Wie zufrieden sind Sie mit Avira? Von 1 Stern (schlecht) bis 5 Sterne (sehr gut). Sie haben außerdem die Möglichkeit Ihre eigenen Erfahrungen mit Avira mit unserer Community zu teilen, damit auch andere Nutzer davon profitieren können. Beachten Sie dabei jedoch bitte den Leitfaden für Erfahrungsberichte.
Bei Avira handelt es sich um einen deutschen Konzern, der in der IT-Sicherheitsbranche tätig ist. Vor allem die Virenscanner des Unternehmens erfreuen sich einer großen Beliebtheit. Immerhin nutzen rund 240 Millionen User weltweit diese Software (Stand 2014). Das Unternehmen hat gut 530 Mitarbeiter und besteht bereits seit 2006. Die Produktpalette umfasst Software für Privatanwender und Unternehmen gleichermaßen. Auch Sicherheitslösungen für iOS und Android sind erhältlich, wobei diese nicht zwingend einen Virenschutz umfassen. Vor allem für die gratis Testversionen wird Avira sehr geschätzt.
Besonders mit den zahlreichen kostenlosen Angeboten kann Avira punkten. Michael Heise hat daher am 13.12.2017 folgende positive Bewertung für das Unternehmen abgegeben: „Avira steht auf Deutsch kostenlos zur Verfügung und hat den Usern eine sehr gut funktionierende Scan-Funktion zu bieten. Das hat mich überzeugt.“ Konrad Knause war am 12.04.2018 einer ähnlichen Meinung: „Obwohl es sich nur im die Gratisversion handelt, kann diese Software wirklich viel.“ Unsere Tester haben sich besonders deshalb begeistert gezeigt, da die kostenlosen Programme nicht nur allen Windows-Usern vorbehalten sind, sondern zum Teil auch für Mac zur Verfügung stehen.
Unsere Testredaktion hat den Anbieter vor allem deshalb so gut bewertet, da die Schutzfunktionen umfangreich ausfallen und regelmäßig erweitert werden, um diese auf den aktuellen Stand der Technik zu bringen. On Antivirus, ein Identitäts- und Privatsphäreschutz oder das Geräte-Management, der Konzern deckt viele essentielle Bereiche aus der Welt der IT-Sicherheit ab.
Avira Free Antivirus 2017 und 2018 sind nur einige der Gratisversionen des Unternehmens. Eine kostenlose Schutz-App für iOS steht ebenso bereit. Außerdem geht der Avira Download grundsätzlich mit keinen Versandkosten einher, was im Sinne einer Kostenersparnis zu begrüßen ist. Die kostenlosen Testversionen lassen sich auf der Anbieterseite mittels einer eigenen Sparte gezielt aufrufen. Dort sind die folgenden Pakete gebührenfrei verfügbar:
Wer darüber hinaus sparen will, kauft sich die Avira Software für eine unbegrenzte Geräteanzahl. Denn dieser Schutz kostet im Vergleich zu der Version für maximal fünf Geräte nur wenige Euro mehr. Noch dazu können Sie einen Avira Gutscheincode bei der Bestellung einlösen und sich so lohnenswerte Ersparnisse sichern. Pluspunkte gibt es für die Tatsache, dass ein Teil des Erlöses der Auerbach Stiftung überlassen wird. Somit können Sie Gutes tun, ohne einen Aufpreis dafür bezahlen zu müssen.
Zahlung
Avira bietet die gängigen Zahlungsarten an. Pluspunkte gibt es für die Zahlung per PayPal, da diese einen Käuferschutz umfasst.
Versand
Da es sich bei der Avira Produktpalette um Download-Produkte handelt, müssen Sie keinerlei Versandkosten fürchten. Auch so können Sie gehörig sparen.
Stornierung
Avira präsentiert sich als kundenfreundlicher Anbieter, da der Rücktritt binnen 14 Tagen ohne Gebühren möglich ist. Ebenso lobenswert: Ein praktisches Rücktrittsformular steht auf der Anbieterseite bereit.
Kontakt
Wer sich einen technischen Support wünscht, muss leider auf eines der Premium-Produkte des Anbieters setzen. Für die gratis Testversionen steht dieser Service nicht zur Verfügung. Daher gab es in Bezug auf den Kundenservice einen Punktabzug im Test.
Wenn Sie nicht nur von den Vorteilen der Avira Antivir oder Avira Connect Software profitieren wollen, warten der folgende Leistungsumfang sowie nachfolgende Extras auf Sie:
Die Avira Erfahrungen unserer Testredaktion sind gut ausgefallen. Die IT-Sicherheitslösungen konnten im Großen und Ganzen überzeugen, wenngleich sich unsere Tester schnellere Ladezeiten gewünscht hätten. Vor allem die vielen kostenlosen Sicherheitspakete stimmen viele Nutzer glücklich. Das Rücktrittsrecht ist fair. Gleichzeitig haben wir den Kundenservice des Softwarekonzerns als ausbaufähig bewertet und daher nur ein gutes Gesamturteil gefällt.
thomas k.
Ø 2 von 5 Sternen
Ø 2 von 5 Sternen
das bisherige vertragliche leistungspaket (was ich als fair und gut empfand) und sicherheitsspektrum dermaßen einzuschränken und quasi schon mit erpresserischen methoden eine umfangreichere alternative für den dreifachen paketpreis vorzuschlagen, halte ich für sehr bedenklich und unseriös.
Arno Pfeifenberger
Ø 1 von 5 Sternen
Ø 1 von 5 Sternen
Abzocke…
Das Produkt von Avira mag ja in Ordung sein, das Geschäftsgebahren ist es nicht! Mir wurde ein Upgrade von Avira auf Prime angeboten, das ich auch annahm. Aber statt das bisherige Avira zu stoppen, wurde für beide abgebucht. Da ich das aber nicht innerhalb von 30 Tagen bemerkte, besteht man auf voller Bezahlung.
Familie KS
Ø 1 von 5 Sternen
Ø 1 von 5 Sternen
Avira ist praktisch nicht telefonisch erreichbar. Wir haben schon seit über einem Jahr kein aktives Abonnement mehr und trotzdem hat Avira über Paypal eingezogen. Frechheit.
Uwe Jäckel
Ø 1 von 5 Sternen
Ø 1 von 5 Sternen
Wenn bei einer Firma die Kündigung Kostenpflichtig ist, so ist für mich diese Firma nich Seriös.
Anfrage – wie kommt bei den schlechten Bewertungen diese hohe Zufriedenheitsrate von dreieinhalb Sternen zu Stande?
Bodo Jacobs
Ø 1 von 5 Sternen
Ø 1 von 5 Sternen
Unverlangte Mails von AVIRA die penetrant meinen Rechner überfallen. Die Abmeldung meiner Mailadresse kann nicht einschalten. Vermutlich muss ich diese Störung juristisch durchsetzen. Der Stern ist noch zuviel.
Nikolaus Jacob
Ø 2 von 5 Sternen
Ø 2 von 5 Sternen
Habe mich vor ca. 2 Wochen entschlossen, von Avira Free auf Prime zu wechseln. Installation etc. ohne Probleme.
Dann stellte ich fest, dass der Software Updater nicht funktionierte. Ich nahm per e-mail Kontakt mit dem Support auf.
Bekam sofort Antwort mit diversen Lösungsmöglichkeiten die leider alle das Problem nicht lösten. Daraufhin wurde
für den 18.10.2019 für 1100 Uhr eine Fernwartung vereinbart. Den Termin ließ der Support ohne Angabe von Gründen
platzen. Als ich nichts mehr hörte, habe ich am darauffolgenden Montag den Support telefonisch kontaktiert. Die
Mitarbeiterin am Telefon erhielt von mir die Ticket Nr. #291231 und nahm sofort Kontakt mit dem zuständigen Kollegen
auf. Anschließend versicherte sie mir, dass ich umgehend eine Antwort erhielte. Es kam jedoch nichts bis dato.
Gerdi Franke
Ø 2 von 5 Sternen
Ø 2 von 5 Sternen
Ich arbeite seit der Supporteinstellung für Vista mit AVIRA. Habe seitdem keine Probleme mit Viren. Aber AVIRA braucht merkbar mehr Prozessorleistung (obwohl ich schon viele Funktionen abgeschaltet habe) und der Systemstart dauert auch viel zu lange.
Familie Heinsler
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Wir sind Fans von den Avira Virenscannern. Konnten bisher nur positive Erfahrungen machen. Damals hatte uns die Avira Chip Bewertung überzeugt. Seitdem haben wir uns nicht mehr nach einem anderen Anbieter umgesehen. Der Schutz stimmt hier einfach. Avira Free ist für viele Nutzer wahrscheinlich ausreichend. Wir haben jetzt aber zu Avira Antivirus Pro gewechselt, um unsere Daten, Finanzen und Identität immer in sicheren Händen zu wissen. Wer Online-Banking macht braucht dieses Maß an Sicherheit unserer Meinung nach. Auch die Möglichkeit, beschädigte Dateien zu reparieren, hat gerade meine Frau das eine oder andere Mal bereits gerettet. Daher immer wieder gerne Avira!
Caroline Herberger
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Wirklich erstaunlich, welche Features Avira Free vollkommen kostenlos beinhaltet. Davon könnte sich die Konkurrenz mal eine Scheibe abschneiden. Finde es gar nicht nötig, für Avira Antivirus Pro noch Geld auszugeben, wenn Avira kostenlos so viel kann.
Familie Hamann
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Kaum ist der Avira Login erfolgt, schon konnten wir die gewünschte Software runterladen. Wir haben das Gefühl, dass die Bezahlversion uns einen guten Schutz bietet und verwenden diese Software daher jetzt gleich auf mehreren Geräten.
Gasttester
Ø 4 von 5 Sternen
Ø 4 von 5 Sternen
Avira free war klasse. Die Bezahlversion überzeugt mich aber nicht so richtig. Mein PC ist schrecklich langsam geworden. Das schreibe ich dem Avira Programm zu.
Konstantin H.
Ø 3 von 5 Sternen
Ø 3 von 5 Sternen
Ich bin mir leider gar nicht mehr sicher, ob der Virenschutz von Avira wirklich so funktioniert, wie ich mir das wünsche. Immerhin dauert der Suchlauf zum Teil eine gefühlte Ewigkeit und dann wird doch nichts gefunden. Schon irgendwie merkwürdig. In der Vergangenheit war ich immer glücklich mit der Software, aber jetzt bin ich mir unsicher.
Avira Fangirl
Ø 3 von 5 Sternen
Ø 3 von 5 Sternen
Sicherheitssoftware fürs iPhone bieten nur sehr wenige große Unternehmen an. Aber Avira ist so eine Firma. Ich bin echt zufrieden, zumal das Angebot sogar gratis ist. Allerdings ärgert es mich schon, dass der Schutz eben nur begrenzt ist. Der Phishing-Schutz und die Anti-Diebstahl-Funktion sind ja schön und gut. Aber was ist bitte mit einem Virenschutz. Kann man da nicht was machen, Avira?
Konrad Knause
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Habe mir das Avira Programm gratis heruntergeladen. Konnte bisher nur positive Erfahrungen machen. Obwohl es sich nur im die Gratisversion handelt, kann diese Software wirklich viel.
Michael Heise
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Avira steht auf Deutsch kostenlos zur Verfügung und hat den Usern eine sehr gut funktionierende Scan-Funktion zu bieten. Das hat mich überzeugt. Ich hatte das Gefühl, dass wirklich viele Viren erkannt wurden. Die Avira Free Software habe ich schon vielen meiner Freunde empfohlen.