Notino Erfahrungen

Notino ist nicht in der Lage einen schriftlichen Beweis wie z.B ein Zertifikat vorzulegen dass bestellte von mir Ware echt ist- es handelt sich um Hugo Boss After Shave- die Fotos auf website entsprechen den Design von Flasche die ich als Geschenk für meinen Freund bestellt habe! Ich habe über Wochen mit Notino hin und her geschrieben- für mich unseriös und nicht glaubwürdiger Laden- werde dort nie wieder bestellen !!!!

Zu erst haben sie mir ein kaputtes Gerät geschickt und dann musste ich noch selbst die Rücksendung bezahlen. Das Geld für das Gerät habe ich zurückbekommen, aber die Kosten für die Rücksendung wurden nicht erstattet!

Ich hab eine Bestellung aufgegeben und das Geld schon überwiesen. Leider habe ich meine Wahre noch nicht erhalten und die Mietarbeiter von Notino meinen telefonisch, dass das Geld noch nicht überwiesen wurde.
Reiner Betrug.
Bin total unzufrieden.

Ware online zur Selbstabholung bestellt- wird immer seitens Notino storniert weil angeblich nicht vorhanden- in der Filiale ist der Artikem reichlich lagernd. In der Filiale am Regal der Preis 42 € an der Kasse plötzlich 47€ – Begründung – das Schildchen hat anscheinend den höheren Preis nicht übernommen. Produkt. Hotline angerufen- nur blabla -Hände weg – unseriös!

Achtung alle Gebrauchsanweisungen sind in Tschechisch oder ähnlich, nicht deutsch.
Habe Colormittel bestellt, keine verständliche Anwendung vorhanden. Hoffe, dass Inhalte analog CH sind. Also wohl Original aber auf keinen Fall Schweizer Marktvorschriften.

Ich habe einen Lippenstift bestellt, der absolut nicht der Farbe auf der Homepage entsprach. Ich habe angerufen und gefragt, ob ich ihn in eine andere Farbe umtauschen kann. Schwierig, da die Dame sehr schlecht deutsch sprach. Sie sagte dann, ich soll ein Foto schicken. Mittlerweile gibt es mehrere Mails, jedes Mal schreibt eine andere Dame, die sich mein Anliegen nicht durchliest. Schreiben, dass ich auf meine Kosten zurück schicken kann und sie Prüfen dann! Finger weg. Ich werde wohl auf dem Lippenstift sitzen bleiben und in Zukunft wieder bei Amazon bestellen. Da ist Umtausch etc. kein Problem!

Bestelle schon seit Jahren viel bei Notino und hatte nie Probleme – weder mit der Lieferung noch mit der Ware. Seit Norino aber nur noch mit DHL kostenfrei versendet rate ich von einer Bestellung bei Notino ab. Letze Bestellung hat schon über eine Woche gedauert – aber Ware kam unbeschädigt an. Diesmal aber haben sie den Vogel abgeschossen und ich bin stinksauer. Warte nun schon seit über einer Woche auf die Lieferung und laut dem DHL Vefolgungsbericht wurde der Liefertermin schon 2 mal verschoben? Was soll dass? Gestern sollte Liefertermin sein und welche Überraschung – es kam wieder nix an? So nicht – ein No Go. So hat Notino einen langjährigen Kunden verloren – Geht gar nicht.!!!
Hoffe dennoch die beiden Parums kommen noch an denn es sollten Geburtstags Geschenke werden.

Ich habe bei Notino bestellt, die gelieferte Ware entsprach nicht dem Deutschen Standard. Rücksendung musste ich selber bezahlen. Ich warne jeden dort zu bestellen.

Paket nicht erhalten trotz Zustellbenachrichtigung. Es ist nicht auszuschließen, dass der Zusteller das Paket nicht beim Ablageort bei unserem Familienhaus abgestellt hat. Bei der Nachverfolgung ist der Kundenservice leider nicht unterstützend. Hilfreich wäre beispielsweise, wenn die Firma mit dem Zustellservice Kontakt aufnimmt, um den Fall aufzuklären. Es ist davon auszugehen, dass Notino hier das Geld einsteckt und den Fall schnellstmöglich für sich positiv abschließen möchte. Auch in Ordnung wäre in diesem Fall, wenn eine Gutschrift seitens Notino ausgestellt werden werden würde. Wäre zumindest kundenfreundlich bei der Abwicklung.

Ich habe vor drei Wochen eine Bestellung abgegeben, diese wurde mir dann während meines Urlaubs zugestellt. Zwei Wochen später, als ich von meinem Urlaub zurückkam, erhielt ich bereits eine Mahnung mit Verzugszinsen. Ich habe daraufhin am gleichen Tag den ursprünglichen Betrag überwiesen, bekam dann 5 Tage später nochmals eine Mahnung mit den Verzugszinsen. Meiner Meinung nach eine richtige Abzocke. Werde nicht wieder über das Portal bestellen.

Die Preise bei Notino sind ja eigentlich unschlagbar.
Leider ist deren Online-Shop-System eine Katastrophe.
Innerhalb weniger Wochen wurden bei zwei meiner Bestellungen die Rechnungsbeträge jeweils doppelt (!!) auf meiner Kreditkarte belastet. Der anschließende Kontakt mit dem Kundenservice gestaltete sich jeweils schwierig und langatmig.
Solche Dinge sind einfach ärgerlich und zeitaufwändig, daher kann ich von Notino nur abraten.

Ich habe mir von Jil Sander sun Edition bestellt, diese hatte ich schon oft, daher hatte ich auch einen direkten Vergleich… und was soll ich sagen, es dauert keine Minute dann ist das „Parfum“ (wenn man es doch so nennen kann) verflogen. Das ist eine Frechheit und ich fühle mich ver…
Also mein Fazit: Finger weg !!!

Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen mit Notino gemacht und kann nur jedem abraten dort etwas zu bestellen!

Habe Anfang Dezember dort ein Glätteisen gekauft und per PayPal bezahlt. Erhalten habe ich ein defektes Gerät und da fingen die Probleme an!!!

Der Kundenservice ist bei Reklamationen unterirdisch. Ich solle das Gerät zurück senden, es würde jedoch mindestens 1 Monat (!) dauern bis ich Ersatz erhalte oder mein Geld zurück bekomme!

Hallo??? So etwas habe ich noch nie erlebt!!!

Das Ende vom Lied war, das ich den Käuferschutz von PayPal einschalten musste und noch immer weder Ware noch mein Geld habe.

Mittlerweile habe ich sogar eine Anzeige bei der Polizei gegen diese Firma machen müssen, da sie weiterhin mein Geld unterschlägt und keine Rückzahlung macht!

Ich kann nur dringend vor Notino warnen!!!

Im Fall von Reklamationen muß man Ware auf eigene Kosten zurückschicken, Notino behält die Ware und ersetzt “ aus Kulanz“ nur den halben Warenwert per Gutschein, der innerhalb von 4 Wochen abläuft.

Habe ein Parfüm gekauft in der Geschenkbox mit Widmung. War alles super verpackt als Geschenk. Top Ware, große Auswahl, Blitzversand, unschlagbare Preise. Die Flaschen und Düfte sind original. Kann man nur empfehlen.

Seit Jahren verwende ich Euphoria vin CK, da mir auf Dauer der Preis beim Douglas oder DM zu hoch war, entschied ich mich beim Notino zu einem Superpreis von ca.29 Euro 100 ml zu bestellen. Die Vorfreude war groß. Die Lieferung super schnell. Nach dem auspacken kam die Enttäuschung und die Hölle hat begonnen. Das Parfum hat sich als Plagiat erwiesen. Zum Unglück haben das gleiche produkt auch meine zwei Freundinnen bestellt, die das gleiche festgestellt haben. Natürlich haben wir alle reklamiert und alle die gleichen Probleme gehabt. Der Kundendienst ist total unflexibel. Reklamation dauert länger als ein Monat. Weiters haben sie uns geschrieben, dass der Duft vollkommen in Ordnung ist, somit sind wir alle blöd und merken es gar nicht. Und es gibt kein Cashback. Sie zwingen uns einen Gutschein auf und das abzüglich Porto! Das ist ein NO GO! Schließlich habe ich das Porto bereits 2x mal bezahlen müssen und wenn ich aufgrund des Gutscheines wieder bestellen sollte, zahle ich wieder. FINGER WEG VON NOTINO!!!! Da kaufe ich mir lieber nur ein Deo beim Rossman oder DM!

Ich bin per Zufall auf diesen Shop gestossen und habe gleich mehrere Artikel auf Rechnung bestellt. Die habe ich auch recht schnell geliefert bekommen. Bis dahin alles Ok!
Zahlungen per Rechnung werden von der Firma Klarna erledigt. (Auch Ok!)
Ich habe lediglich mühe damit, das ich mit Mahnungen zu gespammt werde, obwohl ich meine Rechnung pünktlich und den vollen Betrag bezahlt habe.
Das beste zum Schluss,dass auch noch mit Mahnspesen!(In diesem Shop, spart man kein Geld, im Gegenteil!)
Nach einem Telefon mit einem super-Arroganten A……., haben sie mir eine Reduktion der Mahnspesen genehmigt!
Absolute Frechheit, dass man für etwas bezahlen muss, obwohl man bereits bezahlt hat!!!!
Wenigstens am Telefon könnte man mit Kunden anständig umgehen!!!
Das heisst : Mich hat man als Kunde gewonnen und bereits wieder verloren!!!
Besten Dank, ein Ex-Kunde!!!!!

Ich habe ein Parfum im Februar bestellt, dass ich original verpackt in den Schrank stellte, weil ich zuerst mein anderes Parfum aufbrauchen wollte. Im August habe ich die Folierung und die Umverpackung geöffnet. Habe den Flakon entnommen und der Flakon war leer. Ich habe beim Kundenservice angerufen. Es wurde mir gesagt, dass ich es per Mail schreiben soll mit Foto vom leeren Flakon, Umverpackung und Folie. Notino hat mir geschrieben, dass das mit dem Lager geprüft werden muss. Nach einer Woche habe ich nachgefragt und da wurde mir gesagt, dass das nicht sein kann. Die anderen Parfums seien in Ordnung gewesen. Wahrscheinlich hat Notino hunderte Parfums aufgemacht ( war ein Witz). Auch sei es meine Schuld, da ich das Parfum nicht gleich nach der Lieferung geöffnet habe. Wenn ich aber z.B das Parfum hätte verschenken wollen, hätte ich es auch nicht ausgepackt. Ich habe eigentlich für eine Leistung bezahlt, die ich nie erhalten habe ( Flakon war ja leer). Notino hat mir einen Gutschein über 10 € angeboten, den ich dankend abgelehnt habe. Notino schneidet sich mit solchen Sachen ins eigene Fleisch. Anscheinend ist das die neue Masche. Leere Verpackungen zu verschicken. Da kann man nur sagen ,,Notino schämt euch “. Ich werde nie mehr etwas bei dieser Firma bestellen und sie keinesfalls weiterempfehlen.

Die Bestellung und Lieferung verliefen eigentlich recht gut. Nur leider werde ich den Verdacht bei meinen bestellten Duft nicht los, dass es sich um ein Plagiat handelt. Der Duft ist wenig bis garnicht vorhanden. Und dass bei den Preis von ca. 60 Euro. Schade.

Bei Notino gibts auch Nischendüfte, die man sonst kaum bekommt.
Ich bestelle hier schon seit Jahren, die Ware ist original und der Preis unschlagbar. Weiter so!

Ich habe trotz der schlechten Bewertungen dort bestellt und wurde leider sehr enttäuscht. Ich benutze seit Jahren dieses Parfüm und weiß wie und wie lange es riechen muss. Schade nie mehr !!!!!!!!!

Versandkosten doppelt bezahlen – Retoursendungen sehr umständlich!!
Ich habe heute meine erste Bestellung von Notino erhalten – es stimmt schon, dass die Preise recht günstig sind, jedoch wollte ich etwas retour schicken (da ich eine andere Duftrichtung erhalten habe wie bestellt) und die Dame von der Hotline hat mir erklärt ich müsste für die Retoure ebenfalls Versandkosten bezahlen, wie für die Ware welche ich behalte!
D.h. ich zahle im Endeffekt 2x Versandkosten in der Höhe von fast 5 EUR!!!! Bestelle bestimmt NIE wieder!!!!

Das Sortiment von Notino gefällt mir sehr gut. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Nicht so toll: Hatte schon zwei mal Schwierigkeiten mit Lieferverzögerungen. Das war ziemlich blöd, weil es sich beide Male um ein Geschenk gehandelt hat. Im Zweifel kann Notino auf die Lieferzeiten natürlich keinen Einfluss nehmen. Trotzdem ärgerlich, dass das gleich zweimal der Fall war. Beim nächsten Mal weiß ich dann halt Bescheid und bestelle auf jeden Fall noch rechtzeitiger.

Ein neues Parfüm habe ich mir bestellt. Eigentlich bin ich von einer schnellen Lieferung ausgegangen. Es hat aber leider lange gedauert. Das hat mich schon etwas geärgert, da ich per Vorkasse bezahlt habe. Nach ein paar Tagen meldete sich der Kundensupport bei mir, dass das Paket zurückkam, da es mich an der Anschrift angeblich nicht gibt. Zustellprobleme gibt es hier allgemein immer mal. Wer weiß, wer da für die Auslieferung zuständig war. Beim zweiten Versuch hat es allerdings geklappt.

Ich liebe angenehme Düfte und neue Parfüms. Das kann natürlich auch ganz schön ins Geld gehen. Daher habe ich mich nach einer günstigen Alternative umgeschaut. Auf den Parfum Discount Notino bin ich letztendlich aufmerksam geworden. Auf der Plattform gibt es Damen Parfüm richtig günstig. Wenn ich da so die Online-Preise mit den Preisen im Laden vor Ort vergleiche, sehe ich jede Menge Einsparpotential. Teilweise gibt es die Düfte mit einem Rabatt von 70 Prozent. Sagenhaft. Ich kann Notino wärmstens empfehlen.

– Super Produkte– Kundensupport immer bis 22 Uhr erreichbar– Freundliche Mitarbeiter– Schnelle Hilfe