Löcher in den Socken nach ein paar Monaten: Dafür hat Snocks eine eigene Anti-Loch-Garantie über 12 Monate. Die Mannheimer Marke hat 2016 mit Sneakersocken bei Amazon angefangen und verkauft heute im eigenen Shop auch Boxershorts, BHs, Schlafanzüge und Hoodies. Zurückschicken dürfen Sie 100 Tage lang, sogar getragene und gewaschene Wäsche.
Snocks im Überblick
| Betreiber | Snocks GmbH, Glücksteinallee 43, 68163 Mannheim |
|---|---|
| Sortiment | Socken (Sneaker-, Tennis-, Business-, Sport- und Wintersocken), Unterwäsche für Damen und Herren, BHs, Shapewear, Schlafanzüge und Loungewear, T-Shirts, Hoodies, Leggings, Kinderprodukte |
| Zahlungsarten | PayPal, Klarna, Kreditkarte, TWINT, Bancontact, BLIK, Przelewy24, iDEAL (nur Niederlande) |
| Versandkosten | Innerhalb Deutschlands ab 39 € kostenlos mit DHL GoGreen, darunter werden die Kosten im Kassenbereich angezeigt; nach Österreich, Frankreich, Italien, Spanien, Belgien und in die Niederlande ab 49 € frei; Polen immer frei; Schweiz und Liechtenstein 6 CHF |
| Lieferzeit | Versand in der Regel innerhalb von 48 Stunden; Express nach Deutschland für 10 € mit Zustellung in 1 bis 2 Werktagen bei Bestellung bis 12 Uhr |
| Rückgabe | 100 Tage ab Kaufdatum, auch getragen, gewaschen, ohne Originalverpackung und im Sale gekauft; Rücksendung kostenlos; Periodenunterwäsche nur ungeöffnet in Originalverpackung |
| Garantie | Anti-Loch-Garantie: Ersatzprodukt oder 10 € Gutschein innerhalb von 12 Monaten |
| Stornierung | Bis 30 Minuten nach der Bestellung selbst möglich |
| Kontakt | Live-Chat, Kontaktformular, E-Mail support@snocks.com; keine Telefonnummer angegeben |
Stand: November 2026, Angaben laut Shop.
Häufige Fragen zu Snocks
Wer sind die Gründer von Snocks?
Gegründet haben Snocks die Cousins Johannes Kliesch und Felix Bauer, 2016 in Mannheim. Ihr erstes Produkt waren Sneakersocken, die sie anfangs nur über Amazon verkauft haben. Laut Impressum führen heute Johannes Kliesch und Rehan Choudhry die Geschäfte der Snocks GmbH.
Kann ich bei Snocks auch getragene Sachen zurückschicken?
Ja. Innerhalb von 100 Tagen ab Kaufdatum nimmt Snocks auch getragene und gewaschene Wäsche zurück, ohne Originalverpackung und auch aus dem Sale. Sie füllen das Rücksendeformular aus, bekommen per E-Mail das kostenlose Etikett und geben das Paket bei DHL, einer Packstation oder GLS ab. Ausgenommen ist Periodenunterwäsche, die nur ungeöffnet zurückgehen darf. Wichtig zu wissen: Laut AGB behält sich Snocks bei komplett zurückgeschickten Bestellungen über 39 € nach Ende der Widerrufsfrist eine Versandpauschale von 2,90 € vor, bei Bestellungen über 150 €, die nach mehr als 30 Tagen vollständig zurückkommen, kann es statt Geld einen Gutschein geben.
Ab wann ist der Versand bei Snocks kostenlos?
Innerhalb Deutschlands ab 39 € Bestellwert, dann verschickt Snocks mit DHL GoGreen. Für Österreich, Frankreich, Italien, Spanien, Belgien und die Niederlande liegt die Grenze bei 49 €. Meist verlässt das Paket innerhalb von 48 Stunden das Lager. Wer es eilig hat, bucht für 10 € den Expressversand und bestellt bis 12 Uhr, dann soll das Paket in 1 bis 2 Werktagen da sein.
Wie funktioniert die Anti-Loch-Garantie?
Bekommt ein Produkt innerhalb von 12 Monaten ein Loch oder einen anderen Defekt, melden Sie das im Reklamationsportal mit Bestellnummer, E-Mail-Adresse und Postleitzahl. Sie wählen dann zwischen einem Ersatzprodukt und einem 10 € Gutschein, der 6 Monate gültig ist. Für Adventskalender und einzelne Türchen gibt es die Gutschein-Variante nicht.
Sie haben bei Snocks bestellt? Dann schreiben Sie den ersten Erfahrungsbericht. Viele fragen sich vor dem Kauf, wie die Größen ausfallen und wie lange Socken und Boxershorts im Alltag halten.