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Baur Erfahrungen

Ø 4.4 von 5 Sternen
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Baur wurde von unseren Nutzern im Durchschnitt mit 4.4 von 5 Sternen bewertet. Die Bewertung basiert auf Erfahrungen von insgesamt 5 Nutzern. Wir würden uns freuen, wenn Sie einen eigenen Baur Testbericht verfassen, von dem andere Nutzer profitieren können.

5 Baur Erfahrungsberichte


  • Inge Borg aus Norddeutschland
    Freitag, 13. Juli 2018 - 15:54 UhrDie Baur Kontodaten genutzt und auf Rechnung gezahlt

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Finde es super, wenn man online auf Rechnung zahlen kann. Geht auch bei Bauer. Sorgt einfach für mehr Sicherheit und Vertrauen. War alles prima. Lieferung auch schnell. Würde wieder da kaufen.

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  • Karsten Rüter
    Mittwoch, 23. Mai 2018 - 14:23 UhrBaur de Sale hat super Rabatte

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Tolle Schnapper im Sale. Da muss mein Geldbeutel nicht so bluten. Kaufe gerne reduziert. Werde häufig fündig bei Baur. Kann ich empfehlen.

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  • L. M. aus Hilden
    Samstag, 01. September 2018 - 07:11 UhrMitarbeiter von der Baur Versand Telefonnummer sehr freundlich

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Es gab ein Problem mit meiner Baur Bestellung. Das hat allerdings nicht Baur, sonder der Mann von DHL vermasselt. Der Kundenservice hat mir super geholfen. Da es um einen höheren Warenwert ging, war ich sehr froh, dass sich so einfach eine lösung finden ließ.

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  • Roswitha Mischer
    Donnerstag, 12. Juli 2018 - 22:58 UhrBeim Baur Katalog bestellen kann ich nur bedingt empfehlen

    Ø 3 von 5 Sternen

    Ø 3 von 5 Sternen

    Ich hatte einen Artikel bestellt, der nicht sofort lieferbar. Wollte das Teil aber unbedingt haben. Also gut. Ich warte halt. Allerdings zieht sich das Warten jetzt schon so sehr in die Länge, dass ich mir auf die Schippe genommen vorkomme. Immer und immer wieder kommt eine neue Meldung, dass der Artikel doch erst später kommt. Das kann es doch nicht sein!

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  • Katharina Hansen
    Freitag, 02. November 2018 - 18:33 UhrGut gespart mit einem Baur Gutschein

    Ø 4 von 5 Sternen

    Ø 4 von 5 Sternen

    Kaufe gerne bei Baur ein. Finde aber schon, dass man da beim Preis genau hinschauen sollte. Kaufe vor allem im Sale oder mit einem Gutschein. Dann lohnt es sich richtig. Bin bis jetzt recht zufrieden. Allerdings würde ich Möbel da wohl nicht bestellen. Das wäre mir mit dem Rückversand zu gefährlich. Ich beschränke mich daher nur auf Kleidung.

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Shop-Information

Baur

BAUR Versand (GmbH & Co KG)
D-96222 Burgkunstadt
Tel: 49 (0) 9572 50 50
Fax: 49 (0) 9572 50 55

Im Web

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Gutes Abschneiden für Baur

Der Versandhauskonzern Baur aus Oberfranken hat längst nicht nur Mode für die ganze Familie für seine Kunden im Angebot. Vielmehr hat der Onlineshop auch Schuhe, Möbel und Technik für Sie im Sortiment, sodass Sie sich auf eine große Produktvielfalt einstellen können, wenn Sie beim Baur Katalog bestellen wollen. Auch die Markenvielfalt spricht für sich. Vom Sale bis hin zu den Newsletter-Rabatten haben Sie die Möglichkeit, sich zahlreiche internationale Labels zu reduzierten Konditionen zu sichern. Regelmäßig macht das Internetversandhaus mit neuen Neukundenrabatten auf sich aufmerksam.

Baur Webseite

Zusammenfassung der Vor- und Nachteile

  • Versandkostenflatrate erhältlich
  • Geschenkgutscheine werden angeboten
  • Freundlicher Service unter der Baur Versand Telefonnummer
  • Flexible Zahlungsarten
  • Gratis Baur App für Android und iOS
  • Ratenzahlung und Kauf auf Rechnung möglich
  • Zahlreiche Schnäppchen im Sale
  • Teilweise Probleme bei der Lieferung
  • Häufige Teillieferungen

Zahlreiche positive Baur Erfahrungen

Den Baur de Sale schätzen nicht nur unsere Tester. Auch Katharina Hansen hat ihre Zufriedenheit am 13.10.2018 zum Ausdruck gebracht: „Kaufe vor allem im Sale oder mit einem Gutschein. Dann lohnt es sich richtig. Bin bis jetzt recht zufrieden.“ Die große Warenvielfalt sowie das umfangreiche Markenangebot sind unserer Testredaktion positiv aufgefallen. Weiterer Pluspunkt: Dank der Versandkostenflatrate haben Sie die Möglichkeit, die Portogebühren bei dem Store einzusparen. Dass auf den Support Verlass ist, zeigt diese Bewertung von L. M. aus Hilden vom 01.09.2018: „Kundenservice hat mir super geholfen. Da es um einen höheren Warenwert ging, war ich sehr froh, dass sich so einfach eine lösung finden ließ.“

Weitere Kundenbewertungen:

  • „Tolle Schnapper im Sale. Da muss mein Geldbeutel nicht so bluten.“ – Karsten Rüter am 23.05.2018
  • „War alles prima. Lieferung auch schnell. Würde wieder da kaufen.“ – Inge Borg aus Norddeutschland am 13.07.2018

Trotz der vielen positiven Baur Kundenmeinungen hagelt es auch Kritik für den Versandhauskonzern. Roswitha Mischer hat dazu am 12.07.2018 folgendes geschrieben: „Allerdings zieht sich das Warten jetzt schon so sehr in die Länge, dass ich mir auf die Schippe genommen vorkomme. Immer und immer wieder kommt eine neue Meldung, dass der Artikel doch erst später kommt.“

Bei Trustpilot.de schneidet Baur in der Summe nur akzeptabel ab. Bei dem Portal sind bisher über 1.250 Bewertungen für den Shop eingegangen. Unser Team merkt jedoch an, dass sich der Baur Support dort bemüht zeigt und auf viele der Kundenbeschwerden individuell eingegangen ist. Bei Trustedshops.de fällt das Feedback für Baur deutlich positiver aus. Mehr als 134.000 Bewertungen hat der Anbieter, der sehr gut abschneidet, dort erhalten.

Großes Markensortiment, viele Schnäppchen, guter Service
Einige Kunden und unsere Tester stufen den Service von Baur als ausbaufähig ein. Vom Markensortiment bis hin zu den vielen Sale-Angeboten gibt es zahlreiche handfeste Argumente, die für die Bestellung bei dem Shop sprechen und viele Kunden sehr zufrieden stimmen.

Beim Versand und bei der Bestellung sparen

Nicht nur ein Baur Gutschein stellt Ihnen attraktive Preisvorteile in Aussicht. Vielmehr spricht das Versandhaus alle Schnäppchenjäger mit den nachfolgenden Deals an:

  • Regelmäßig attraktive Neukundenrabatte und Ersparnisse bei den Versandkosten
  • Lukrative Gewinnspiele
  • Baur Vorteilswelt mit zahlreichen Partnerrabatten
  • Starke Vergünstigungen im Sale
  • Überraschungsboxen
  • Versandkostenflatrate verfügbar
  • Newsletter mit 10 Prozent Willkommensrabatt
  • Deals über die Baur App
  • Partnergutschein von Berge & Meer bei der Bestellung

Baur Sale

Komfortable Bestellabwicklung

Zahlung

  • Kauf auf Rechnung binnen 14 Tagen
  • Baur PayPal Zahlung
  • Bankeinzug/ SEPA-Lastschrift
  • Sofortüberweisung
  • Kauf auf Raten
  • Paydirekt
  • Kreditkarte – Visa, American Express oder MasterCard

Die große Vielfalt an möglichen Zahlungsarten gehört zu den klaren Einkaufsvorteilen. Mittels der Baur Kontodaten haben Sie die Möglichkeit, Ihre Rechnung binnen 14 Tagen zu begleichen. Die Zahlung per PayPal stellt Ihnen ein zusätzliches Maß an Sicherheit in Aussicht. Schließlich können Sie sich auf den Käuferschutz des unabhängigen Zahlungsdienstleisters berufen. Somit können Sie flexibel entscheiden, welche Zahlungsmodalität die richtige für Sie ist. Dies begrüßen unsere Tester sehr.

Großer Vorteil im Tchibo Test: Dieser E-Commerce-Anbieter deckt die komplette Bandbreite an möglichen Zahlungsarten ab. Selbst die Zahlung auf Raten oder auf Rechnung ist möglich. Wer bequem per PayPal zahlt, profitiert von dem praktischen Käuferschutz.

Versand

  • Gratis Versandkostenflatrate für Neukunden für 1 Jahr
  • Versandkostenflatrate (Standardversand) für 1 oder 2 Jahre erhältlich
  • Preis für die Versandkostenflatrate: 15/ 25 Euro
  • Standardporto pro Bestellung: 5,95 Euro
  • Speditionslieferung: 24 Euro
  • 24-Stunden-Service gegen Aufpreis
  • Weiterer Service gegen Aufschlag: Lieferung zum Wunschtermin, an den Wunschplatz, Expresslieferung, Hängeversand
  • Versand nur in Deutschland
  • Digitale Sendungsverfolgung
  • Lieferfristen werden bei der Bestellung angezeigt

Bei Ihrer Bestellung bei Baur können Sie von einer großen Vielfalt an möglichen Versandarten und Liefergeschwindigkeiten profitieren. Besonderes Plus: Die Option der Versandkostenflatrate. Unsere Redaktion möchte an dieser Stelle anmerken, dass sich dieses Angebot bereits ab drei Bestellungen pro Jahr lohnt. Leider gilt die Flatrate nur für den Standard- und nicht für den Speditionsversand. Wenngleich zum Teil hohe Aufpreise fällig werden, macht Baur mit einer Reihe von zusätzlichen Versandservices auf sich aufmerksam, die vom Expressversand bis hin zur Lieferung an den Wunschplatz zu einer noch höheren Kundenzufriedenheit beitragen.

Stornierung

  • 30-tägiges Rückgaberecht
  • Gratis Rückversand

Das Widerrufsrecht von Baur gestaltet sich sehr kundenfreundlich. Sie haben nicht nur die Möglichkeit, Ihre Bestellung 30 Tage lang zurückzugeben. Somit übertrifft Baur die gesetzlich vorgesehenen Rückgabevorgaben deutlich. Vielmehr kommt der Versandhändler für die Kosten für den Rückversand auf. Der risikofreie Kauf auf Probe ist bei einer Zahlung auf Rechnung demnach verfügbar.

Kontakt

  • Telefon: +49 (0) 9572 50 50
  • Persönliche Telefonberatung zu den verschiedenen Produktsegmenten: +49 (0) 9572 50 40
  • Hotline bei Fragen zu vergangenen Bestellungen: +49 (0) 9572 50 30
  • Faxnummer: +49 (0) 9572 50 55
  • Zahlreiche Hilfestellungen und Kontaktformular auf der Anbieterseite

Die Anbieterseite hält umfassende Hilfestellungen zu allen Aspekten der Kaufabwicklung für Sie bereit. Weiteres Plus: Sie können telefonisch bestellen und den Support täglich von 06:00 bis 23:00 Uhr erreichen. Sofern Sie eine Frage zu einer bestehenden Bestellung haben, für die Sie Ihre Rechnung bereits erhalten haben, gelten leider andere Servicezeiten. In diesem Fall können Sie sich Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 22:00 Uhr sowie samstags von 08:00 bis 18:00 Uhr an den Support wenden. Diese eingeschränkten Geschäftszeiten hat unser Team sehr bedauert. Immerhin können Sie alle Hotline-Nummern von Baur zum günstigen Ortstarif anrufen.

Hilfreicher Kundensupport
Die Baur Bestellabwicklung geht mit zahlreichen Vorteilen für die Kunden einher. Bei diesem Store können Sie nicht nur von der Versandkostenflatrate, sondern vom kostenlosen Rückversand binnen 30 Tagen und den vielseitigen Zahlungsarten profitieren. In der Summe können wir ein großes Lob für Baur aussprechen.

Extravorteile bei Ihrem Einkauf

Die nachfolgende Liste verrät Ihnen, warum sich die Bestellung bei Baur in vielerlei Hinsicht lohnt:

  • Gratis Baur App für iOS und Android
  • Umfangreiche Beratung zu den folgenden Themen: Damenmode, Herrenmode, Kindermode, Wäsche, Schuhe, Schmuck, Textilien und Möbel
  • Jobs Blog
  • Baur & Me Blog
  • Garantie durch Trustedshops.de
  • Praktische Merkzettelfunktion
  • Geschenkgutscheine erhältlich
  • Aufbauservice verfügbar
  • Installations- und Einbauservice gegen Aufpreis
  • Gratis Anschluss-Service
  • Direktbestellung mittels der Baur Bestellnummer
  • Lifestyle-Inspirationen und Top-Themen der Woche

Baur sorgt für viele zufriedene Kunden

Fast hätte das Versandhaus im Baur Test ein sehr gutes Ergebnis erzielt. Die schlechten Bewertungen bei Trustpilot.de sowie die Kundenbeschwerden angesichts der Probleme bei der Lieferung haben dies verhindert. Nichts desto trotz möchte sich unsere Redaktion positiv für die Marken- und Produktvielfalt, die zahlreichen Sparangebote, die vielseitigen flexiblen Zahlungsarten und die zusätzlichen Serviceangebote wie den kostenlosen Anschluss-Service aussprechen.