Reifendirekt Erfahrungen
22 Reifendirekt Erfahrungsberichte
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Anbieter-Information
Reifendirekt
Brühlstr. 11
D-30169 Hannover
Im Web
Note „sehr gut“ für den Reifenexperten
Reifendirekt gilt als einer der führenden europäischen Experten für den Reifenkauf im Internet. Ob Sie nun nach Kompletträdern, Sommerreifen, Winterreifen, Ganzjahresreifen oder den verschiedensten anderen Arten von Reifen günstig suchen, der Shop ist mit einer großen Markenvielfalt für Sie zur Stelle. Der Webstore, der von der deutschen Firma Delticom aus Hannover betrieben wird, bietet Pneus viele renommierter Reifenhersteller selbstverständlich für die unterschiedlichsten Fahrzeugtypen von Motorrädern über PKWs bis hin zu LLKWs und CUVs an. Eine einfache Bestellabwicklung ist dem Konzern ebenso wichtig.
Details zu Reifendirekt
- Versandkosten meist im Preis inbegriffen
- Über 9.000 Montagepartner vor Ort
- Echte Kundenbewertungen zu vielen der Reifen
- Große Markenvielfalt
- Praktische Suchfunktion
- Als ADAC-Mitglied 3 Prozent sparen
- Newsletter für noch mehr Rabatte
- Lieferung an die Wunschadresse möglich
- Kurze Lieferzeiten
- 30-tägiges Rückgaberecht
- Lieferverzögerungen nicht ausgeschlossen
Feedback der Erfahrungsberichte.com Nutzer
Der Reifendirekt Webstore macht mit der großen Angebotsvielfalt sowie den niedrigen Online-Preisen auf sich aufmerksam. Dies hat dem Reifenexperten ein positives Feedback von Kunden wie Ilka Bäcker eingebracht. Sie hat sich am 01.11.2017 wie folgt geäußert: „Bin wirklich zufrieden, weil ich bei dem Shop so gut sparen kann.“ Immerhin verstehen sich die meisten der Reifenpreise bei dem Webstore inklusive Versand. Auch Jessica Hause hat am 30.12.2017 viele positive Worte für den Shop gefunden: „Faire Preise online. Schnelle Lieferung. Große Markenvielfalt. Meine Wunschreifen waren sofort verfügbar.“ Wir von Erfahrungsberichte.com haben den Rabatt für alle ADAC-Mitglieder begrüßt.
- „Der Service stimmt für mich auch!“ – André Wolferts am 19.02.2018
- „Die Auswahl bei Reifendirekt hat mich am allermeisten überzeugt. Hier gibt es Reifen für jeden Bedarf. Sogar für Rennwagen und Oldtimer.“ – Frau Constanze am 06.09.2017
- „Ein Reifendirekt Gutschein, den ich mir über den Newsletter gesichert hatte, hat mir wunderbar beim Sparen geholfen. Ein weiteres Lob gibt es von mir auch für die Reifendirekt Montagepartner.“ – Katrin Halsten am 10.04.2018
Wie bei den meisten anderen Shops auch, läuft bei Reifendirekt trotz der vielen positiven Kundenstimmen nicht immer alles rund. Diese Erfahrung musste Peter Hanser am 29.03.2017 machen: „War bei Reifendirekt immer happy. Das hat sich aber geändert, als mir die falschen Reifen geliefert wurden.“ Der Trustscore von 9,3 bei Trustpilot.de zeugt jedoch davon, dass es sich um einen hervorragenden Anbieter handelt. Immerhin haben mehr als 58.000 Verbraucher den Shop bereits bei dem Portal bewertet, was zu einer Zufriedenheitsrate von mehr als 92 Prozent geführt hat.
Niedrige Reifenpreise
Wer Reifen günstig shoppen will, ist bei diesem Webstore goldrichtig. Folgende Sparmöglichkeiten stehen zur Auswahl:
- Lohnenswerte Gewinnspiele
- Cashback oder gratis Bonusgutscheine bei ausgewählten Reifen
- Mitglieder beim ADAC sparen 3 Prozent
- Versandkosten meist inklusive
- Günstiger Reifenwechsel vor Ort durch einen der Reifendirekt Montagepartner
- Newsletter-Rabatte
- Als Neukunden und Bestandskunden mit einem Reifendirekt Gutschein sparen
Reifen bequem und einfach bestellt
Zahlung
- Überweisung
- Kreditkarte – MasterCard, American Express oder Visa
- PayPal
- Sofortüberweisung
Ob Sie nun Reifendirekt de Winterreifen oder Reifendirekt Felgen sowie die Reifendirekt.de Kompletträder shoppen wollen, die vielfältigen Zahlungsarten erleichtern Ihnen den Einkauf. Pluspunkt: Die SSL-Verschlüsselung und der Käuferschutz bei PayPal sorgen für mehr Sicherheit bei Ihrer Bestellung.
Versand
- Meist versandkostenfrei
- Schnelle Lieferung binnen weniger Werktage
Sofern nicht anders angeben, verstehen sich die Reifenpreise inklusive der Kosten für den Versand. Dies bedeutet weitere Ersparnisse für Sie!
Stornierung
- Widerruf binnen 30 Tagen
- Abholung der Waren bei Ihnen zuhause
- Keine Rückportokosten
Auch in Bezug auf die Retoure handelt es sich um einen verbraucherfreundlichen Onlineshop. Schließlich gilt nicht nur ein 30-tägiges Rückgaberecht, sondern die Retoure erfolgt portofrei. Dazu holt der Shop die Waren beim Kunden ab.
Kontakt
- Hotline: +49 (0) 511 87 89 29 80 (Ortstarif)
- Kontaktformular
- E-Mail: [email protected]
- Fax: +49 (0) 511 87 98 90 71
Reifendirekt ist von Montag bis Freitag in der Zeit von 07:00 bis 22:00 Uhr für die Kunden telefonisch erreichbar. Die sehr gute Erreichbarkeit wird auch per Fax, E-Mail und über das Kontaktformular sichergestellt. Unter dem Menüpunkt „Kontakt“ führt der Shop zahlreiche E-Mail-Adressen für die verschiedensten Anliegen auf. Somit können Sie sich direkt an den zuständigen Ansprechpartner wenden, um noch schneller eine Antwort zu erhalten.
Noch mehr Vorteile beim Reifenkauf online
Auch die nachfolgenden Extras haben zu unserer Empfehlung für den Reifendirekt Webstore beigetragen:
- Riesige Zubehörauswahl
- Ersatzteile sind verfügbar
- Reifendirekt ist in vielen Ländern weltweit vertreten
- Gut 9.000 Montagepartner vor Ort, die Sie über die praktische Umkreissuche ausfindig machen können
- Umfangreiche Tipps für alle Autofahrer
- Echte Bewertungen zu vielen Reifen
- TÜV-geprüfter Onlineshop
- Praktische Reifensuche passend zu Ihrem PKW – auch für Laien kinderleicht
- Große Vielfalt an Spezialreifen
Herausragender Webstore für den Reifenkauf online
Reifendirekt konnte die Erwartungen unserer Tester übertreffen. Der Store gilt nicht ohne Grund als einer der führenden Onlineshops für Reifen in Deutschland. Das Produktsortiment gestaltet sich vielseitig und die Preise haben wir als „fair“ bewertet. Sparmöglichkeiten warten bei diesem Shop nicht nur auf die ADAC-Mitglieder. Immerhin sind die Kosten für den Versand bei den meisten Bestellungen inklusive. Auch mit der Möglichkeit des Reifenwechsels vor Ort kann der Shop punkten. Immerhin kann die Auslieferung der vielfältigen Markenreifen bequem an eine Partnerwerkstatt vor Ort erfolgen. Das ist nicht nur zu vergleichsweise günstigen Preisen möglich, sondern auch die mobile Reifenmontage steht vielerorts zur Verfügung. So viel Kundenfreundlichkeit und ein so umfassender Service haben eine sehr gute Bewertung verdient!
Reifendirekt Video
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Reifendirekt Alternativen
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Ben
Ø 1 von 5 Sternen
Ø 1 von 5 Sternen
Dieses Unternehmen ist reine abzocke, ich empfehle niemandem hier Reifen zu bestellen….leider habe ich jahrelang meine Reifen hier gekauft aber immer wieder nutzen sich die Reifen viel zu schnell ab bzw hatte ich einen reifenplatzer und jetzt zuletzt waren meine Reifen wieder mal zu schnell durch ( und ich drifte nicht und es waren jedes Mal Pirelli P Zero ca.380€ pro Stück) Dennoch jede Zusatzversicherung ist umsonst da die Reifen bei Reklamation immer zum hersteller eingeschickt werden und die immer irgendwas finden wo es selbstverschulden ist…. da frag ich mich wieso schließe ich eine Zusatzversicherung ab wenn sie mir nichts nützt….ich bin der meinung das wenn ich eine Garantie + Zusatzversicherung bei Reifensirekt habe dann sollten sie auch dafür aufkommen und es dann mit dem Hersteller ausmachen, denn ich kaufe die Reifen bei reifendirekt und nicht beim Hersteller also will ich auf die Garantie von Reifendirekt zurückgreifen können… nie wieder reifendirekt
Anonymous
Ø 1 von 5 Sternen
Ø 1 von 5 Sternen
Bestellte die letzten Jahren hier meine Sommer-und Winterreifen. Unschlagbar günstig, Termintreu und Qualität Tip Top .
Das Unternehmen ist jedoch offensichtlich in Schieflage geraten und wirkt überfordert. Auf keinen Fall bezahlen Sie ihre Bestellung gegen Vorkasse. Die Zahlungsmoral des Unternehmens ist bereits eben so schlecht wie ihre Liefertreue. Der offshore Kundendienst versteht auch sehr einfache deutsche Sätze nicht. Hier wird offensichtlich versucht den Mindestlohn zu umgehen. Schriftlich wird ausschließlich mit automatisch generierten E-Mails geantwortet.
Klein
Ø 1 von 5 Sternen
Ø 1 von 5 Sternen
Ich habe Reifen gekauft !!! Per pay pal bezahlt !!! Zwei Tage später bekam ich eine E-Mail Reifen sind storniert !!! Geld haben die zurück gebucht!! Also haben die 2 Tage mit meinem Geld gearbeitet !!
Nach telefonischer Rücksprache mit Reifendirekt , warum meine Reifen storniert sind ??? Bekam ich als Antwort wir haben die Reifen nicht 🤷🏼♀️😂👍geil !!
Verkaufen reifen bekommen Geld , dann Bestellung storniert !!! Werde reifendirekt wärmstens weiter empfehlen 😂
Müller
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Ich habe bei reifendirekt.de 2 Reife gegen 10:00 Uhr bestellt, die lagermäßig verfügbar waren . Die Bezahlung erfolgte durch mich sofort per paypal. Ich wurde laufend über den jeweilig aktuellen Stand meiner Bestellung informiert. Die bestellten Reifen wurden am Folgetag um ca. 11:00 Uhr bei mir angeliefert. Es hat alles bestens geklappt, Die Reifen sind in KW 18/2021 (DOT-Nr.) hergestellt worden. Alles super, vielen Dank!
komu
Ø 1 von 5 Sternen
Ø 1 von 5 Sternen
laut Homepage dauert die Lieferung 3-5 tage. ich habe vor 10 tagen Reifen bestellt. gekommen ist sie noch nicht. ich habe mehrere E-Mails geschrieben . bekommen hab ich keine brauchbare Emails zurück. mein Motorrad steht in der Garage und ich darf täglich miete zahlen. ich gebe eine schlechteste Note. ich werde nie mehr auf reifendirekt bestellen.
traurig aber wahr
Peter L.
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Hat alles perfekt geklappt. Reifen waren auch sehr gut verpackt und die Qualität entsprach genau der Beschreibung.
Gunter Erbes
Ø 1 von 5 Sternen
Ø 1 von 5 Sternen
Hände weg von diesem Händler. Hier geht es nur um Geldbeschaffung.
8 x Komplettrad bestellt, und bezahlt. Lieferung innerhalb von 5 Tagen avisiert. Nach 9 Tagen info per E-Mail Reifen nicht mehr verfügbar. Alternativangebot beinhaltet weitere Kosten von über 100,- . Nach 4 Tagen und persönlichem tel.Kontakt mit dem Kundendienst gilt auch dieses schriftliche Angebot nicht mehr. Neues telefonisches Angebot verursacht Mehrkosten von 400,- Euro. Tel. Service Mitarbeiter will mit der Geschäftsleitung über eine Kulanz sprechen. 2 Stunden später wird meine bezahlte Bestellung per E-Mail storniert. Damit konnte sich diese Firma mehr als 14 Tage mit meinem Geld über Wasser halten und neue Ware einkaufen. Hände weg von einem derartigen unzuverlässigem Kaufmann.
Anstand
Ø 1 von 5 Sternen
Ø 1 von 5 Sternen
Habe aus Versehen falsche Reifengrösse bestellt. Mit dem Kundendienst mehrmals telefoniert, ich wollte die falschen Reifen zurück schicken und gleichzeitig die richtigen bestellen, da hieß es ,, NÖ!!! Sie müssen erst die Reifen auf eigene Kosten zurück als Kundenretoure an uns zurück senden dan können Sie neue bestellen. Die Riefen habe ich mit GLS für 40,-€ Versandkosten zurück geschickt. Am nächsten Tag waren sie zugestellt und jetzt sind schon 8 Tage vergangen und immer noch kein Geld zurück. Bei erneuter Nachfrage wurde mi gesagt dass das Geld erst Anfang nächste Woche auf mei PayPal Konto überwiesen wird. Heute haben wir Donnerstag dh. Auf das Geld muss ich knap 2 (zwei) Wochen warten wenn es kommt wohlgemerkt. Meine Erfahrung und meine Rat ,,Finger weg von dem Verein“ !!!!!!!!!! Und gar kein Stern
Heiko Stopper
Ø 1 von 5 Sternen
Ø 1 von 5 Sternen
Schnelle Lieferung. Reifen in falscher Laufrichtung aufgezogen. Trotz mehrmaliger Reklamation keine Antwort. Hier versucht man Probleme auszusitzen. Hier sollte man nicht kaufen.
Sancho
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Ich bestelle schon seit Jahren bei Reifen direkt. de und wurde bis heute immer freundlich super bedient. Problemlose schnelle Lieferung, korrekte Reifen und super die Möglichkeit, per Rechnung nach der Lieferung zu zahlen. Ich kann diesen Shop nur empfehlen.
Hamm
Ø 1 von 5 Sternen
Ø 1 von 5 Sternen
4 Winterreifen bestellt. Angeliefert wurde 1 Felge mit grosser Macke, 1 Felge in falscher Grösse, 1 Nabenabdeckung zerbrochen und 1Deckel in falscher Farbe. Bestellung am 6.10.19 erfolgt und bezahlt…den falschen Reifen zum 2.x in falscher Grösse geliefert. 15 Euro Telefongebühren , keine Antworten auf Emails, 3 halbeTage Urlaub verballert, noch kein Cent Rabatt für die Macke in der Alufelge und den ganzen Ärger und am 23.11. Immer noch kein Reifen da! Kundenbetreuung eigentlich keinen Stern verdient.
R.Lommi
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Riesige Auswahl und sofort verfügbar,selbst die großen für meinen SUW.
Der Felgen Konfigurator ist echt der Hammer.Sehr schnelle Lieferung.
Super Service beim Montagepartner,schnellen Termin.Gerne wieder.
Heber, Wolfgang
Ø 4 von 5 Sternen
Ø 4 von 5 Sternen
sehr gute Erfahrung, gerne wieder Mfg. W. heber
Lari
Ø 1 von 5 Sternen
Ø 1 von 5 Sternen
Ich wollte Schneeketten bestellen, welche augenscheinlich auch Lieferbar sind.
Also ging es Stück für Stück durch den Bestellvorgang. Nirgendwo war zu sehen das die Ketten derzeit nicht auf Lager sind.
Einen Tag später dann eine Email mit einem Storno, weil die Ketten nicht auf Lager sind. Also ein absolut bescheidener Webshop. Heutzutage muss so etwas nicht mehr sein. Lagerbestände können automatisiert bis in das Shopsystem übertragen werden.
Aber die Firma wird wohl noch eine Software von 2000 benutzen?
In der gleichen Email stand auch das mein Geld am nächsten Tag zurück auf meinem Konto ist.
Pustekuchen, es hat geschlagenen 3 (in Worten Drei) Werktage gedauert bevor das Geld wieder bei PayPal gelandet ist.
Das gleich Spiel bei Tirento.de da sogar noch einen Zacken verschärfter. Hierzu aber eine gesonderte Rezession.
Ich für meinen Teil werde auf jeden nichts mehr bei einer der „Firmen“ bestellen, welche wohlgemerkt alle unter der DeltiCom AG laufen.
Benjamin Schwarz
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Ich möchte vor diesem Unternehmen nur warnen, wenn etwas schief läuft gibt es keine Möglichkeit die Probleme zu lösen.
Der Kundenservice ist sehr sehr schwer erreichbar und eine Rückmeldung per Mail gibt es nicht!
Der Kundenservice englisch Sprachig verweist auf die Kontaktaufnahme per Mail und so dreht sich der Falsche Reifen…
Vielleicht ist das auch eine Masche mit der Wartezeit der Hotline noch Geld zu verdienen
André Wolferts
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Bin jetzt nicht mehr bei Reifen24 Kunde. Denn Reifendirekt hat mir einfach einen besseren Preis geboten. Der Service stimmt für mich auch!
Jessica Hause
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Faire Preise online. Schnelle Lieferung. Große Markenvielfalt. Meine Wunschreifen waren sofort verfügbar. Telefonservice bei Bedarf. Mehr kann man sich doch kaum wünschen.
Ilka Bäcker
Ø 4 von 5 Sternen
Ø 4 von 5 Sternen
Ich stelle mir das Porto für Reifen ziemlich hoch vor. Schließlich sind die Dinger ganz schön sperrig. Doch dafür musste ich bei Reifendirekt zum Glück nicht aufkommen. Bin wirklich zufrieden, weil ich bei dem Shop so gut sparen kann.
Peter Hanser
Ø 3 von 5 Sternen
Ø 3 von 5 Sternen
War bei Reifendirekt immer happy. Das hat sich aber geändert, als mir die falschen Reifen geliefert wurden. Es ist schon ärgerlich, wenn man einen so großen Artikel zurückschicken muss. Beim nächsten Mal bitte bessere Arbeit machen!
Frau Constanze
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Die Auswahl bei Reifendirekt hat mich am allermeisten überzeugt. Hier gibt es Reifen für jeden Bedarf. Sogar für Rennwagen und Oldtimer. Der Reifendirekt Felgen Konfigurator ist in meinen Augen ein Hit. So finde ich leicht Reifen und Felgen, die mich nicht nur durch ihre Performance überzeugen, sondern auch optisch einfach perfekt zusammenpassen. Ich bestelle gerne hier.
Katrin Halsten
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Ein Reifendirekt Gutschein, den ich mir über den Newsletter gesichert hatte, hat mir wunderbar beim Sparen geholfen. Ein weiteres Lob gibt es von mir auch für die Reifendirekt Montagepartner. Denn mit dem Wechsel meiner Reifen kenne ich mich nun wirklich nicht aus. Dank des Shops habe ich nun einen guten Weg gefunden, den Profi ranzulassen und dennoch zu sparen. Bin sehr glücklich!!!
Familie Kasack
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Wirklich klasse, dass wir als ADAC-Mitglieder auch bei Reifendirekt von Sparpreisen profitieren können. 3% mag nicht nach viel klingen. Aber wer gerne teure Premiumreifen von MICHELIN oder Dunlop kauft, weiß, wie schnell sich das lohnt. Wir werden auch in Zukunft wieder bei Reifendirekt bestellen!