jahr zu weihnachten leinwände vedrucken lassen, da sie sehr stark rabattiert waren. Ich muss leider gestehen, dass i h von der qualität nicht so ganz überzeugt bin. Ich hatte schon mal eine leinwand bei pixelnet enrwickeln lassen, die in ihrer qualität doch deutlich besser ist als due von meinfoto.de
    Der druck von meinfoto.de ist nicht schlecht, allerdings im direkten vergleich ist die leinwand grobporiger (wie entenhaut) und glänzt mehr. Das hat den nachteil dass die leinwand die farbe nicht durchgängig perfekt aufnimmt bzw man die punkte dich leider deutluch sieht. Bei pixelnet war der untergrund feiner woraus sich ein besserer farbverlauf und höhere qualität ergab. Auch der glanz ist ist nich so schön. In meinem zimmer habe ich nun 2 leinwände im wechsel an die wand gehangen. Die leinwand von pixelnet wirkt echter, wie ein gemälde, und es reflektiert (natürlich) matter und weniger.tausche ich es gegen das von mein foto.de reflektiert es stärker und das stört ja weil man ja das motiv so nicjt so gut erkennt an eingen stellen. Ich muss sagen ich bereue die bestellung nicht bei mein foto, da die qualität ausreichend ist. Aber ich kenne nun den unterschied und habe doch mehr freude an der qualitativ hochwertigeren leinwand von pixelnet, weshalb ich doch lieber bei dem anbieter bleibe, wenn ich wieder leinwände drucken möchte. Zu der qualität anderer produkte kann ich keider nichts sagen.

    (0)

  • Alf
    Friday, 28. December 2018 - 14:45 Uhr

    Ø 2 von 5 Sternen

    Ø 2 von 5 Sternen

    Hatte Anfang Dezember etwas bestellt und bis heute keine Lieferung hatte mehrfach versucht die Kundenhotline zu erreichen leider kein Glück gehabt dann etwas Recherche im Internet und diese Nummer angerufen
    0049221669979555
    Angerufen sehr kompetente Beraterin und sofort wird die neue Ware in Auftrag gegeben

    (0)

  • Daniela
    Wednesday, 19. December 2018 - 13:51 Uhr

    Ø 3 von 5 Sternen

    Ø 3 von 5 Sternen

    Bin soweit sehr zufrieden. Qualität passt, und die Druck Qualität ist auch richtig gut. Nur mit euren Lieferanten müsst ihr was machen. Es dauert bei Hermes echt zu lange. Warte jetzt schon über eine Woche. Meine Freundin hat einen Tag nach mir bestellt und das Bild war mit DPD drei Tage später da. Wäre schön wenn man daran was ändern könnte. Es gibt doch auch Probleme wegen der Bezahlung, kann ja erst bezahlen wenn ich die Ware gesehen und auf Schäden kontrolliert habe. Bin aber jetzt schon fast am Zahltag und noch keine Bilder da!!!!!!!!!

    (0)

  • Maaß
    Sunday, 16. December 2018 - 23:37 Uhr

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Grottenschlechte qualität.krisselig.dabei sind es Dateien von einem professionellen Fotoshooting.nie wieder!

    (0)

  • monika127
    Thursday, 13. December 2018 - 14:20 Uhr

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Leider ist der Kundendienst absolut unerreichbar, sowohl mit Email als auch telefonisch.
    Äußerst seltsame bis ärgerliche Antworten auf Emails!!!!!!!

    (3)

  • Florian
    Thursday, 13. December 2018 - 12:50 Uhr

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Habe drei Fotos dort hochgeladen und bestellt. Zwei von drei Bildern waren korrekt. Das dritte Bild gehört einem anderen Paar. Habe drei Emails bisher an die Kontaktmail gesendet. Keine Antwort bisher. Auf den sozialen Medien schreibt der Kundensupport, dass die Bearbeitung 3-4 Werktage dauern kann. Ich warte seit einer Woche auf eine Reaktion.
    Das Geld wurde direkt abgebucht.
    Ich werde diesen Anbieter nicht mehr nutzen und kann diesen auch nicht weiterempfehlen. Das Thema Datenschutz wird nicht umgesetzt und ganz offensichtlich, in Anbetracht der vielen negativen Bewertungen auf diversen Kanälen, hat das Unternehmen die eigenen Prozesse nicht im Griff.
    Ich habe mich zu spät mit den Bewertungen auseinander gesetzt.

    Für risikobereite Kunden und Kunden welche ihre eigenen Bilder, Bilder der Kinder und Freunde auch gerne mit anderen Menschen teilen, ist dies der perfekte Anbieter. Ihr Geld wird in jedem Fall zeitnah abgebucht. Viel Freude mit den Bildern anderer risikobereiter Menschen an ihren Wänden.

    (0)

  • Gerald Hübner
    Wednesday, 12. December 2018 - 13:15 Uhr

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Fotosleinwand für ca. 30€ bestellt, gute Qualität aber Lieferung mit GLS Paketdienst eine Katastrophe, Lieferung an GLSShop, nicht zu mir, wir waren zu Hause und haben auf Lieferung gewartet, ich musste im Nachbarort abholen, Arbeitszeit +Fahrtkosten über 70€, per Mail Reklamation gesendet, Antwort dauert fast eine Woche, nächste Bestellung erfolgt bei anderem Fotodienst,

    (2)

  • Birgit Brüning
    Wednesday, 12. December 2018 - 08:22 UhrQualität unzufrieden

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ich habe zu Weihnachten eine Tasse ein großes Handtuch und 2Handyhüllen bestellt. Die 2 Handyhüllen sind ohne die Gesichter angekommen, somit wertlos . Dieses habe ich Reklamiert, aber umsonst, ich hätte Schuld würde mir dann irgendwann mitgeteilt. Bei mir in der Vorschau, waren aber die Gesichter zu sehen ,sonst hätte ich es nicht abgeschickt. Die Tasse habe ich für rechts gekauft ,eine linke Tasse kommt an. Das große Handtuch wird mit super weiches Material beschrieben ,es ist einfach nur ein billiges Handtuch und mein Bild darauf ist eine einzige Katastrophe. Also die ersten Weihnachtsgeschenke landen im Müll. Es waren nur 70 Euro. Schnelle Lieferung ,ganz normal 1Woche gewesen. Man sollte neben nicht nur auf die hohen Prozente schauen , ich musste erleben was dort heraus kam ,nur scheise. Ich bestelle nie wieder bei dieser Firma. Qualität unzufrieden Reklamation unzufrieden , Kontakte Aufnahme unzufrieden. Schimmer geht es nicht.

    (1)

  • Martina
    Monday, 10. December 2018 - 14:01 Uhr

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Leider ist das Bild nicht gut geworden,zu Dunkel und zu grobe pixel sieht echt schlimm aus.Das kann man nicht aufhängen
    Sehr Endtäuchend.Nicht noch mal.

    (0)

  • Jennifer Morawietz
    Saturday, 08. December 2018 - 09:13 UhrNie wieder mit denen!

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Leider keine guten Erfahrungen gemacht mit Meinfoto.de!!! Der Kundenservice is ein Graus. Wenn man mit ihnen telefonieren möchte um nachzufragen wo eigentlich meine Bestellung ist, wartet man ca. 15min an der Warteschleife bis man dann mitgeteilt bekommt dass man später nochmal anrufen soll. Und das nicht einmal sondern bei allen 3 versuchen! Ich denke es gibt hier kein Telefonservice! Per E-Mail bekomm man zwar eine Antwort aber 1 ne bis 2 Wochen später (aber man bemüht sich ja innerhalb von 24 Stunden zu antworten) alles klar! Ich warte bis heute noch auf eine Antwort wo mein paket bleibt!!!! Nie wieder mit meinfoto.de . Und jetzt bekomm ich eine E-Mail um sie zu bewerten dass sie sich verbessern können, schaffen es aber nicht mir überhaupt mal zu Antworten. Ich warte auf mein paket seit Oktober!! Ich kann echt nur lachen

    (0)

  • Markus Blum
    Friday, 07. December 2018 - 11:25 Uhr

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Hallo
    Der Shop ist das aller letzte
    Von meiner Bestellung sind 2 Bilder dermaßen verpixelt
    Absolut schlechte Druck Qualität
    Es wird gesagt das darauf hingewiesen wird bei der Bestellung wenn die Bilder nicht pixelfrei werden
    Stimmt nicht
    Jetzt habe ich Bilder in absolut miserabeler Qualität…… und jetzt versuche ich schon mehrere Tage einen von denen ans Telefon zu bekommen.
    Ich hatte eine russische Mitarbeiterin am Telefon die überhaupt nichts verstanden hat geschweige was unternehmen könnte!
    Selbst auf E-Mails reagiert von denen garkeiner!
    Absolut miserabler Service…..auf keinen Fall weiter zu empfehlen!
    Die guten Kommentare hier kann ich mir nicht als Wahrheit vorstellen bei dem saftladen
    Lg Markus

    (0)

  • MarliesReif
    Wednesday, 05. December 2018 - 14:58 UhrBestellung vom 16.11.18

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Meine Bestellung ist bis heute nicht angekommen. Obwohl ich eine Bestätigung bekommen habe das sie versandfertig ist das war am 19.11.18. Und eine Zahlungserrinnerung von Klarna habe ich bekommen obwohl ich auch vor her noch keine Rechnung bekam. Einfach nur traurig. Ans Telefon geht auch niemand und auf meine Email antwortet auch niemand.

    (0)

  • Stefan Miefert
    Monday, 12. November 2018 - 22:42 Uhr

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Leider sehr enttäuschend. Man versendet,was man erst nach Recherche erfährt beliebig mit einem Paketdienst. Leider kann das auch GLS sein udn der ist wirklich nicht gut. Dazu muss man nur kurz ins Netz schauen. Somit ist es eine Glückssache, wnen man sein Paket erhält doer üebrhaupt was funktioniert.

    (6)

  • christoph pagel
    Friday, 05. October 2018 - 12:52 Uhr

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    sehr lange lieferzeit , keine bestätigungsmail , kundenservice nicht erreichbar !!!! katastrophale zustände für Online-Shops !!!!!
    aber das geld wird sofort abgebucht
    leider kann man das endprodukt nicht anschauen .
    mehr bearbeitungsoptionen wie schwarz&weiss
    wären wünschenswert !!!! NOTE 6 ….nie wieder

    (8)

  • Lied Uwe
    Thursday, 30. August 2018 - 14:38 Uhr

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Wir haben ein großes schwarz/weiß Bild auf Leinwand bestellt und schon mit dem Auftrag direkt mitgeteilt, dass wir auf keinen Fall den Weichholzrahmen durchsehen wollten. Trotzdem kam das Bild genau so an, wie wir es nicht haben wollten. Der Rahmen scheint massiv durch und deshalb haben wir nun über 3 Wochen einen ständigen Schriftverkehr mit unglaublich vielen Mitarbeitern, die z. T. nur gebrochen Deutsch können und ständig Bewisfotos verlangen, erwarten, dass wir das Bild komplett zerschneiden, um unser Geld zurück zu bekommen oder einfach einen Ersatz ablehnen, weil es sich bei Fotos um individuelle Fertigungen handelt usw. Das ist alles Blödsinn, also versucht man irgendwann komplett entnervt anzurufen, es gibt zwar eine Nummer, aber ein Kontakt kommt darüber nicht zustande. Wir haben ungezählte Male immer genau 4 min in der Warteschleife gehangen…es ist unglaublich, nie wieder würde ich dort ein Bild machen lassen.

    (5)

  • Julia Wiedemann
    Monday, 25. June 2018 - 13:57 UhrNIE WIEDER

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Meine Bestellung für über 60€ habe ich nie erhalten!
    Eine Rückerstattung gibt es nicht!
    Das heist: Mein Geld habe ich zum Febster hinaus geworfen!
    Telefonisch ist keiner Erreichbar – nach elf Versuchen!!
    Nie wieder!!!

    (9)

  • Pongo
    Tuesday, 05. June 2018 - 20:32 UhrBilder werden nicht ausgeliefert

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Meinfoto.de lässt durch GLS ausliefern – und dieser Auslieferer spart sich offensichtlich die Mühe, indem er behauptet, man habe niemanden zu Hause angetroffen und deshalb die Sendung nicht zustellen können. Man kann sich dann die Lieferung in einem GLS-Shop abholen … Das ist mir in den beiden letzten Wochen mit zwei Lieferungen von Meinfoto.de passiert, obwohl ich in einem Hochhaus wohne, dessen Rezeption alle Lieferungen rund um die Uhr annimmt.
    Meinfoto.de scheint das nicht zu interessieren, verweist darauf, dass ich mich bei GLS beschweren soll. Ich bestelle nichts mehr bei meinfoto.de.

    (7)

  • Stella Kovacs
    Friday, 06. April 2018 - 10:48 Uhr

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Lieferung wurde nicht fristgerecht eingehalten !! Lieferbedingungen stimmen nicht !! Schwarzer Peter wird auf GLS geschoben – nicht richtig !!! Finger weg wenn man Geschenke kurzfristig braucht.

    (1)

  • Karl Schulte
    Tuesday, 27. March 2018 - 10:34 Uhr

    Ø 3 von 5 Sternen

    Ø 3 von 5 Sternen

    Insgesamt bin ich mit der Leistung von meinfoto zufrieden. Sie sind einfach der günstigste Anbieter auf dem Markt und haben dennoch eine größtenteils gute Qualität und einen guten Kundenservice. Ein paar Minuspunkte sollen aber auch genannt werden:
    * die Niedrigpreisangebote, die über Gutscheincodes oder Speziallinks realisiert werden, sind nervig: Wer verschiedene Produkte kaufen möchte, zahlt dann entweder für die anderen Produkte drauf (womit der Rabatt hinfällig wird); oder ist gezwungen, mehrere Bestellungen optimiert auf die jeweiligen Angebote abzugeben. Trotz mehrfachem Porto ist Letzteres günstiger, aber eben auch unkomfortabel in der Bedienung.
    * Fotos mit hohem Grauanteil und wenig Farbkontrasten wurden an mich mit einem entschiedenen Grünstich geliefert. So geschehen bei Fotos von einem Stein, Strandsand oder einem dunklen Motiv auf Wasser. Mit den „farbprächtigen“ Fotos bin ich hingegen zufrieden.
    * Die Lieferzeiten sind etwas irreführend: Angegeben wird der Tag der Datenübermittlung an den Dienstleister (man erhält dann eine Mail); bis das Paket bei ihm ankommt und dann ausgeliefert wird, vergehen aber nochmals mehrere Tage.
    * Die Newsletter-Angebote haben in ihrer Häufigkeit Spam-Charakter.

    Auf der anderen Seite hatte ich eine Reklamation, die ausgesprochen unkompliziert und sehr kulant bearbeitet wurde. Insofern würde ich dort weiter bestellen und lediglich genau aufpassen, welche Fotos ich in den Druck gebe.

    (0)

  • Anke Wagner
    Friday, 23. March 2018 - 17:02 UhrAlles top

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Super Qualität bei den Kuscheldecken,schnelle Bearbeitung und Lieferung.Kann den Shop nur weiterempfehlen,echt top.Nur die Verpackung lies zu wünschen übrig. Die Decken nur lieblos in den Karton gelegt ohne sie mit Folie etxtra für den Transport zu schützen,wäre der Karton beschädigt worden,wären die Decken auch beschädigt gewesen,das muß ja nicht sein.Man weiß ja wie die Transportunternehmen mit unseren Packeten umgehen.Aber die Decken sind echt super,bin total verliebt.

    (-2)

  • Karo Hummels
    Tuesday, 03. July 2018 - 12:23 UhrFür mich besser als die meinfoto Konkurrenz

    Ø 4 von 5 Sternen

    Ø 4 von 5 Sternen

    Der Preis war der Hauptgrund, warum ich mich für meinfoto entschieden habe. Ich dachte mir, dass ich für so wenig Geld kaum etwas falschmachen kann. Daher habe ich den Fotogeschenkeservice getestet. Die Qualität hat auch gestimmt. Doch vor allem wegen der Preis-Garantie bin ich bei dem Anbieter hängengeblieben. Denn wenn es doch mal günstiger geht, weiß ich, dass meinfoto die Preise der Konkurrenz sogar noch unterbietet. Ich habe also jede Menge Gelegenheit zu sparen. Das ist gerade zu Weihnachten besonders toll, wenn man Fotogeschenke und Leinwände für die ganze Familie kaufen will. Kann ich nur empfehlen!

    (-4)

  • Ulli J. aus Bamberg
    Monday, 23. July 2018 - 08:09 Uhr

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Top Qualität. Gute Preise. Schnelle Lieferung. Bin echt happy. Gerne wieder, liebes meinfoto Team!

    (-5)

  • Biene
    Thursday, 08. February 2018 - 00:14 UhrMeine Mama hat sich sehr gefreut

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Meine Mama liebt ihr Fotobuch. Danke meinfoto! Ich konnte ihr eine wirklich große Freude machen und das für wenig Geld. Ich wusste vorher gar nicht, dass das möglich ist. Bin sehr froh, dass mir ein Aktionsangebot von meinfoto im Netz über den Weg gelaufen ist.

    (0)

  • Familie Müller
    Monday, 01. January 2018 - 16:02 Uhr

    Ø 4 von 5 Sternen

    Ø 4 von 5 Sternen

    Wir hatten erst so unsere Bedenken, da wir noch nie Fotogeschenke online gestaltet haben. Doch zum 80. Geburtstag der Oma musste natürlich ein besonderes Geschenk her. Das haben wir bei meinfoto auch bekommen. Die Videoerklärungen waren sehr hilfreich. So konnten wir uns gut in die Materie einfuchsen und die Software noch leichter verwenden. Das Hochladen der Bilder hat gut geklappt. Wir sind zufrieden und konnten unser Fotobuch so individuell gestalten, dass die Oma staunen wird. In Zukunft bestellen wir bestimmt noch mal bei meinfoto.

    (0)

  • Susanne König
    Saturday, 12. August 2017 - 06:33 UhrHochwertige Druckqualität hat mich überzeugt

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Wer auf einen Dienstleister wie MEINFOTO zurückgreift, dem ist eine besonders ansprechende Druckqualität sehr wichtig. So ging es auch mir. Ich muss sagen, dass mich das Endergebnis, was ich von dem Shop per Post erhalten habe, wirklich aus den Socken gehaun hat. Obwohl die Lieferung blitzschnell war, hat die Qualität absolut gestimmt. Ich werde meine Fotogeschenke auch in Zukunft in jedem Fall wieder bei diesem Anbieter drucken lassen!

    (-2)

  • Conny H.
    Monday, 25. September 2017 - 14:12 UhrSparen mit einem meinfoto Gutschein

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Die Preise bei meinfoto finde ich echt mehr als fair. Trotzdem konnte ich sogar noch mehr Geld sparen. Denn ich habe mir im Internet einen meinfoto Gutschein für Neukunden rausgesucht. Bei diesen Niedrigpreisen hab ich richtig zugeschlagen und auch für meine Eltern eine Leinwand von der Kleinen bestellt.

    (-3)

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Anbieter-Information

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meinfoto
United Arts GmbH
Am Gleisdreieck 5
D-50823 Köln
Tel: +49 (0) 221 97 79 91 36

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Bestnoten für meinfoto

Unsere Meinfoto.de Bewertung ist exzellent ausgefallen. Die Bestnoten hat sich der Webstore nicht nur dank der großen Sortimentsvielfalt an Fotoprodukten verdient. Die schnellen Lieferzeiten, die hohe Druckqualität und die flexiblen Zahlungsarten stimmen uns ebenso zufrieden. Viele Kundenstimmen haben auch die Best-Preis-Garantie des Anbieters sowie die zahlreichen Aktionsangebote gelobt. Ob Fotobücher, Leinwände oder Fotogeschenke, der Newsletter verspricht zusätzlich exklusive meinfoto Rabatte beim Kauf dieser Produkte. Die telefonische Beratung unter einer Kölner Telefonnummer steht zum Ortstarif bereit.

meinfoto Webseite

Fakten zu meinfoto

  • Telefonische Beratung
  • Vielseitige Fotoprodukte zum Personalisieren
  • Hochwertige Druckqualität aus der Kölner Produktion
  • Tiefpreisgarantie
  •  Kurze Lieferzeiten bei Leinwänden
  • Hilfreiche Video-Erklärungen
  • Den Bestellstatus bequem online überwachen
  • Qualitativ hochwertige Latex-Tinten aus dem Hause HP
  • Spezielle Angebote für Geschäftskunden
  • Teure Versandkosten auf die deutschen Inseln
  • Erhöhtes Porto bei Mischbestellungen
  • Relativ lange Lieferzeiten bei Fotobüchern und Fotokalendern

Kundenmeinungen zu Meinfoto.de

Die große Angebotsvielfalt beim Kauf der Fotoprodukte hat viele Kunden ebenso begeistert wie die niedrigen Preise. Conny H. hat am 25.09.2017 angemerkt, dass sogar weitere Sparmöglichkeiten bei dem Webstore zur Verfügung stehen: „Trotzdem konnte ich sogar noch mehr Geld sparen. Denn ich habe mir im Internet einen meinfoto Gutschein für Neukunden rausgesucht. Bei diesen Niedrigpreisen hab ich richtig zugeschlagen und auch für meine Eltern eine Leinwand von der Kleinen bestellt.“ Unsere Testredaktion hat sich von den regelmäßigen Aktionsangeboten und Newsletter-Vorteilen begeistert gezeigt. Wir finden, dass die Druckqualität auch dank der hochwertigen Tinte von HP trotz der kleinen Preise stimmt.

So wurde der Fotoshop bewertet:
  • „Wer auf einen Dienstleister wie MEINFOTO zurückgreift, dem ist eine besonders ansprechende Druckqualität sehr wichtig. So ging es auch mir. Ich muss sagen, dass mich das Endergebnis, was ich von dem Shop per Post erhalten habe, wirklich aus den Socken gehaun hat. Obwohl die Lieferung blitzschnell war, hat die Qualität absolut gestimmt.“ – Susanne König am 12.08.2017
  • „Die Videoerklärungen waren sehr hilfreich. So konnten wir uns gut in die Materie einfuchsen und die Software noch leichter verwenden. Das Hochladen der Bilder hat gut geklappt. Wir sind zufrieden und konnten unser Fotobuch so individuell gestalten, dass die Oma staunen wird.“ – Familie Müller am 01.01.2018

Ebenso lobenswert: Der Telefonservice unter einer Kölner Nummer zum Ortstarif und die hilfreichen Video-Anleitungen im Sinne einer reibungslosen Bestellung. Lediglich die Versandzeiten ins Ausland sind in unseren Augen etwas zu lang bemessen. Sonst steht meinfoto sehr gut da, was auch an der Best-Preis-Garantie liegt.

Hervorragendes Gesamtergebnis
Bei Trustedshops.de sind über 17.000 Bewertungen für den meinfoto Webstore eingegangen. Die Durchschnittsnote von 4,78 von maximal 5 Sternen hat der Shop redlich verdient, da sich die Kunden auf ein exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis, zahlreiche Aktionsangebote und Deals sowie schnelle Lieferzeiten bei den meisten Produkten innerhalb Deutschlands freuen können.

Sparpreise beim Kauf der Fotoprodukte

Unmittelbar auf der Startseite macht der Anbieter auf seine aktuellen Deals aufmerksam. Ob zu Weihnachten, zum Black Friday oder Valentinstag, dort werden die Preise für die Fotogeschenke, Leinwände und Co. regelmäßig drastisch gesenkt. Noch mehr können Sie als Newsletter-Abonnenten sparen. Dann warten lohnenswerte Zusatzrabatte auf Sie. Einen meinfoto Gutschein für Neukunden können Sie in Anspruch nehmen. Viele Pluspunkte gab es im Test für die Tiefpreisgarantie. Das sollten Sie zum Best-Preis-Versprechen wissen:

  • Gilt nur vor dem Kauf bei meinfoto
  • Der Onlineshop unterbietet die Preise der Konkurrenz um 5 Prozent
  • Der Rabatt steht in Form eines Gutscheincodes zur Verfügung
  • Der Best-Preis-Rabatt muss beim Kundenservice angefragt werden
  • Erforderliche Informationen beim Garantieantrag: Preis, Format, Anbieter und Link zu dem jeweiligen Angebot der Konkurrenz

Da der meinfoto Shop ohne Zwischenhändler auskommt, können Sie ohnehin mit Rabatten von bis zu stolzen 83 Prozent rechnen.

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Rundum stimmiges Serviceangebot

Zahlung

  • Kreditkarte – Visa, MasterCard oder American Express
  • PayPal mit Käuferschutz
  • Sofortüberweisung
  • Barzahlen
  • Kauf auf Rechnung per Klarna
  • Amazon Payments

Die riesige Auswahl der möglichen Zahlungsarten konnte im Test überzeugen. Sie profitieren zudem von dem Käuferschutz, wenn Sie sich für die Zahlung per PayPal entscheiden. Wir loben so viel Flexibilität bei der Zahlung.

Versand

  • Auslandsversand möglich
  • Inselzuschlag von 15 Euro
  • Versandkosten in Deutschland ab 6,90 Euro
  • Versandkostenaufschlag von 3 Euro bei Mischbestellungen von Fotogeschenken und Wandprodukten
  • Nur einmal Versandkosten für Fotokalender und Fotobücher
  • Lieferzeiten von 4 bis 6 Tagen für die meisten Artikel in Deutschland
  • Bis zu 13 Werktage Lieferzeit für Fotobücher und -kalender

Abgesehen von dem hohen Inselzuschlag sind die Versandkosten fair bemessen. Die Lieferzeiten von 4 bis 6 Werktagen sprechen angesichts der Tatsache, dass es sich um personalisierte Druckprodukte handelt, für den meinfoto Shop. Allerdings muss der Anbieter aufgrund der hohen Inselzuschläge und der bis zu 7 Tage längeren Lieferzeiten in die Schweiz Kritik hinnehmen.

Stornierung

  • 14-tägiges Widerrufsrecht
  • Personalisierte Drucksachen können nicht zurückgegeben werden
  • Der Kunde zahlt das Rückporto

Die meisten Produkte aus dem meinfoto Webstore sind von dem 14-tägigen Widerrufsrecht ausgeschlossen. Das sieht auch der Gesetzgeber so vor, da es sich um personalisierte Druckerzeugnisse handelt. Der Kunde übernimmt im Fall des gültigen Widerrufs die Rücksendekosten. Reklamationen sind bei beschädigten Produkten oder Lieferungen, die nicht der Bestellung entsprechen, möglich.

Kontakt

  • Telefonische Kundenhotline: +49 (0) 221 97 79 91 36
  • E-Mail: [email protected]
  • Nützlicher Hilfe-Bereich

Die Telefonhotline von meinfoto ist zum günstigen Ortstarif erreichbar. Allerdings sind die Leitungen nur von Montag bis Freitag zwischen 11:00 und 16:00 Uhr geöffnet. Glücklicherweise können sich die Kunden online dank des praktischen Hilfe-Bereichs zu jeder Tages- und Nachtzeit selbstständig informieren.

Stimmiger Service
Der Kundenservice von meinfoto punktet mit der guten Erreichbarkeit sowie den vielseitigen Zahlungsarten. Die meisten Fotoprodukte werden in Deutschland rasant ausgeliefert und die Option des Auslandsversands spricht für den Shop.

Tolle Extras für noch mehr Kundenzufriedenheit

Der Shop von Meinfoto.de kann mit seinen Video-Anleitungen auf sich aufmerksam machen. Somit erhalten die Neukunden eine anschauliche Erklärung, wie sie ihre Fotoprodukte bei dem Shop gestalten können. Ein Partnerprogramm sowie lohnenswerte Angebote für Geschäftskunden hält meinfoto bereit. Der Blog zum Thema Fotografie gestaltet sich sehr informativ.

Mit ihrer gültigen E-Mail-Adresse und Bestellnummer können die Kunden ihren Sendungsstatus bequem überprüfen. Geschenkgutscheine sind verfügbar. Die Manufaktur aus Köln bietet sogar kinderzimmerfreundliche Leinwanddrucke an. Zu den vielfachen Testauszeichnungen, den Qualitätsdrucken und der umweltfreundlichen Produktion informiert Sie der Anbieter auf seiner Internetseite im Detail. Noch dazu sind selbst großformatige Fotodrucke erhältlich.

Sehr gutes Fazit aus dem meinfoto Testbericht

Umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten, eine hohe Druckqualität und eine leicht zu bedienende Bestellsoftware machen das Angebot von meinfoto aus. Die vielen positiven Kundenbewertungen, die vielseitigen Zahlungsarten, der freundliche Service und das Best-Preis-Versprechen haben dem Shop eine sehr gute Bewertung eingebracht. Auf Basis ihrer Erfahrungen kann Ihnen unsere Testredaktion die Bestellung bei Meinfoto.de nur empfehlen!