Bei Parfum aus dem Internet fragen sich viele zuerst, ob der Flakon echt ist. parfumdreams ist kein anonymer Händler: Der Shop gehört zur Parfümerie Akzente aus Heilbronn, die seit 2018 mehrheitlich in der Hand von Douglas ist, und trägt das Siegel „Autorisierter Online-Händler“ der Kosmetikvertriebe. Ungeöffnete Ware können Sie bis zu 180 Tage nach Erhalt zurückschicken.
parfumdreams im Überblick
| Betreiber | Parfümerie Akzente GmbH, Ferdinand-Braun-Str. 28/3, 74074 Heilbronn (Amtsgericht Stuttgart, HRB 581012) |
|---|---|
| Sortiment | Damen- und Herrendüfte, Nischendüfte, Gesichts- und Körperpflege, Make-up, Haarpflege, Naturkosmetik; laut Shop über 850 Marken |
| Zahlungsarten | Rechnung über Klarna, PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay, Wero; in der Schweiz zusätzlich TWINT |
| Versandkosten | Deutschland 3,90 €, versandkostenfrei ab 33,90 €; Österreich 3,50 €, frei ab 29 €; Schweiz 5,17 € inklusive Verzollung |
| Lieferzeit | Deutschland 1 bis 3 Werktage mit DHL, Österreich 2 bis 3 Werktage mit der Post AT, Schweiz 3 bis 4 Werktage mit GLS |
| Rückgabe | 14 Tage Widerrufsrecht, auch für geöffnete Artikel; zusätzlich 180 Tage freiwilliges Rückgaberecht für originalverpackte, unbenutzte Ware; Rücksendung aus Deutschland und Österreich kostenlos |
| Proben | 2 Gratisproben pro Bestellung, im Warenkorb auswählbar |
| Kontakt | Telefon +49 7131 4739057 (Montag bis Freitag 9 bis 19 Uhr, Samstag 10 bis 16 Uhr), E-Mail [email protected], Kontaktformular |
| Gütesiegel | „Autorisierter Online-Händler“ des Verbands der Vertriebsfirmen kosmetischer Erzeugnisse |
Stand: November 2026, Angaben laut Shop.
Häufige Fragen zu parfumdreams
Verkauft parfumdreams Originalware oder Fakes?
Originalware. parfumdreams führt das Siegel „Autorisierter Online-Händler“ des Verbands der Vertriebsfirmen kosmetischer Erzeugnisse. Es bestätigt, dass der Shop Markenprodukte auf vertraglicher Basis direkt von den Herstellern bezieht. Dazu passt die Herkunft: Hinter dem Shop steht die Parfümeriekette Akzente, die zur Douglas-Gruppe gehört.
Wo finde ich einen Rabattcode für parfumdreams?
Aktuelle Codes veröffentlicht parfumdreams selbst im Hilfebereich unter „Aktuelle Codes“, außerdem kommen Rabatte über den Newsletter und die App. Wer bei der Anmeldung sein Geburtsdatum angibt, bekommt am Geburtstag einen Gutschein, der 7 Tage gilt. Pro Bestellung lässt sich nur ein Code einlösen, kombinieren können Sie ihn aber mit Geschenkkarten. Marken wie Chanel und Dior sowie Artikel mit dem Hinweis „Luxus“ sind von den Codes meist ausgenommen.
Gibt es parfumdreams Premium noch?
Nein, jedenfalls nicht für neue Kunden. Laut Hilfebereich können derzeit weder neue Premium-Mitgliedschaften abgeschlossen noch bestehende verlängert werden.
Wie lange dauert die Lieferung, und was kostet eine Retoure?
Nach Deutschland liefert DHL in 1 bis 3 Werktagen, nach Österreich die Post in 2 bis 3 und in die Schweiz GLS in 3 bis 4 Werktagen. Rücksendungen aus Deutschland und Österreich sind kostenlos, Sie melden sie im Kundenkonto an. Geöffnete Artikel nimmt parfumdreams nur innerhalb der gesetzlichen 14 Tage zurück, die 180-Tage-Frist gilt ausschließlich für ungeöffnete Ware.
Sie haben bei parfumdreams bestellt? Dann schreiben Sie den ersten Erfahrungsbericht. Andere Duftfans wollen vor allem wissen, ob die Lieferung pünktlich kam und wie die Ware verpackt war.