Baur Erfahrungen
Baur wurde von unseren Nutzern im Durchschnitt mit 3.8 von 5 Sternen bewertet. Die Bewertung basiert auf Erfahrungen von insgesamt 12 Nutzern. Wir würden uns freuen, wenn Sie einen eigenen Baur Testbericht verfassen, von dem andere Nutzer profitieren können.
12 Baur Erfahrungsberichte
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Shop-Information
Baur
BAUR Versand (GmbH & Co KG)
D-96222 Burgkunstadt
D-96222 Burgkunstadt
Tel: 49 (0) 9572 50 50
Fax: 49 (0) 9572 50 55
Im Web
Gutes Abschneiden für Baur
Der Versandhauskonzern Baur aus Oberfranken hat längst nicht nur Mode für die ganze Familie für seine Kunden im Angebot. Vielmehr hat der Onlineshop auch Schuhe, Möbel und Technik für Sie im Sortiment, sodass Sie sich auf eine große Produktvielfalt einstellen können, wenn Sie beim Baur Katalog bestellen wollen. Auch die Markenvielfalt spricht für sich. Vom Sale bis hin zu den Newsletter-Rabatten haben Sie die Möglichkeit, sich zahlreiche internationale Labels zu reduzierten Konditionen zu sichern. Regelmäßig macht das Internetversandhaus mit neuen Neukundenrabatten auf sich aufmerksam.
Zusammenfassung der Vor- und Nachteile
- Versandkostenflatrate erhältlich
- Geschenkgutscheine werden angeboten
- Freundlicher Service unter der Baur Versand Telefonnummer
- Flexible Zahlungsarten
- Gratis Baur App für Android und iOS
- Ratenzahlung und Kauf auf Rechnung möglich
- Zahlreiche Schnäppchen im Sale
- Teilweise Probleme bei der Lieferung
- Häufige Teillieferungen
Zahlreiche positive Baur Erfahrungen
Den Baur de Sale schätzen nicht nur unsere Tester. Auch Katharina Hansen hat ihre Zufriedenheit am 13.10.2018 zum Ausdruck gebracht: „Kaufe vor allem im Sale oder mit einem Gutschein. Dann lohnt es sich richtig. Bin bis jetzt recht zufrieden.“ Die große Warenvielfalt sowie das umfangreiche Markenangebot sind unserer Testredaktion positiv aufgefallen. Weiterer Pluspunkt: Dank der Versandkostenflatrate haben Sie die Möglichkeit, die Portogebühren bei dem Store einzusparen. Dass auf den Support Verlass ist, zeigt diese Bewertung von L. M. aus Hilden vom 01.09.2018: „Kundenservice hat mir super geholfen. Da es um einen höheren Warenwert ging, war ich sehr froh, dass sich so einfach eine lösung finden ließ.“
Weitere Kundenbewertungen:
- „Tolle Schnapper im Sale. Da muss mein Geldbeutel nicht so bluten.“ – Karsten Rüter am 23.05.2018
- „War alles prima. Lieferung auch schnell. Würde wieder da kaufen.“ – Inge Borg aus Norddeutschland am 13.07.2018
Großes Markensortiment, viele Schnäppchen, guter Service
Einige Kunden und unsere Tester stufen den Service von Baur als ausbaufähig ein. Vom Markensortiment bis hin zu den vielen Sale-Angeboten gibt es zahlreiche handfeste Argumente, die für die Bestellung bei dem Shop sprechen und viele Kunden sehr zufrieden stimmen.
Beim Versand und bei der Bestellung sparen
Nicht nur ein Baur Gutschein stellt Ihnen attraktive Preisvorteile in Aussicht. Vielmehr spricht das Versandhaus alle Schnäppchenjäger mit den nachfolgenden Deals an:- Regelmäßig attraktive Neukundenrabatte und Ersparnisse bei den Versandkosten
- Lukrative Gewinnspiele
- Baur Vorteilswelt mit zahlreichen Partnerrabatten
- Starke Vergünstigungen im Sale
- Überraschungsboxen
- Versandkostenflatrate verfügbar
- Newsletter mit 10 Prozent Willkommensrabatt
- Deals über die Baur App
- Partnergutschein von Berge & Meer bei der Bestellung
Komfortable Bestellabwicklung
Zahlung
- Kauf auf Rechnung binnen 14 Tagen
- Baur PayPal Zahlung
- Bankeinzug/ SEPA-Lastschrift
- Sofortüberweisung
- Kauf auf Raten
- Paydirekt
- Kreditkarte – Visa, American Express oder MasterCard
Versand
- Gratis Versandkostenflatrate für Neukunden für 1 Jahr
- Versandkostenflatrate (Standardversand) für 1 oder 2 Jahre erhältlich
- Preis für die Versandkostenflatrate: 15/ 25 Euro
- Standardporto pro Bestellung: 5,95 Euro
- Speditionslieferung: 24 Euro
- 24-Stunden-Service gegen Aufpreis
- Weiterer Service gegen Aufschlag: Lieferung zum Wunschtermin, an den Wunschplatz, Expresslieferung, Hängeversand
- Versand nur in Deutschland
- Digitale Sendungsverfolgung
- Lieferfristen werden bei der Bestellung angezeigt
Stornierung
- 30-tägiges Rückgaberecht
- Gratis Rückversand
Kontakt
- Telefon: +49 (0) 9572 50 50
- Persönliche Telefonberatung zu den verschiedenen Produktsegmenten: +49 (0) 9572 50 40
- Hotline bei Fragen zu vergangenen Bestellungen: +49 (0) 9572 50 30
- Faxnummer: +49 (0) 9572 50 55
- Zahlreiche Hilfestellungen und Kontaktformular auf der Anbieterseite
Hilfreicher Kundensupport
Die Baur Bestellabwicklung geht mit zahlreichen Vorteilen für die Kunden einher. Bei diesem Store können Sie nicht nur von der Versandkostenflatrate, sondern vom kostenlosen Rückversand binnen 30 Tagen und den vielseitigen Zahlungsarten profitieren. In der Summe können wir ein großes Lob für Baur aussprechen.
Extravorteile bei Ihrem Einkauf
Die nachfolgende Liste verrät Ihnen, warum sich die Bestellung bei Baur in vielerlei Hinsicht lohnt:- Gratis Baur App für iOS und Android
- Umfangreiche Beratung zu den folgenden Themen: Damenmode, Herrenmode, Kindermode, Wäsche, Schuhe, Schmuck, Textilien und Möbel
- Jobs Blog
- Baur & Me Blog
- Garantie durch Trustedshops.de
- Praktische Merkzettelfunktion
- Geschenkgutscheine erhältlich
- Aufbauservice verfügbar
- Installations- und Einbauservice gegen Aufpreis
- Gratis Anschluss-Service
- Direktbestellung mittels der Baur Bestellnummer
- Lifestyle-Inspirationen und Top-Themen der Woche
Baur sorgt für viele zufriedene Kunden
Fast hätte das Versandhaus im Baur Test ein sehr gutes Ergebnis erzielt. Die schlechten Bewertungen bei Trustpilot.de sowie die Kundenbeschwerden angesichts der Probleme bei der Lieferung haben dies verhindert. Nichts desto trotz möchte sich unsere Redaktion positiv für die Marken- und Produktvielfalt, die zahlreichen Sparangebote, die vielseitigen flexiblen Zahlungsarten und die zusätzlichen Serviceangebote wie den kostenlosen Anschluss-Service aussprechen.Baur Alternativen
Es stehen drei unterschiedliche Siegel zur Auswahl.
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Jule F.
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Bei Baur habe ich einen tollen Tisch gesehen, der wunderbar in mein Esszimmer passt. Der Preis ist gut, für einen Tisch mit Massivholzplatte, aber ich hatte gerade nichts übrig. Im Netz habe ich einige positive Erfahrungen über Baur.de gelesen, sodass ich mich entschied, mir den Tisch zu kaufen und in Raten zu bezahlen. Ich mache das nicht ja gerne. Besser ist, wenn man seine Sachen gleich bezahlen kann. Aber der Tisch hat es mir angetan und ich wollte nicht länger warten. Am Ende ist er ausverkauft oder wird aus dem Programm genommen. Das wollte ich nicht riskieren. Jetzt habe ich einen tollen Esstisch und bezahle zehn kleine Raten, dann ist die Sache erledigt.
Ulrike Kln
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Ich brauchte ein neues Bett. Da ich kein Auto besitze, schaute ich mich bei den Online-Händlern um. Das ist ziemlich bequem, daheim auf dem Sofa zu sitzen und seine Möbel auszusuchen. Ich bin nicht der Typ, der durch zehn Möbelhäuser rennt und sich alles ansieht. Am Ende kann ich mich doch nicht entscheiden und die Tour fängt wieder von vorne an. Zudem muss ich immer Freunde bitten, mich zu fahren. Bei Baur.de bin ich hängen geblieben, habe mein Traumbett gefunden.
Mit meinen Baur.de Erfahrungen möchte ich anderen helfen, die skeptisch sind, was Bestellungen über das Internet betrifft.
Ohne Stress konnte ich eine Nacht darüber geschlafen und mir den Kauf durch den Kopf gehen lassen, ehe ich das Bett bestellte. Ich habe mir dazu Bettwäsche und einen Nachtkasten mit Lampe bestellt. Da es mein erster Kauf bei Baur.de war, bekam ich sogar einen Neukundenrabatt von 30 %. Das hat sich richtig gelohnt. Weil meine Bestellung über 1.000 Euro kostete, habe ich mich für eine Ratenzahlung entschieden. Das war ohne Probleme möglich. Ich hätte sogar die Versandflatrate nutzen können, wenn ich nicht den Neukundenrabatt in Anspruch genommen hätte. Die Flatrate kann man für ein oder zwei Jahre abschließen und erhält während dieser Zeit seine Lieferungen frei Haus. Wenn ich viermal im Jahr etwas bestellen würde, lohnt sich die Flatrate für ein Jahr.
Beim Versandhaus Baur gibt es fast alles. Von Mode über Schuhe zu Heimtextilien und alles rund um den Haushalt. Wenn man bei der Kleidung immer mit dem Trend gehen und Neues im Kleiderschrank haben möchte, dann rechnet sich die Versandflatrate schon. Zudem könnte ich auch die Geburtstags- und Weihnachtsgeschenke dort bestellen. Es gibt wirklich eine große Auswahl. Außerdem erspart es mir eine Menge Zeit und Nerven. Ich probiere das im nächsten Jahr einfach aus. Wenn es doch nichts für mich ist, endet die Versandflatrate, ohne dass ich mich weiter darum kümmern muss. Vielleicht kann ich meine Freundinnen überreden, sich auch ab und zu neue Kleidung oder Schuhe zu bestellen, dann schließe ich die Versandflatrate für zwei Jahre ab. Wenn unsere Bestellungen bei mir ankommen, machen wir eine Baur-Party daraus. So mit Sekt und kleiner Modenschau. Gemeinsam macht Auspacken mehr Spaß und wir treffen uns dann auch regelmäßig.
Weil ich eine Punktejägerin bin, habe mit meiner ersten Bestellung bei Baur.de mein Payback-Konto ordentlich auffüllen können. Einkaufen muss ich sowieso, also kann ich auch Punkte sammeln. Ich gucke mir immer meine Prämie aus, die ich gerne hätte, und genieße die Vorfreude darauf, bis es soweit ist, dass ich sie erhalten kann.
Anonymous
Ø 1 von 5 Sternen
Ø 1 von 5 Sternen
Wir haben vor 6 Wochen eine Küche…
Wir haben vor 6 Wochen eine Küche bestellt, mehrmals in der Küchen-Beratung angerufen, ob die Küchenteile auch einzeln zu stellen sind, „JA“hieß es immer wieder, 2 Tage vor dem Küchenaufbau kamen die Küchenmonteure, um zu sehen, ob es auch wirklich alles einbaubar ist, „NEIN“ Es darf nicht an Gipskarton gebohrt werden, der Herd darf nicht neben der Abwäsche stehen u.s.w. unsere Entäuschung kann sich jeder vorstellen, ein Beschwerdebrief an Buar direkt brachte keinerlei Einsicht, nun hat auch noch der Kunde Schuld! Unglaublich, Für uns haben sich Bestellungen bei Baur zukünftig erledigt! Wir sind entäuscht und über diese Dreistigkeit die uns Julia Richter vom Baur Team entgegengebracht hat!Sie können sich ein „tut uns leid “ auf dieser Seite sparen!
Ullrich
Ø 1 von 5 Sternen
Ø 1 von 5 Sternen
Ich habe ein Kleid bestellt und sofort bezahlt, das mit dem Versprechen der Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen, angegeben war.
Als nach dem 4. Werktag die Ware immer noch nicht im Versand war wollte ich von Baur wissen, wo sich meine Ware ist.
Die Antworten waren unqualifiziert und unfreundlich.
Es wurde behauptet, dass ich die Ware nicht bezahlt hätte, dass Werktage bei ihnen nur von Montag bis Freitag gehen usw.
Statt sich zu entschuldigen und um etwas Geduld zu bitten wurde ich noch zurechtgewiesen.
Frechheit!!!
Ute P.
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Letztens habe ich einen Baur Gutschein zur Verfügung gehabt. Ich habe mir mein Lieblingsteil bestellt und richtig gespart. Danke.
Achim Bäzol
Ø 1 von 5 Sternen
Ø 1 von 5 Sternen
Unflexibel in der Zustellung. Unfreundlicher Kundenservice. Trotz vorheriger Zahlung keine Zustellung an vorhandenen Paketshop von Hermes. Werde dort nicht wieder bestellen.
Familie Heinze
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Kaufen immer für die ganze Familie bei Baur. Gerne auch im Sale. Am liebsten zahlen wir per PayPal. Wenn doch mal was schief gehen sollte, sind wir geschützt. Toll, dass das Versandhaus diese Zahlungsart anbietet. Das ist bei der Konkurrenz ja nicht immer unbedingt der Fall. Daumen nach oben!
Inge Borg aus Norddeutschland
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Finde es super, wenn man online auf Rechnung zahlen kann. Geht auch bei Bauer. Sorgt einfach für mehr Sicherheit und Vertrauen. War alles prima. Lieferung auch schnell. Würde wieder da kaufen.
Karsten Rüter
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Tolle Schnapper im Sale. Da muss mein Geldbeutel nicht so bluten. Kaufe gerne reduziert. Werde häufig fündig bei Baur. Kann ich empfehlen.
L. M. aus Hilden
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Es gab ein Problem mit meiner Baur Bestellung. Das hat allerdings nicht Baur, sonder der Mann von DHL vermasselt. Der Kundenservice hat mir super geholfen. Da es um einen höheren Warenwert ging, war ich sehr froh, dass sich so einfach eine lösung finden ließ.
Roswitha Mischer
Ø 3 von 5 Sternen
Ø 3 von 5 Sternen
Ich hatte einen Artikel bestellt, der nicht sofort lieferbar. Wollte das Teil aber unbedingt haben. Also gut. Ich warte halt. Allerdings zieht sich das Warten jetzt schon so sehr in die Länge, dass ich mir auf die Schippe genommen vorkomme. Immer und immer wieder kommt eine neue Meldung, dass der Artikel doch erst später kommt. Das kann es doch nicht sein!
Katharina Hansen
Ø 4 von 5 Sternen
Ø 4 von 5 Sternen
Kaufe gerne bei Baur ein. Finde aber schon, dass man da beim Preis genau hinschauen sollte. Kaufe vor allem im Sale oder mit einem Gutschein. Dann lohnt es sich richtig. Bin bis jetzt recht zufrieden. Allerdings würde ich Möbel da wohl nicht bestellen. Das wäre mir mit dem Rückversand zu gefährlich. Ich beschränke mich daher nur auf Kleidung.