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Carsale24 Erfahrungen

Ø 3.5 von 5 Sternen
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Carsale24 wurde von unseren Nutzern im Durchschnitt mit 3.5 von 5 Sternen bewertet. Die Bewertung basiert auf Erfahrungen von insgesamt 60 Nutzern. Wir würden uns freuen, wenn Sie einen eigenen Carsale24 Testbericht verfassen, von dem andere Nutzer profitieren können.

60 Carsale24 Erfahrungsberichte


  • Lukas
    Monday, 25. September 2023 - 16:36 Uhr

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Achtung Scam! Ich wollte meinen PKW verkaufen, jedoch hat sich der Händler nachdem ein Kaufvertrag erstellt wurde dazu entschieden, dass Fahrzeug nicht zu kaufen. Nun werden mir die 360€ Verkaufsprovison berechnet obwohl diese eigentlich der Käufer/Händler tragen müsste!
    Nie wieder und finger weg!

    (2)

  • Windbergs
    Sunday, 16. July 2023 - 09:01 UhrEinmal und nie wieder!!!!!

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Keinen Stern: Ein Mitarbeiter mit 34jähriger Erfahrung im Autohandel von Carsale24 erklärte mir gleich zu Beginn der Bieterrunde am 8.6.23, dass meine Preisvorstellungen völlig überzogen seien, versprach aber, das sehr schnell vorliegende unterirdische 1. Kaufangebot nach zu verhandeln: „200 Euro mehr sollten drin sein“. Es blieb bei dem einen Angebot und nach Anschluss der Bieterrunde erklärte mir dann ein anderer Mitarbeiter von carsale, dass er von Nachverhandlungen nichts wisse und der Kollege im Urlaub sei. Fertig und dumm gelaufen. Es hat dann 21 Tage gedauert als schließlich ein Dispatcher von carsale das Auto abgeholt hat. Der Käufer sagte u.a. einen Termin 2. Tage vorher ab, ohne einen neuen zu vereinbaren. „Ich müsse flexibel sein“, hieß es vom Käufer lapidar, dem ich mehrfach erfolglos hinterher telefonierte. Erst als ich bei carsale auf dem AB die unbefriedigende Situation geschildert hatte, meldete sich zeitnah ein Dispatcher am Sonntag, 2.7.23 und holte das Auto tatsächlich ab. Dabei steht in den AGB, dass der Käufer innerhalb von 7 Tagen das Fahrzeug zu übernehmen hat. Für mich liefen derweil die Kosten für Kfz-Steuer, Versicherung und Stellplatz weiter. Auch damit hatte der Käufer nichts am Hut und carsale hielt sich bedeckt. Höhepunkt des langwierigen Verkaufsprozesses war dann der ernsthafte Versuch des Dispatchers im Telefonat mit dem Käufer den Preis nochmals um 100 Euro drücken zu wollen. Diese Situation kam einer “Enteignung“ gleich. Dabei hatte ich mich für carsale24 entschieden, weil ich keinen Nerv fürs Feilschen um den letzten Preis hatte.
    Fazit: carsale24 arbeitet nicht für den besten Erlös im Sinne des Verkäufers, sondern dieses Händlernetzwerk schiebt sich gegenseitig mit Dumping-Angeboten Gebrauchtwagen zu. Würde die Plattform in carbuy24 umbenennen. Diese Praxis sollten sich die Stiftung Warentest und die zahlreichen Verbraucher-Magazine noch einmal genauer anschauen. 👎👎👎

    (2)

  • Harald
    Friday, 23. June 2023 - 18:33 Uhr

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    ch habe meinen Hyundai Kona EV als Jahreswagen bei Carsale24 angeboten. Nach drei Tagen Händlerrunde wurden mir „sagenhafte“ rd. 18.750 € als Höchstpreis angeboten. Die eher unfreundliche Dame am Telefon gab mir zu verstehen, dass meine Preisvorstellung völlig unrealistisch ist und der angebotene Preis in Ordnung ist. Der Neupreis im Juni 2022 (Listenpreis) war über 46.000 € zzgl. Überführung. Natürlich gab es damals Prozente und auch die BAFA Förderung. Dann habe ich noch WR auf Alufelgen, eine abnehmbare AHK und einen Frunk, sowie Gasdruckdämpfer für die Motorhaube und schnurlose Anbindung von Apple Car Play/Android Auto nachgerüstet (für zusammen ca. 2.300 €).
    Ich habe dann gestern das Auto an privat für 34.500 € verkauft. Das wäre eine supertolle Gewinnspanne für den/die Händler gewesen. Daher kann ich aus meiner Sicht Carsale24 absolut nicht empfehlen. Sogar der mobile Ankaufshändler in unserer Gegend wollte immerhin knapp 29.000 € zahlen.
    Also meine Meinung: Finger weg!!!

    (4)

  • Reinhold
    Tuesday, 18. April 2023 - 15:53 Uhr

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Lasst die Finger von dieser Firma, Absolut unseriös. Auf meine Bescgeibung mit 15 Mängeln und Bilder wurden mir 1500,- € geboten. Der Subunternehmer der das Auto holen wolte, wollte mit den Argumenten das Auto sei ein Reimport, Die Probleme mit der Lenkung kommen von der Lenksäule, Für mich als Laie konnter ich das nicht vorher wissen. Ingesammt hatte ich eine Mängelliste mit 15 Punkten, überwiegend Kratze, Schrammen un Dellen und Fotos veröffentlicht. Der Abholer hat mir dann nur 500,- € geboten und wollte mich mit dem Argument „wenn ich dem nicht Zustimme würde ich eine Schadenersatzforderung erhalten“ erpressen.
    Ich habe der Erpressung nicht zugestimmt und heute nach ca4 Wochen die Rechnung erhalten.

    (0)

  • Mat Wie
    Tuesday, 11. April 2023 - 09:42 UhrKeine Unterstützung von carsale24 obwohl Käufer sich nicht meldet. Werde von der Platform ignoriert.

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ich habe meinen Wagen über die Plattform angeboten und wurde während der Auktion mit Anrufen von carsale24 überflutet. Zu dem Zeitpunkt besteht scheinbar noch Interesse den Käufer zu unterstützen, damit dieser seinen Wagen über die Plattform verkauft. Nun hat ein Händler meinen Wagen vor 18 Tagen ersteigert und meldet sich nicht. Antwortet auch nicht auf Mailanfragen. Um Hilfe zu erhalten habe ich eine Mail an carsale24 geschrieben und um Rat gebeten wie hier vorgegangen werden soll. Mir wurde geraten noch ein paar Tage zu warten. Als ich dann noch gewartet habe und sich nichts getan hat, habe ich noch mal eine Mail an carsale24 geschrieben aber keine Antwort erhalten. Telefonisch habe ich es in den letzten 11 Tagen auch schon mehrere male versucht aber es geht keiner dran und die Mailbox schaltet sich ein. Mein Anliegen und meine Kontaktdaten habe ich auf der Mailbox hinterlassen und um Rückruf gebeten aber bis heute meldet sich niemand von carsale24. Den Kunden so im Stich zu lassen, sobald es Probleme gibt ist einfach schwach. Ich würde niemandem empfehlen dort sein Auto anzubieten. Ich würde den Wagen jetzt nämlich gerne anderweitig verkaufen aber weiß nicht wie ich vorgehen soll, da ja ein Kaufvertrag zustande gekommen ist und helfen tut einem carsale24 auch nicht.

    (4)

  • ew
    Monday, 02. January 2023 - 14:08 UhrPreisdrücker am Werk, nicht zu empfelen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Nach Abschluss der Gebotsrunde rief mich eine Mitarbeiterin von Carsale an.
    Sie nannte mir einen unverschämt niederen Preis für meinen BMW mit fast Vollausstattung und forderte mich auf mit
    meinem Preis weit nach unten zu gehen.
    Da ich schon andere Angebote hatte verzichtete ich gerne und war richtig wütend über diese versuchte Weise den Preis zu drücken. Hab den Auftrag sofort gekündigt.
    WEiß auch nicht weshalb die Dame immer von einem SUV sprach, obwohl ich einen Kombi hatte.
    Das muss man sich nicht antun.

    (4)

  • Peter Kannesbesser
    Sunday, 09. October 2022 - 15:20 UhrNah am Betrug

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ich persönlich kann leider nur über meine schlechten Erfahrungen mit Carsale24 sprechen.
    Wenn Sie ein Auto verkaufen möchten, gibt es andere Anbieter, denen man mehr vertrauen kann.
    Aus meiner Sicht handelt es sich bei Carsale24 um Betrüger.
    Es ist besser, sein Auto an einen örtlichen Händler zu verkaufen, da er das Auto genau prüft und man dann risikolos das Auto
    verkaufen kann. Bei Carsale24 stellt man sein Auto in das Portal ein und beschreibt das Fahrzeug und die vorhandenen Mängel. Ist man hier zu nachlässig, hat man wirklich schnell große Probleme. So ist es leider mir passiert.
    Ich kann nur jeden davor über Carsale24 sein Fahrzeug zu verkaufen, Finger weg!

    (4)

  • Giovanni
    Monday, 25. July 2022 - 08:50 UhrFINGER WEG!!!! UNSERIÖS

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Hallo zusammen,
    ich hatte mein Auto über Caresale24 eingestellt. Nachdem ich aber im Internet während der Auktion mir die Rezessionen der anderen Leute gelesen habe, wollte ich mein Inserat löschen. Hier wurde ich dann am Telefon überredet, ich solle doch drin bleiben, sie tun Ihr bestes um den Preis zu erreichen bitte nicht löschen.
    Also gab ich der Plattform noch eine Chance. Schließlich wurde mein Preis erzielt und mein Auto verkauft. Der Händler rief mich an, wir machten einen Termin vor meiner Haustüre aus. Er kam und lief um mein Auto rum, schaute sich alles an. Rief seinen Chef an und nach ein paar Minuten kam er zu mir, fragte mich, ,,was ist deine Schmerzgrenze,,???. Ich antwortete, dass es keine Schmerzgrenze gibt, sondern wir einen Preis VERTRAGLICH ausgemacht haben und er sich daran halte sollte. Ich habe alle Angaben ordnungsgemäß und wahrheitsgetreu angegeben, das INSERAT ist immer noch in meinem Account zu sehen und nachzulesen, daher kann ich dies zu 100% so widerlegen.
    Der Mann meinte, sorry er kann mir nur den Preis anbieten, den er mir gerade genannt hatte, da es Kratzer am Auto geben würde und er diese Lackieren müsste. Erstens waren das keine Kratzer, er hat versucht etwas zu finden um den Preis zu drücken. Meine Angaben waren korrekt und Ordnungsgemäß angegeben.
    Dann kam der Kauf nicht zu Stande und ich fragte den guten Man, kommen den Kosten auf mich zu? Er sagte ausdrücklich, nein warum sollten Kosten auf Sie zukommen? Ich nehme nur kein Auto mit.
    Jetzt nach 6 Wochen kommt eine Rechnung von 507€ gemäß Provision, obwohl ich mich genau nach allen Angaben gehalten habe und der Käufer derjenige war der Handeln wollte, obwohl ein Vertrag bestand.
    Nach erhalt der Rechnung, habe ich sie angeschrieben und um Stellungnahme gebeten, da kam nichts. Jetzt kam eine Mahnung ich solle doch bezahlen und wenn ich fragen zur Rechnung habe soll ich mich an Ihre Emailadresse wenden, das habe ich auch getan und es kam wieder nichts.
    Nachdem nach mehrmaligen Anschreiben, dies Firma sich nicht meldet, sehe ich mich gezwungen, die Rechnung und den Fall meinem Anwalt vorzulegen.
    Meine Erfahrungen mit dieser Plattform waren schlichtweg NEGATIV und deshalb FINGER WEG!!!!!!

    (5)

  • Thomas Schacht
    Tuesday, 28. June 2022 - 12:47 UhrNie wieder Carsale 24.

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Nie wieder Carsale 24. Der Händler hat mein Auto per Spedition abholen lassen. Der Fahrer war zwar sehr freundlich, konnte jedoch keinerlei Deutsch oder Englisch. Er hat sich den Wagen angeschaut, mir zu verstehen gegeben das alles in Ordnung idt und fuhr dann weg. Zwei Tage später meldet der Händler sich mit Nachforderungen, trotz Ausschluß der Sachmängelhaftung! Von Carsal24 kam keinerlei Rückruf, obwohl ich auch per Mail darum gebeten habe. Carsale24 geht es nur darum die Provision und mehr zu verdienen!

    (5)

  • Ensar
    Sunday, 26. June 2022 - 20:25 UhrNie wieder carsale24

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ich hatte eine schreckliche Erfahrung mit carsale24. Nachdem ich mein Auto und seine Standardausstattung Nissan Qashqai Visia ausgewählt hatte, wurde mein Auto zum Bieten eingestellt. Ich habe es zuerst nicht bemerkt, aber nachdem der Verkauf abgeschlossen war, wurde es im Kaufvertrag bemerkt und ich habe dem Käufer mitgeteilt, dass es die Ausstattung enthält, die nicht serienmäßig ist. Der Käufer wollte verständlicherweise nicht zum vereinbarten Preis kaufen.

    Ich meldete das Problem mit der Website an den carsale24-Support, aber sie wiesen die Ansprüche zurück und sagten, dass der Verkäufer für die ausgewählte Ausstattung verantwortlich ist.
    Die Ausstattungsliste ist lang und es ist sehr schwer zu erkennen, was AUTOMATISCH ausgewählt wurde. Mein Auto wurde für den deutschen Markt produziert und hat die Standardausstattung für den deutschen Markt. Ich rief den Telefonsupport an, wo mir eine sehr wütende Dame sagte, dass die ausgewählte Ausstattung in anderen Ländern Standard sein könnte und dass ich die Strafe zahlen müsse.

    Ich erhalte eine Rechnung über 360 Euro von ihnen.

    Nie wieder carsale24, und ich werde sicher meine Ansprüche mit dem Anwalt fortsetzen.

    (4)

  • Joachim
    Monday, 21. March 2022 - 13:48 UhrA U K T I O N: Vorsicht und Finger weg:

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Auktion: Vorsicht und Finger weg: Vor dem Inserieren dringend die AGB durchlesen. Hier wird das Fahrzeug wie beschrieben angeboten und verkauft. Also nicht gekauft wie gesehen. Unser Wunschpreis wurde während der Auktion nicht erzielt. Durch „verkaufsaggressive“ Telefonate haben wir uns zunächst zu einer Preisreduzierung hinreißen lassen. Hinzu kommt, dass auch wir uns im nachhinein wegen Kleinigkeiten (Gebrauchsspuren) mit dem Händler auf eine Preisreduzierung um 10% einigen mussten, da ansonsten extreme Kosten von Carsale24 (Provisionsentschädigung) und auch Händleraufwandskosten auf uns zugekommen wären. Auch das Firmenverbund von Carsale24 stimmt unserer Meinung nach nicht gerade für Seriosität. Wir hatten im Zusammenhang der Verkaufsabwicklung über HOMECAR24 inseriert. Die Abwicklung lief aber über CARSALE24 und die Rechnung kommt über CARMOTO TECTUM GmbH. Leider haben wir auch zu spät bemerkt, dass die Bewertungen der Portale Auffälligkeiten haben. Beispiel: Bei HOMECAR24 keine Bewertung ab Nov 2019 bis 18.03.2021. Ab da innerhalb von ein paar Tage 10 !! positive Bewertungen und in den folgenden 9 Monate keine Bewertung mehr…???. Diese Unregelmäßigkeiten haben wir leider zu spät gemerkt. Wir haben hieraus gelernt und würden nie wieder über solche „AUKTIOS-PORTALE“ inserieren.

    (5)

  • Hans
    Sunday, 20. March 2022 - 12:37 Uhr

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Hatte meinen Wagen gleichzeitig in Mobile.de und bei carsale24 eingesetzt, bei carsale24 sogar 500 € preiswerter.
    Während bei mobile.de das Telefon heiß lief, bekam ich bei der Auktion von carsale24 kein einziges Angebot.
    Da ich mein Wagen schnellstens über mobile.de verkauft hatte, versuchte ich den Wagen aus der Auktion zu nehmen, aber dies ist leider online nicht mehr möglich. Man muß dorthin anrufen und sagen der Wagen verkauft ist, um sie Auktion zu beenden.
    Habe allerdings noch kuriose Anrufe erhalten, mit der Bemerkung ich wäre doch viel teuer. Da aber ich den Wagen bereits noch teurer verkauft hatte, wurden die Gespräche sorfort beendet.
    Nicht empfehlenswert

    (3)

  • Jörg Paulsen
    Tuesday, 08. March 2022 - 10:49 UhrAlles gut gelaufen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ich bin vollkommen zufrieden mit der Abwicklung und dem Preis. Das Auto wurde 3 Tage nach Auktionsende bei mir abgeholt, der Kaufpreis vorab auf mein Konto überwiesen. Gerne wieder….

    (0)

  • Anonymous
    Monday, 28. February 2022 - 17:48 Uhr

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Niemals mit Carsale!!!! Absolute Abzocke!! Sie reden einem ins Gewissen, man müsste seinen Preis reduzieren, damit man mehr Angebote erhält und sie besser für einen verhandeln können. Tatsächlich ist das Auto dann sofort verkauft, sobald der Preis erreicht ist. Dies wird nie erwähnt! Sie berufen sich auf ihre AGBs die man zwischendurch Mal erhält. Aber der Service ist absolut miserabel! Sie sind unehrlich und wollen nur ihre Provision! Wenn man sie damit am Telefon konfrontiert, legen sie einfach auf! Was sind das für Machenschaften, bitte!!! Die größte Frechheit war, dass sie einem am Telefon sagen, dass sie die Anzeige rausnehmen und es nicht machen. Nach zwei Tagen erhielten wir eine Email, dass unser Auto verkauft wurde! am Telefon wusste der Mitarbeiter natürlich von nichts und hat alles geleugnet! er wurde sogar noch beleidigend und meinte es wäre unser Fehler! Das ist eine tolle Betrugsmasche! Bloß Hände weg von diesem Laden!!!!

    Ich würde gerne gar keinen Stern geben, aber leider kann man dann keinen Bewertungstext schreiben…

    Bloß nicht mit Carsale!!!!! Verkauft eure Autos lieber selbst!

    (2)

  • Steffen
    Monday, 06. September 2021 - 21:21 UhrNie wieder

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Hier wird man stark unter Druck gesetzt falls es nicht zum Verkauf kommt.
    Sehr dubiose Methoden, Finger weg von diesem Portal !!!

    (3)

  • Manuela Noah
    Monday, 09. August 2021 - 13:37 Uhr

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Sehr guter Verkauf. Ich bin sehr zufrieden und würde Sie weiterempfehlen. Vielen Dank es hat alles sehr gut geklappt.

    (0)

  • Bernd Geissler
    Wednesday, 21. April 2021 - 18:10 Uhr

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    So schnell habe ich noch nie ein Auto verkauft ,klar man bekommt nicht das was man sich erhofft ,aber die Kommunikation mit carsale 24 ,war schon mal top ,man muss das Gebot ja nicht annehmen ,dann der Käufer, fa.AKS ,Herr Esser, nett ,freundlich,ehrlich ,die Abwicklung könnte nicht besser sein,weiter so und ich werde ganz bestimmt das nächste Auto auch wieder bei carsale24 verkaufen

    (-1)

  • JM
    Saturday, 20. March 2021 - 14:45 UhrNachverhandlungen / Preisdrückerei inclusive

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Wenn der Händler zur Abholung kommt geht die Preisverhandlung in die 2. Runde.
    Es werden nicht aufgetretene Fehlfunktionen und bald anstehende Reparaturen vorausgesagt.

    Nur zu empfehlen für Leute die das Auto nur noch loswerden wollen, egal zu welchem Preis.
    Hauptsache das Auto ist vom Hof.

    (3)

  • Manfred Grieb
    Wednesday, 20. January 2021 - 12:23 Uhr

    Ø 2 von 5 Sternen

    Ø 2 von 5 Sternen

    Habe mich von den vielen angeblich positiven Bewertungen der Plattform verleiten lassen, diese Dienstleistung mal zu probieren.

    Die abgegeben Gebote (drei in der Anzahl) lagen ca. 50% unter den Schwackeankaufswert. Nach dem ich hier nachfragt, sagte man mir, dass dies vollkommen normal und angemessen sei. Eine Nachverhandlung hat nicht stattgefunden.

    Ich empfehle lieber Privat zu verkaufen.

    (3)

  • Leo
    Wednesday, 28. October 2020 - 12:36 Uhr

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    bei mir war es so:
    der ausgehandelte Preis war weit unter meiner Vorstellung. Eine Nachverhandlung war ebenfalls ohne Erfolg. Nun gut, Ich habe trotzdem den Vertrag gemacht, weil ich das Auto einfach ohne Stress verkaufen wollte. Abholung zu Hause war ausgemacht, ich habe mit einem Tieflader Termin gerechnet. Mit dem Kontakt des Verkäufers ging der Stress dann doch los. Zunächst hat er mich gebeten ihn und seinen Mitarbeiter vom Flughafen abzuholen?? 1 Stunde Fahrzeit. das habe ich abgelehnt. Er hat mich dann überredet ihn vom örtlichen Bahnhof abzuholen. Auf Empfehlung meiner Versicherung wollte ich das Auto selber abmelden. Auch hier habe ich mich überreden lassen, weil der Händler es so einfacher hatte das Auto zu überführen (ca. 750 KM). Na gut..
    Das Auto war übrigens für seine 10 Jahre in einem sehr guten Zustand, 3 Kratzer hatte ich im Vorfeld dokumentiert und angegeben. Aber natürlich hat so ein Fahrzeug einige Gebrauchsspuren.
    Vor Ort dann ein Schauspiel. Zu zweit gingen Sie Kopfschüttelnd um das Auto, haben hier und da Messungen an der Karosserie durchgeführt und schließlich einen Defekt der Kupplung festgestellt? von dem ich, wenn er denn überhaupt bestand, nichts wissen konnte, weil das Auto tadellos ohne Fehler gefahren ist. Er wollten das Auto so nicht übernehmen. Ich wurde dann von Ihm und von carsale 24 stark unter Druck gesetzt (Provisionszahlung, Ersatz der Reisekosten (Flug, Bahn), Gutachter.. „es kommt sie wohl günstiger, wenn sie einen Kompromiss mit dem Händler finden“ Schließlich habe ich in der unerwarteten Stressituation nachgegeben und einen Preisnachlass von 600 Euro akzeptiert, obwohl ich eine gültigen Vertrag hatte.
    Das war der schlimmste Privatverkauf, der mir bisher passiert ist.
    Bei einem Bekannten von mir ist es problemlos gelaufen. Es hängt wohl sehr vom Händler ab.
    also Hände weg. dann lieber gleich einen Privatverkauf. Da hätte ich den Händler einfach nach Hause geschickt.

    (4)

  • Theo Krings
    Monday, 07. September 2020 - 09:50 Uhrgerne wieder

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Bin eigentlich sehr vorsichtig, was Online-Geschäfte angeht, aber bin positiv überrascht wurden. Der Kundenservice war super freundlich, verbindlich und schnell. Die Abholung funktionierte problemlos und der Händler war verbindlich und stimmte alles mit mir ab. Er zahlte bar und kümmerte sich um die Abmeldung . Kann diese Plattform nur empfehlen.

    (-1)

  • Thomas Burmeister
    Thursday, 20. August 2020 - 15:08 UhrGuter Ansatz, schlechte Umsetzung

    Ø 2 von 5 Sternen

    Ø 2 von 5 Sternen

    Die Idee ist so bestechend wie einfach: Du hast ein Auto und möchtest dieses möglichst einfach verkaufen. Anstatt es online zu inserieren und Dich mit Dutzenden von „was ist letzter Preis“-Anfragen herumschlagen zu müssen, stellst Du es bei Carsale24 ein. Du machst Fotos, gibst Ausstattung, Kilometerstand usw an und Carsale bietet dieses angeschlossenen Händlern in einer Gebotsrunde an. Zum Ende der mehrtägigen Gebotsrunde wählst Du das (meist höchste) Angebot aus, das Fahrzeug wird übernommen und Du bekommst Dein Geld. So hat es auch mal funktioniert – die Betonung liegt aber auf „mal“.
    Denn bei den beiden letzten hierüber verkauften Fahrzeugen lief es genau anders: Beim ersten Auto setzte der ausgewählte Verkäufer bei der Übergabe des Fahrzeuges meine Partnerin dermaßen unter Druck, dass sie 500 EUR (!!!) nachträglich im Preis runter ging. Dieses Geld mussten wir mühselig mit Hilfe von Carsale24 vom Verkäufer wieder einfordern.
    Heute nun die Steigerung: Zum Angebot stand ein Seat Ateca mit einem Kilometerstand von 193.000 km, scheckheftgepflegt und ausschließlich mit den für diesen Kilometerstand üblichen Gebrauchsspuren, Nichtraucherauto, tierhaarfrei. Das hielt den Beauftragten des Käufers (den ich extra noch vom Bahnhof abgeholt hatte) jedoch nicht davon ab eine angeblich von der Tür abstehende Zierleiste (einmal wieder dran drücken und weg war die Lücke) und eine ca. 3-4 cm hohen Kratzer auf dem Gummi der Heckstoßstange zu bemängeln. Außerdem hatte der Wagen angeblich zu viel gelaufen (Fehler von Carsale24), zu einem (reparierten) klitzekleinen Steinschlagschaden ganz unten rechts in der Windschutzscheibe fehlte die Reparaturrechnung und im Serviceheft fehlte in Stempel. Nun also ging die Show los: In unserer Küche sitzend telefonierte nun der Mitarbeiter des Käufers mit seinem Chef und mit Carsale24. Schnell bestätigte Carsale24, dass die falschen Kilometerangaben (Differenz von ca 5.000 km) auf einen Fehler in ihrem Hause zurückzuführen seien. Der Käufer bot Carsale24 gegenüber nun telefonisch statt 13.100 EUR einen Betrag von 12.500 EUR. Carsale24 erklärte sich bereit, einen mir unbekannten Betrag dazu zu geben für ihren Fehler. Doch dann der Hammer: Okay, wenn ich die Reparaturrechnung für den Steinschlagschaden sowie den Stempel im Serviceheft nachreiche und dem Käufer im Preis entgegen komme, werde man sich handelseinig (wohlgemerkt, das Auto ist ein Gebrauchtwagen!!!). Mittlerweile war eine Stunde vergangen und man meinte wohl, man könne mich auf diese Weise unter Druck setzen. Doch ich forderte den Beauftragten des Käufers auf, seine Sachen mitzunehmen und brachte ihn zum Bahnhof zurück. Plötzlich – nachdem wir keine 500 Meter gefahren waren – erklärte er mir, man werde nun doch 13.100 EUR (also den vereinbarten Kaufpreis) bezahlen. Und der gute Mann war ganz entsetzt, dass ich mich nun weigerte, dieses Spielchen mitzuspielen. Auf meine Erklärung, dass ich hier nicht auf dem türkischen Basar sei (ich bin seit 34 Jahren selbständig), meinte er ganz unschuldig, natürlich mache man das so im Autohandel (klar, man schließt Verträge ab, die man dann einfach bricht – cool). Kurze Zeit später rief die Mitarbeiterin von Carsale24 bei dem Käuferbeauftragten an und wollte mich sprechen. Doch ich fuhr und nahm daher das Handy nicht an. Also wurde auf Lautsprecher gestellt und ich durfte mir anhören, man werde mir nun die Rechnung über die entgangene Provision zusenden und mich verklagen.
    Nachdem ich den Käuferbeauftragten am Bahnhof abgesetzt hatte (ich musste ihn ultimativ auffordern, mein Auto zu verlassen), begannen die Telefonanrufe. Plötzlich suchte Carsale24 nach einer Lösung, bot mir einen Amazongutschein zusätzlich zu den 13.100 EUR (erst 50 EUR, dann 100 EUR). Der Käuferbeauftragte versuchte erneut, mich zu erreichen (erst mit seiner Handynummer, dann mit unterdrückter Rufnummer). Schließlich Anruf des (im Urlaub befindlichen Geschäftsführers des Käufers), der wissen wollte was da los sei. Parallel dazu eine eMail von seinem Geschäftsführerkollegen, der mich in „Lieferverzug“ setzte und offensichtlich tatsächlich der Meinung ist, im Recht zu sein. Außerdem noch das Angebot von Carsale24, das Auto selbst zu kaufen. Dort war man völlig erstaunt, dass ich mich weigerte, bei solch einem Geschäftsgebahren auch nur ansatzweise weiter zu verhandeln oder gar den Kauf abzuwickelnl.
    Fazit: Die Idee ist fein – die Umsetzung grauslich. Offensichtlich werden hier Autohändler zugelassen, denen abgeschlossene Verträge schnurzpiepegal sind. Das konterkariert das gesamte Konzept. Der über diesen Weg erzielbare niedrigere Kaufpreis (die Bewertung des Fahrzeugs liegt bei 16.600 EUR) als bei einem freien Verkauf wäre akzeptabel, wenn das Konzept so umgesetzt würde – also die Autos wie besprochen übernommen und bezahlt würden. Doch das ist nicht der Fall. Man hat den gleichen Ärger wie bei einem freien Verkauf – dafür aber einen geringeren Ertrag. In diesem Sinne: Finger weg!
    Was man aber sagen muss: Bei Carsale24 war man (mit Ausnahme der einen Mitarbeiterin) sehr bemüht, den Schaden zu minimieren. Doch wer will schon Geschäfte mit einem Unternehmen machen, welches sich einem Geschäftspartner gegenüber dermaßen im Ton vergreift? Ich jedenfalls nicht.

    (11)

  • Ehret
    Thursday, 30. April 2020 - 18:02 Uhrnie wieder carsale

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ich habe über Carsale einen Kleinwagen angeboten, der von seinen Ausstattungsmerkmalen, Km-Leistung, Erstzulassung etc. etc. bei Mobile.de zwischen 2000 und 2500,-€ gehandelt wurde, hier habe ich mir schon häufiger ein Bild vom groben Wert eines Fahrzeuges gemacht, auch für höherpreisige Fahrzeuge bis 40.000,-€. Die Anzeige zu erstellen war einfach. Das erste Gebot in Höhe von 800,-€ war innerhalb der ca. 10 Tage Bietzeit auch das letzte. Ich wurde regelmäßig mit Emails aufgefordert, das Angebot anzunehmen, bevor es auslaufen würde. Ich habe auch mit einer Mitarbeiterin telefoniert und gefragt, wie weit es denn mit den Versprechungen vom besten Preis her sei, denn dieses Gebot war definitiv ein Dumpingpreis, auch wenn man berücksichtigt, dass der Händler-Einkaufspreis deutlich unter dem eines Privatverkaufes war. Im letzten Telefonat mit der Mitarbeiterin von Carsale versuchte ich mich gegen die langsam schon penetrante Aufforderung, den Preis zu akzeptieren, weil der doch völlig gerechtfertigt sei, zu wehren und verwies auf die Angebote bei Mobile.de. Angeblich sei aber der Verkaufspreis meines Wagens höchstens bei 1100 bis 1200,-€, so dass der Einkaufspreis von 800,-€ völlig OK sei, aber man würde mir, damit man endlich zum Ende komme, den Händler, der das Gebot abgegeben hatte und den man seit langem als großzügigen und seriösen Ankäufer kenne, bitten, noch 50,-€ drauf zulegen. Das höhere Gebot von 850,-€ kam wenige Minuten später. Ich sei jedenfalls im Irrtum und auf meine Bitte hin erhielt ich von dieser Dame tatsächlich die Grundlage Ihrer Kalkulation: Sie hatte ebenfalls bei mobile.de eine Fahrzeugsuche für das gleich Fabrikat veranlasst, aus dem ich ersehen konnte, dass die Preise diese Berechnung tatsächlich zwischen 1100,- und 1300,-€ lagen. Allerdings hatte sie mit ganz anderen Suchkriterien gearbeitet. z.B. 140-170.000 KM statt mit 90.000, es waren beschädigte Fahrzeuge dabei (z.B. defekter Airbag, kleinere Blechschäden etc. Wirklich vergleichbare Fahrzeuge lagen aber wie bei meiner eigenen recherche bei 2.000,-€ und darüber. Besonders unangenehm war die fordernde und unflätige Art dieser Dame und das absolute Beharren auf Ihrem Standpunkt. Sie benutzte zwar keine Kraftausdrücke, aber Ihre Art, mir in rüdem Ton klar zu machen, dass ich „keine Ahnung“ vom KFZ-Verkauf habe, war phasenweise schon beleidigend. Absolut unprofessionell für einen KFZ-Verkaufsprofi und obendrein unseriös ist ihre Methode mit falschen Fahrzeug-.Kriterien den Preis drücken zu wollen. Ich persönlich glaube, dass das System hat, um möglichst günstig einzukaufen. Dass Sie Möglichkeiten hat, den bietenden Händler zu einem höheren Preis zu überreden und dass es nur einen einziges Gebot gab wirkt auf mich, als sei das ganze ein abgekartetes Spiel. Ich vermute, dass diese Dame um so besser bezahlt wird, je niedriger die Einkaufspreise sind, die sie für carsale vermittelt. Ich habe früher auch Erfahrungen mit andern Aufkäufern gemacht, z.B. über die Händler, die von Mobile.de empfohlen werden, das klappte dramatisch besser, auch wenn man selbst dort hinfahren mußte zur Vorstellung seines Fahrzeuges. Also Hände weg von Carsale !

    (10)

  • Anne
    Friday, 24. April 2020 - 21:45 Uhr

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Vorab, von mir gibt es eigentlich keinen Stern, ganz im Gegenteil, wenn es nach mir ginge würde ich Minussterne verteilen.
    Also ich habe kürzlich mein Auto bei carsale inseriert, nach wenigen Tagen kam ein Anruf von carsale, das mein Fahrzeug deutlich unter meinen Preisvorstellungen gehandelt werde, die „nette Frau “ am Telefon sagte mir, sie wolle nochmal mit dem Händler sprechen um evtl. noch 50,00€ herauszuschlagen. Kurze Zeit meldete sie sich wieder bei mir und sagte der Händler wäre einverstanden. Was danach geschah war für mich nicht nachvollziehbar: Bei dem Gespräch wurde auf einmal mitgeteilt das dieses aufgezeichnet wird, dann ein kurzes Rauschen in der Leitung und gleich danach die Ansage das die Aufzeichnung beendet sei. Das dreimal in Folge. Daraufhin sagte mir die Dame das mir der Kaufvertrag und die Telefonnummer des Händlers übermittelt werden. In der folgenden E-mail von carsale habe ich erlesen das der Vertrag verbindlich ist. Daraufhin habe ich sofort einen Widerruf geschrieben und die Antwort war, das ich auf die Telefonaufzeichnung hingewiesen worden wäre und der Vertrag jetzt verbindlich sei.
    Na schönen Dank auch, was ist das denn? Bin momentan schwer am Überlegen wie ich weiter verfahren werde und ich wurde noch nie so abgezockt.
    Meine derzeitige Meinung: Hände weg von carsale 24 !!!!!

    (9)

  • Arne
    Friday, 24. April 2020 - 09:44 Uhr

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Bin hier sozusagen „Stammkunde“. Konnte schon so einige Autos erfolgreich über Carsale24 verkaufen. Fast alle Verkäufe waren innerhalb weniger Tage abgewickelt. Nur einmal hat es etwas länger gedauert, aber das lag eventuell auch am älteren Auto.

    (-3)

  • Walter
    Thursday, 16. January 2020 - 13:47 UhrSchneller Verkauf, null Stress für mich

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Da sich mein Auto nicht mehr lohnte, wollte ich es verkaufen. Wenn es nur in der Garage herum steht, nutzt es keinem. Am liebsten wollte ich so wenig als möglich mit dem Verkauf als solchen zu tun haben. Im Internet bin auf Carsale24.com gestoßen. Das schien mir der perfekte Partner für den Autoverkauf. Die Abwicklung verlief problemlos, der Verkauf ebenso. Schritt für Schritt wurde ich durch den Ablauf geführt. Ich bekam den Preis, den ich mir vorgestellt hatte. Vielleicht hätte ich im freien Verkauf mehr Geld bekommen, aber dann hätte ich mich auch mit den potenziellen Käufern auseinandersetzen müssen. Ich bin sehr zufrieden und würde Carsale24.com weiterempfehlen.

    (-3)

  • Greta
    Saturday, 14. December 2019 - 19:59 UhrWenig Aufwand, aber guten Preis erzielt

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Carsale24 hat mein Auto für den bestmöglichen Preis verkauft. Ich hatte wenig Aufwand, da ich mich um fast nichts kümmern musste. Am wenigsten hatte ich Lust, mich mit möglichen Käufern herum zu schlagen. Das hat mir Carsale24 definitiv abgenommen.

    (-1)

  • Beate
    Tuesday, 05. November 2019 - 15:36 UhrDer Autoverkauf verlief problemlos

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ich wohne verkehrsgünstig, was S- und U-Bahn angeht. Mein Auto stand seit langer Zeit ungenutzt in der Tiefgarage. Damit es nicht unnötig Geld kostet, habe ich es abgemeldet. Außerdem entlud sich die Batterie, weil der Wagen nie bewegt wurde. Als die Tiefgarage saniert werden sollte, hatte ich ein Problem. Wohin mit dem Auto? Ohne Nummernschild konnte es nicht auf der Straße auf einem öffentlichen Parkplatz stehen.

    Im Internet entdeckte ich Carsale24. Das Team kümmerte sich um alles. Ich musste lediglich ein paar Daten vom Auto übermitteln, mich aber um keine Einzelheiten kümmern, wie Interessenten, und ich musste keine lästigen Anrufe abwickeln. Die technischen Fragen, die zu einem Auto gestellt werden können, hätte ich sowieso nicht beantworten können. Für mich musste ein Auto fahren und ich musste wissen, wo das Benzin hinein gefüllt wird. Ich erhielt für meinen Opel Astra Kombi noch einen anständigen Preis. Zwar habe ich keine Vergleiche, was mir jemand anderes eventuell bezahlt hätte, aber ich war sehr zufrieden und mir wurde die ganze Arbeit abgenommen. Der neue Käufer holte das Auto sogar kostenfrei bei mir ab. Ich würde jederzeit wieder ein Auto mit Carsale24 verkaufen.

    (-1)

  • Holger
    Thursday, 09. January 2020 - 03:59 Uhrendlich mal ein seriöses Unternehmen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Seid kurzem bin ich Rentner ,da meine Frau und ich aus beruflichen Gründen auf einen Zweitwagen angewiesen waren, konnten wir Diesen jetzt verkaufen .
    Auf der Suche nach einem seriösem Unternehmen bin ich im Internet über die Seite Gebrauchtwagen verkaufen Test &Vergleich auf die TOP 6 im Okt 2019 geraten. Dort sprach mich der Verkaufsablauf bei carsale 24 sehr an.
    Der erste Kontakt mit einem Mitarbeiter war sehr freundlich und informativ. Ich inserierte kostenfrei meinen Wagen und bekam nach kurzer Zeit ein gutes Angebot, welches ich bestätigte. Erst nach dem Verkauf wurden die Kontaktdaten ausgetauscht. Der Händler kam das Auto abholen und bezahlte vor Ort.
    Meine Frau und ich würden jeder Zeit carsale 24 weiter empfehlen.

    (-4)

  • Johann S.
    Thursday, 15. August 2019 - 22:08 UhrSehr zufrieden

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Die Idee ist super und habe somit mein Auto auf der Seite für eine Auktion eingestellt. Es ist schnell, einfach und kostenlos.Habe ein Inserat erstellt und ruck zuck wurden Händler gefunden, die mein Auto kaufen wollten.Habe denjenigen angerufen, der mir am meisten zahlen wollte. Mein Wagen wurde dann abgeholt und ich brauchte mich um nichts weitere zu kümmern. Das ging absolut ohne Probleme.

    (0)

  • Lars H.
    Wednesday, 30. October 2019 - 15:59 Uhr

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Da meine Frau und ich zukünftig nur noch ein einziges gemeinsames Auto nutzen wollen, haben wir uns dazu entschieden meinen BMW zu verkaufen. Haben dann sowohl bei unserme BMW-Händler hier im Ort ein Angebot eingeholt und parallel auch Carsale24 getestet, da es ja auch keine Verkaufspflicht gibt und man nicht verpflichtet ist das Auto über Carsale24 verkaufen zu müssen. Der Ablauf bei Carsale24 hierzu war relativ unkompliziert und die ersten Angebote kamen bereits innerhalb kurzer Zeit reingeflattert. Der erzielte Verkaufspreis lag mit 11.600 EUR sogar 600 EUR über dem Angebot, welches wir von unserem lokalen BMW-Händler bekommen haben. Ich würde mein Auto jederzeit wieder über Carsale24 verkaufen.

    (1)

  • Melanie
    Saturday, 10. August 2019 - 04:40 UhrBin begeistert

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Als Frau ein Auto zu verkaufen,machte mich sehr unsicher,doch mit Carsale24 ging alles sehr einfach.

    (-2)

  • Sonja Laun
    Tuesday, 06. August 2019 - 09:21 UhrErst skeptisch, nun aber begeistert

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Bei mir war der Zeitpunkt gekommen, dass mein Auto verkauft werden musste. Eigentlich wollte ich vor Ort an jemanden das Fahrzeug verkaufen. Allerdings gab es einige Unstimmigkeiten, sodass aus dem Verkauf nichts wurde. Online habe ich geschaut und wollte dort das Auto über eine Anzeige verkaufen. Doch beim Schauen bin ich auf Carsale24 aufmerksam geworden. Anfangs war ich sehr skeptisch hinsichtlich des Anbieters. Ich habe auch ein wenig recherchiert und nur Positives gelesen. Letztendlich entschied ich mich dazu, bei Carsale anzurufen. Das war eine gute Idee. Mir wurde alles von einem freundlichen Mitarbeiter erklärt. Ich habe es dann einfach ausprobiert und muss jetzt sagen, dass es der richtige Weg war. Falls ich noch einmal ein Auto verkaufen muss und es noch immer Carsale gibt, werde ich wieder darüber den Verkauf starten.

    (0)

  • Klausi
    Friday, 28. June 2019 - 17:29 UhrBei Carsale24 Auto verkaufen ist ganz ok

    Ø 4 von 5 Sternen

    Ø 4 von 5 Sternen

    Bisher habe ich nur über den typischen Weg ein Auto verkauft. Nun war es mal wieder soweit. Ich habe dieses Mal mein Glück mit dem Verkauf über Carsale24 versucht. Es lief alles ganz ok ab. Kann man sich nicht beschweren.

    (-3)

  • Manni
    Monday, 17. June 2019 - 22:43 Uhr

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    War sehr skeptisch,habe mich aber eines besseren belehren lassen.Der Verkauf von meinem Golf ging dann doch ziemlich zügig und ohne nervige Anrufe vonstatten.

    (-2)

  • Dietmar L.
    Friday, 17. May 2019 - 08:35 UhrMehr Geld als beim Händler erhalten

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Habe meinen alten VW Golf 5 Gebrauchtwagen erfolgreich über Carsale24 verkaufen können. Vorher habe ich mehrere Angebote bei Gebrauchtwagen-Händlern eingeholt und zu meinem Erstaunen habe ich über Carsale24 tatsächlich 200 EUR mehr für meinem Gebrauchten bekommen.

    (1)

  • Torben Stein
    Tuesday, 14. May 2019 - 13:29 UhrKeine Carsale24 Kosten für ein Inserat

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ich persönlich bin mit dem Anbieter Carsale24 sehr zufrieden. Schon alleine die Tatsache, dass man ein Inserat komplett kostenfrei aufgeben kann, hat mich sehr gefreut. Das habe ich natürlich auch genutzt. Auch der restliche Ablauf hat sich als sehr gut herausgestellt. Meine Erfahrungen zu Carsale24 sind durchweg positiv ausgefallen.

    (0)

  • Autofreak
    Friday, 10. May 2019 - 23:04 Uhr

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ich als Skeptiker,habe mich überzeugen lassen, dass Carsale24 eine angenehme Plattform ist um sein Auto zu verkaufen.
    Super ist,dass man das Auto noch fahren kann bis zur Abwicklung.

    (0)

  • olaf
    Saturday, 06. April 2019 - 12:09 UhrAlles total super

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Hat wunderbar geklappt, besser kann’s nicht laufen.

    (-1)

  • P.L.
    Tuesday, 02. April 2019 - 22:36 Uhr

    Ø 4 von 5 Sternen

    Ø 4 von 5 Sternen

    Danke Carsale 24,ich habe mich von einem kompetentem Team gut beraten gefühlt.

    (0)

  • joachim
    Sunday, 31. March 2019 - 21:36 Uhrsehr zufrieden

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Sehr guter Service,nette Mitarbeiter, nur zu Empfehlen. Problemlose Abwicklung, jederzeit wieder

    (0)

  • Hubert
    Thursday, 28. March 2019 - 04:34 UhrSehr zufrieden

    Ø 4 von 5 Sternen

    Ø 4 von 5 Sternen

    Carsale24 eine super Sache
    Da ich beruflich sehr eingespannt bin,kam es mir beim Verkauf meines Auto’s sehr gelegen ,dass ich mich mit keinen nervenaufreibenden Anrufen aufhalten müsste sondern Carsale24 das übernahm.
    Super Abwicklung👍

    (0)

  • Motorfreak
    Wednesday, 07. November 2018 - 22:01 UhrTop

    Ø 4 von 5 Sternen

    Ø 4 von 5 Sternen

    Bin positiv überrascht, super fairer Ablauf. Ohne Probleme mein Auto verkauft.
    Immer wieder

    (0)

  • RR
    Tuesday, 26. February 2019 - 10:13 Uhr

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Super Service, netter und freundlicher Kundenservice. Nur zum weiterempfehlen. Vielen Dank für die Hilfe.
    5 Sterne Top!

    Grüße RR

    (0)

  • Herbert
    Wednesday, 30. January 2019 - 16:22 UhrBewertung Golf

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ein sehr guter Service und sehr nette Mitarbeiter. Daumen hoch und weiter so Carsale24

    (0)

  • Bea
    Friday, 08. February 2019 - 08:51 UhrBewertung

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ich bin happy, weil ich super viel Geld in einem fairen Handel bekommen habe. Selbst für ein Auto in diesem Zustand.Aufgrund kompetenter und überaus freundlicher Beratung habe ich mich fair und ausgesprochen gut beraten gefühlt. So macht Verkaufen Spaß.

    (0)

  • Jens Schwandtke
    Friday, 20. July 2018 - 22:53 UhrIch verstehe hier einige Bewertungen nicht…

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    …eventuell hätte ich für meinen Golf bei einem Verkauf in Eigenregie auch etwas mehr bekommen können. Dann hätte ich aber auch mit den Interessenten selber verhandeln müssen, Probefahrten durchführen müss, etc.. Bei einer Bezahlung, dann in bar bei Übergabe, an einen gänzlich Unbekannten wäre mir auch wohl. Ich war sehr froh und dankbar über die Unterstützung und die Beratung durch das Carsale24 Team. Leben und Leben lassen… Ich verkaufe mein nächstes AUTO wieder über euch!

    (-1)

  • Löwenau
    Friday, 29. June 2018 - 12:03 Uhr

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ja super werde carsale24 auf jedenfall weiter empfehlen. Sehr sehr nettes Team was jeder Zeit ein offenes Ohr hat und ein toller Händler.

    (1)

  • Jakob
    Friday, 29. June 2018 - 10:34 UhrSchnell und kostenlos

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Wir hatten unseren alten Zweitwagen noch auf dem Hof stehen und wussten nicht wohin damit, da wir kein neues Auto kaufen wollen. So habe ich eine Möglichkeit gesucht, es ohne großen Aufwand schnell und unkompliziert zu verkaufen. Via Google kam ich zu Carsale. Nachdem ich das Auto inseriert habe, ging ohne Probleme über mein Telefon, hatte ich es nach drei Tagen zu einem guten Preis verkauft. Nach 5 Tagen wurde der Wagen vom Käufer abgeholt – das Geld hatte ich vorher via PayPal erhalten. Ich musste dazu nicht einmal den Hof verlassen. Coole Sache, kann ich nur empfehlen!

    (0)

  • Christian A.
    Tuesday, 12. June 2018 - 09:48 Uhr

    Ø 4 von 5 Sternen

    Ø 4 von 5 Sternen

    Ist einfach genauso abgelaufen, wie vorher beschrieben, das hätte ich echt nicht gedacht, ist ja oft nicht so. Richtig gut und zuverlässig. Ich würde hier immer wieder verkaufen.

    (0)

  • Tina
    Monday, 04. June 2018 - 11:16 Uhr

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Alles wie versprochen und ich wurde gut beraten. Ich hätte nicht gedacht, dass alles so einfach geht, vor allem da ich nicht gedacht hätte, dass mein Auto bei mir abgeholt wird, da ich in einem kleinen Dorf wohne. Mein Geld wurde überwiesen und das Auto dann auch schnell abgeholt.

    (0)

  • TanteGerda
    Tuesday, 29. May 2018 - 08:24 UhrCarsale ein guter Ansatz - schlechte Aufkäufer

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ich möchte heute über die „Machenschaften“ des Händlers XXX Automobile kurz berichten. Der Händler ist sehr nett und höflich und hat den vereinbarten Abholtermin eingehalten.Jedoch wurden „Fehler bzw. Mängel“ am Fahrzeug gesucht, um direkt den Preis zu drücken. Bei meinem Fahrzeug funktionierte auf einmal die Klimaanlage nicht mehr, die jedoch am Vortag noch zu 100% funktionierte. Außerdem seien die Reifen so stark abgefahren (ca. 2-3mm Restprofiltiefe), das diese ersetzt werden müssen.Der Händler meinte, den Preis um 300 Euro drücken zu müssen. Ich habe schließlich eingewilligt, da ich keine Lust auf Streit hatte und den Wagen loswerden wollte. Jedoch finde ich es nicht in Ordnung, das ein FESTPREIS vereinbart wird und der Händler diesen dann mit fadenscheinigen Mängeln drückt.Carsale muss einfach gegen solche Händler vorgehen!!!!

    (3)

  • Markus
    Monday, 28. May 2018 - 15:55 Uhr

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ich wollte es ausprobieren und wurde nicht enttäuscht. Habe zwar nicht den Wusnchpreis erhalten, den ich mir vorgestellt haben, aber dafür musste ich nichts tun außer das Auto zu inserieren. Ich wurde nicht angerufen und tausend Mal nach „gute Preis“ gefragt, sondern es lief alles online und leise ab – nach der Auktion ein freundlicher Kontakt zum Händler – alles eine runde Sache. Auch die Abmeldung des Autos wurde innerhalb eines Tages abgewickelt.

    (0)

  • Mattse
    Monday, 16. April 2018 - 17:23 UhrGute Plattform - schlechter Händler

    Ø 2 von 5 Sternen

    Ø 2 von 5 Sternen

    Es werden keinen hohen Preise erziehlt. Zudem drückte der Händler bei mir beim Preis und drohte, mir eine Rechnung von über 300Euro für seine Fahrtkosten zu schicken, sofern ich das Auto nicht günstiger verkaufe und er so wieder fahren muss. Die Abmeldung übernahm der Händler, hat sich allerdings nicht an die Vorgaben und Versprechungen gehalten. Auch Carsale24 versicherte mir, kein Risiko, sondern Kosteneinsparung dadurch zu erreichen. Nach der Abmeldefrist meldete ich das Carsale24, welche mir versicherten, dass sie das regeln und dass der Händler zuverlässig sei. Ich frage mich, welche Maßnahme ergriffen wurde…??
    Auf Anrufe und Emails antwortete der Händler erst gar nicht, bis er schroff mitteilte, dass das „Ding“ morgen abgemeldet wird, was ebenfalls nicht eintarf.
    Auch zu Carsale24 habe ich einen skeptischen Eindruck erhalten, da ich mich bis aufs Äußerste wundere, dass sie mit Händlern derart kooperieren, obwohl Carsale24 zunächst einen sehr guten Eindruck machten und freundlich waren.

    (5)

  • Meyer
    Friday, 13. April 2018 - 12:03 UhrSeriöse Plattform

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Seriöse Plattform, sehr zu empfehlen, allerdings muss man wissen, dass dort keine guten Preise erzielt werden. Habe mein Fahrzeug zu einem viel höheren Preis bei einem Händler in Frankfurt verkauft, der das Fahrzeug abgeholt hat, der gebotene Höchstpreis bei carsale24 war unterirdisch schlecht und somit nicht akzeptabel. Komischerweise wurde Anzeige sofort entfernt, nachdem dies mitgeteilt wurde.

    (5)

  • Tim
    Wednesday, 28. February 2018 - 07:04 Uhr

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Alles hat super geklappt bei der Verkaufsrunde. Die Abwicklung über Carsale24 hat einwandfrei funktioniert. Erst war ich ein bisschen skeptisch, aber da das Inserat nichts gekostet hat, konnte ich nix falsch machen.

    (1)

  • Harald
    Tuesday, 10. October 2017 - 14:59 Uhr

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ich habe Carsale24 getestet. Eigentlich wollte ich nur einmal sehen, was so passiert. Aber letztendlich erhielt ich so ein gutes Angebot, das ich das Fahrzeug tatsächlich verkaufte. Der Käufer hat das Auto auch bei mir abgeholt. Bezahlt wurde direkt bei Abholung. Den Anbieter kann ich empfehlen.

    (0)

  • Autoverkäufer aus Mannheim
    Wednesday, 30. August 2017 - 09:23 UhrKeine Verkaufspflicht vorhanden

    Ø 4 von 5 Sternen

    Ø 4 von 5 Sternen

    Bei Carsale24 gibt es keine Verkaufspflicht. Falls die Gebote unter den eigenen Vorstellungen liegen, muss man das Fahrzeug nicht verkaufen. Man könnte noch eine weitere Verkaufsrunde starten und schauen, ob dann höherer Preise herausspringen. Es kann auch einmal passieren, dass es gar keine Gebote gibt. Das ist natürlich besonders ärgerlich, aber eben auch möglich.

    (3)

  • Wolfi
    Thursday, 01. June 2017 - 21:39 UhrInserat kostenlos - Top

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Carsale24 Kosten fallen nicht immer an. Man kann ein kostenloses Inserat aufgeben. Man kann aber auch optional auf einen professionellen Service zugreifen. In dem Fall wird ein Gutachten erstellt, wodurch der Verkaufspreis gesteigert werden kann. Ist gar nicht mal so übel.

    (0)

  • Manni von Hamburg
    Wednesday, 29. March 2017 - 17:43 Uhr

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Anfangs war ich skeptisch gegenüber Carsale24. Doch ich habe dann einmal geschaut, welche Erfahrungen andere Leute gemacht haben. Nun kann ich auch eine Bewertung abgeben. Mein Fahrzeug konnte ich kostenlos inserieren. Es gab mehrere Gebote und nach wenigen Tagen habe ich mein Auto verkauft. Ich dachte gar nicht, dass es so einfach ist, ein Fahrzeug zum guten Preis innerhalb weniger Tage loszuwerden.

    (0)

Carsale24 Erfahrungsbericht verfassen:

Wie zufrieden sind Sie mit Carsale24? Von 1 Stern (schlecht) bis 5 Sterne (sehr gut). Sie haben außerdem die Möglichkeit Ihre eigenen Erfahrungen mit Carsale24 mit unserer Community zu teilen, damit auch andere Nutzer davon profitieren können. Beachten Sie dabei jedoch bitte den Leitfaden für Erfahrungsberichte.

Anbieter-Information

Carsale24

carmoto tectum GmbH
Querstr. 13
D-42699 Solingen
Tel: +49 (0) 212 52 08 77 60
Fax: +49 (0) 212 52 08 85 469

Im Web

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Carsale24.com näher beleuchtet – sehr gutes Testfazit

Wer bereits negative Erfahrungen mit dem privaten Autoverkauf gemacht hat, kann sein Fahrzeug bei Carsale24 inserieren. Dort bieten Händler und Privatleute ihre Autos zum Verkauf ausschließlich an Autohändler an. Eine Verkaufspflicht gibt es nicht, sofern Ihr Wunschpreis nicht erreicht wurde, und die Kosten halten sich im Rahmen. Gehen keine Gebote ein, so können Sie Ihr Fahrzeug neu inserieren. Da Sie überregional als privater oder gewerblicher Autoverkäufer in Erscheinung treten können, erzielen Sie häufig höhere Preise. Über 10.000 Autos wurden bereits verkauft. Vor allem aufgrund der kostenlosen Nutzungsmöglichkeiten hat die Plattform unseren Testern so hervorragend gefallen.

Carsale24 Service

Wofür steht Carsale24?

  • Möglichkeit des kostenlosen Inserats
  • Fahrzeuge überregional verkaufen
  • Zuvorkommender Kundenservice
  • Für Privat- und Geschäftskunden interessant
  • Persönliche Beratung zum Ortstarif
  • Optionaler Gutachter-Service
  • Exzellente Kundenstimmen bei eKomi.de
  • Autoverkauf direkt an Autohändler
  • Bequeme Abholung beim Verkäufer
  • Verkauf immer mit Kaufvertrag
  • Optionale Service wie Kurzzeit- oder Wunschkennzeichen
  • Gebühren für den Premium-Service

Positive Rezensionen zu dem Autoverkaufsprotal

Der Carsale24 Test zeigt, dass es sich um eine sehr kundenfreundliche Art des Autoverkaufs handelt. Probefahrten mit jeder Menge fremden Menschen entfallen und Ihr Autoverkauf wird durch einen schriftlichen Vertrag abgesichert. Da Sie Ihr Fahrzeug überregional anbieten können, lassen sich laut den Meinungen vieler Carsale24.com Nutzer attraktive Verkaufspreise erzielen. Dass sich das Portal so einfach nutzen lässt, um das eigene Fahrzeug gewinnbringend zu verkaufen, hat Manni aus Hamburg am 29.03.2017 gelobt. Seine Bewertung fiel wie folgt aus: „Es gab mehrere Gebote und nach wenigen Tagen habe ich mein Auto verkauft. Ich dachte gar nicht, dass es so einfach ist, ein Fahrzeug zum guten Preis innerhalb weniger Tage loszuwerden.“

Weitere Bewertungen bei Erfahrungsberichte.com:
  • „Ich habe Carsale24 getestet. Eigentlich wollte ich nur einmal sehen, was so passiert. Aber letztendlich erhielt ich so ein gutes Angebot, das ich das Fahrzeug tatsächlich verkaufte.“ – Harald am 10.10.2017
  • „Carsale24 Kosten fallen nicht immer an. Man kann ein kostenloses Inserat aufgeben. Man kann aber auch optional auf einen professionellen Service zugreifen.“ – Wolfi am 01.06.2017

Ein Autoverkäufer aus Mannheim hat am 30.08.2017 Kritik an Carsale24.com laut werden lassen. Seine Bewertung malt ein differenziertes Bild: „Falls die Gebote unter den eigenen Vorstellungen liegen, muss man das Fahrzeug nicht verkaufen. Man könnte noch eine weitere Verkaufsrunde starten und schauen, ob dann höherer Preise herausspringen. Es kann auch einmal passieren, dass es gar keine Gebote gibt. Das ist natürlich besonders ärgerlich.“ Unsere Testredaktion hat den Mangel einer Verkaufspflicht bei zu niedrigen Geboten ebenso begrüßt.

Schlussbemerkung
Mehr als 10.000 Fahrzeuge wurden bereits über die Plattform verkauft. Die Möglichkeit des kostenlosen Inserats zeichnet das kundenfreundliche Portal aus. Außerdem lassen sich bei der überregionalen Verkaufsplattform tendenziell höhere Preise erzielen. Wir loben das Entfallen einer Verkaufspflicht bei einem zu niedrigen Preis und die leichte Abwicklung des Autoverkaufs und vergeben eine sehr gute Bewertung für den Anbieter. Bei eKomi.de hat Carsale24 bis durchschnittlich 4,8 von 5 Sternen ebenfalls exzellent abgeschnitten.

Gratis Inserate schalten

Unsere sehr gute Carsale24 Bewertung geht vorrangig auf den kostenlosen Basis-Service zurück. Sie können Ihr Auto bei dem Portal gratis inserieren und von der persönlichen Beratung profitieren. Für den Premium-Service inklusive eines fachkundigen Fahrzeuggutachtens fallen hingegen Gebühren an. Diese lassen sich mit einem Carsale24 Aktionscode reduzieren. Bei einem erfolgreichen Verkauf werden die Transaktionsgebühren vom Käufer getragen.

Carsale24 Basis-Service

Der Leistungsumfang und Kundenservice im Praxistest

Zahlung

  • Überweisung
  • Barzahlung bei Abholung

Bei einem erfolgreichen Verkauf erhalten Sie Ihr Geld entweder in bar oder per Überweisung. Diese Absprache können Sie mit dem Käufer bedarfsgerecht treffen. Harald hat diesen Service am 10.10.2017 positiv bewertet: „Der Käufer hat das Auto auch bei mir abgeholt. Bezahlt wurde direkt bei Abholung. Den Anbieter kann ich empfehlen.“

Kontakt

  • Telefon: +49 (0) 212 52 08 77 60
  • Telefonzeiten: Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr
  • E-Mail: [email protected]
  • Fax: +49 (0) 212 52 08 85 469
  • Praktisches Kontaktformular
  • Vielseitige Hilfestellungen auf der Anbieterseite

Mit seinem Beratungsservice konnte der Anbieter viele Pluspunkte im Praxistest sammeln. Von Montag bis Freitag erreichen Sie den Kundenservice zum günstigen Ortstarif telefonisch. Ihre Service-Anfragen können Sie ebenso gut per E-Mail oder über das Kontaktformular übermitteln. Das Funktionsprinzip der Plattform wird auf der Anbieterseite in vielen Schritten übersichtlich und leicht verständlich erklärt. Wir wissen so viel Kundenfreundlichkeit zu schätzen.

Testurteil „sehr gut“
Der Kundenservice und die bequeme Auszahlung beim Gebrauchtwagenverkauf haben uns überzeugt. Das Team von Carsale24 ist für seine Kunden gut zu erreichen und steht Ihnen beim Autoverkauf im Internet kompetent zur Seite. Die sehr gute Benotung ist verdient.

Praktische Extras für alle Autoverkäufer

Bei Carsale24.com können Sie viele nützliche Dienstleistungen buchen. Zusammen mit seinen Partnern vor Ort bietet Ihnen das Portal diese Serviceleistungen rund um den Auto An- und -verkauf an:

  • KFZ-Abmeldung
  • KFZ-Zulassung wahlweise mit Ihrem Wunschkennzeichen
  • Wertgutachten oder Zustandsbericht Ihres Fahrzeugs
  • KFZ-Kennzeichen zum kleinen Preis
  • Kfz-Überführung (auch per Spedition)
  • Kurzzeitkennzeichen samt Versicherung

Mit KFZ-Gutachtern arbeitet das Portal zusammen, damit Sie einen möglichst hohen Verkaufserlös erzielen können. Nicht nur Gebraucht-, sondern auch Unfallwagen lassen sich dort online verkaufen. Obwohl der Informationsgehalt der Anbieterseite ausgesprochen hoch ist, gibt es einen klaren Punktabzug: Es haben sich einige Rechtschreibfehler und Ungenauigkeiten bei der Internetpräsenz eingeschlichen. Die Services für die Privat- und Geschäftskunden werden getrennt voneinander übersichtlich dargestellt.

Weiterer Vorteil: Das Portal listet alle Angebote, die für Ihr Auto eingehen, transparent auf. Die problemlose Abwicklung über die Plattform gestaltet sich kinderleicht. Immerhin stellt Ihnen Carsale24 einen verbindlichen Kaufvertrag zur Verfügung, der den aktuellen Rechtsrichtlinien entspricht. Durch die vollautomatischen Prozesse gelingt die Kaufabwicklung sehr schnell. Somit erhalten Sie Ihren Verkaufserlös rasch. Das haben nicht nur unsere Tester bestätigt. Manni aus Hamburg hat sich am 29.03.2017 ebenso lobend zu dem Portal geäußert: „Ich dachte gar nicht, dass es so einfach ist, ein Fahrzeug zum guten Preis innerhalb weniger Tage loszuwerden.“

Ist Carsale24 wirklich kostenlos?

Ein Auto über Carsale24 zu verkaufen ist 100% kostenlos, unabhängig davon ob es zum Kaufabschluss kommt oder nicht. Dies wird sogar in diesem offiziell signierten Dokument bestätigt bzw. garantiert. Darüber hinaus bietet Carsale24 aber auch kostenpflichtige Dienstleistungen wie z.B. einen Premium-Service oder einen Abmeldeservice an. Dies sind allerdings optionale Dienstleistungen, welche separat dazu gebucht werden können.

Welche Vorteile bietet der Carsale24 Premium-Service?

Im Premium-Service Angebot von Carsale24 findet Vor-Ort-Termin, in welchem ein unabhängiger Gutacher Fahrzeugdaten, Austattung und ggf. auch Schäden dokumentiert. Durch das Vorliegen eines Gutachtens können so vor allem für hochwertigere Fahrzeuge höhere Preise erzielt werden. Anschließend erfolgt eine professionelle Inseratserstellung seitens Carsale24.

Neben dem professionellen Gutachten ist es außerdem möglich weitere Dienstleistungen wie Kfz An- oder Abmeldungen, Kennzeichen oder Überführungen zu buchen.

Wie kann ich mein Angebot auf Carsale24 löschen?

Sie können Ihr Inserat auf Carsale24 jederzeit löschen. Loggen Sie sich dazu einfach in den Kundenbereich ein und deaktivieren Sie das entsprechende Inserat.

Muss ich mein Auto verkaufen, nachdem ich Angebote erhalten habe?

Sie sind zu keiner Zeit verpflichtet eingehende Gebote anzunehmen, wenn Ihre Preisvorstellung nicht erreicht wurde. Sie gehen also keinerlei vertragliche Verpflichtung ein Ihr Auto über Carsale24 verkaufen zu müssen, sofern Ihr Vorstellung erheblich von den eingehenden Geboten abweicht.

Ausdrückliche Empfehlung

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