Bonprix Erfahrungen

1- für Bonprix im Test

Bonprix hat sich in Deutschland mit günstiger Mode einen Namen gemacht. Das Unternehmen bietet mittlerweile nicht nur Kollektionen für Damen, Herren und Kinder an. Vielmehr hat der Konzern auch Wohnaccessoires und Geschenkideen in sein Sortiment aufgenommen. Selbst Möbel ergänzen die Produktvielfalt des Onlineshops. Als Tochterunternehmen der Otto-Gruppe ist Bonprix vorwiegend im Versandhandel tätig, wenngleich es auch einige Einzelhandelsstandorte und Outlets vor Ort gibt. Bei der Bestellung im Internet können Sie mit einem Bonprix Gutschein von lohnenswerten Ersparnissen profitieren.

Hohe Kundenzufriedenheit und viele positive Bonprix Erfahrungen

Im Bonprix Test hat unsere Redaktion nicht nur die modische Vielfalt, sondern auch die große Auswahl an verfügbaren Zahlungsarten begrüßt. Auch die Tatsache, dass die Bestellung nicht nur online, sondern auch schriftlich und per Telefon möglich ist, spricht für sich. Die Bonprix Erfahrung von Lina Weber am 11.03.2019 führte ebenfalls zu einer Empfehlung für den Shop: „trage gerne bonprix. preis ist fair. war bis jetzt immer zufrieden. versand lief recht schnell ab.“ Kathi W. hat sich am 07.09.2019 zu der Qualität der günstigen Kleidung wie folgt geäußert: „Daher war ich erst etwas skeptisch, was die Qualität angeht. Diese Skepsis war jedoch vollkommen unbegründet. Bin sehr zufrieden…“

Fashionista hat am 13.08.2019 hingegen die Qualität der bestellten Waren bemängelt: „Aber einige der Teile taugen nachm Trockner einfach nichts mehr. Einmal gewaschen und getrocknet und total verfortm.“ Wenngleich es auch kritische Stimmen zu dem Modekonzern gibt, scheinen die zufriedenen Kunden zu überwiegen. Bei Trustpilot.de sind bereits besonders viele Bonprix Erfahrungsberichte eingegangen. Über 56.000 Kunden haben den Anbieter dort mit durchschnittlich 4,5 Bewertungssternen als hervorragend bewertet, sodass sich auch unsere Redaktion in ihrem positiven Urteil bestärkt fühlt.

Noch mehr Mode für noch weniger Geld

Wenngleich Bonprix ohnehin mit niedrigen Preisen auf sich aufmerksam machen will, heißt dies nicht, dass Sie bei dem Store nicht noch zusätzlich sparen können. Scrollen Sie zum Beispiel zum unteren Seitenende des Webstores herunter, um sich dort über die aktuellen Deals zu informieren und einen attraktiven Gutscheincode zu kassieren.

Der kostenlose Newsletter verspricht Ihnen nicht nur einen Voucher für den gratis Versand, sondern weitere exklusive Sonderangebote, über die Sie in Zukunft per Mail informiert bleiben. Shoppen Sie den Sale zum Sparpreis und machen Sie von dem kostenlosen Versand per Click&Collect Gebrauch. Wer auf der Startseite des Bonprix Onlineshops die Augen offenhält oder die App nutzt, kann immer wieder zusätzlich sparen. Modische Deals erwarten Sie auch bei verschiedenen Store-Aktionen und den Outlets vor Ort.

Mehr über den Bonprix Service

Bei Ihrer Online-Bestellung deckt Bonprix die wichtigsten und gängigsten Zahlungsarten ab. Während der Kauf auf Rechnung Ihre Bonität voraussetzt, bedeutet die Zahlung per Vorkasse, dass die Übermittlung Ihrer individuellen Zahlungsdaten online entfällt. Auch die Zusammenarbeit mit PayPal hat unsere Redaktion begrüßt. Immerhin heißt dies für Sie, dass Sie auf den Käuferschutz bauen können. In dieser Kategorie konnte sich der Modeshop die volle Punktzahl im Bonprix Test sichern.

Wenngleich sich Lieferverzögerungen nie zu 100 Prozent ausschließen lassen, hat sich Bonprix auch in dieser Hinsicht sehr gut geschlagen. Unser Redaktionsteam begrüßt die Möglichkeit des gratis Versand bei der Abholung vor Ort. Auch die Kosten für die Speditionslieferung sind im Vergleich zur Konkurrenz relativ fair bemessen. Ebenso vorteilhaft: Die Möglichkeit der Anlieferung in einen Hermes PaketShop sowie die bequeme Online-Sendungsverfolgung.

Auch die Rückgaberegelung hat dazu geführt, dass unser Team eine Empfehlung für diesen Shop aussprechen kann. Immerhin haben Sie 30 Tage und somit fast einen Monat lang für die Warenrücksendung Zeit. Außerdem stellt Ihnen Bonprix für diese Zwecke einen praktischen Rücksendeaufkleber zur Verfügung, der Ihrer Sendung bereits beiliegen sollte. Nur die Rücksendung von Speditionswaren gestaltet sich etwas komplizierter. Wenden Sie sich mit solch einem Anliegen am besten direkt an den Support des Webstores.

Experten-Tipp: Bonprix betreibt zwei separate Hotlines für die telefonische Bestellung und den Kundenservice. Achten Sie unbedingt darauf, dass Sie sich an die korrekte Telefonnummer wenden. Immerhin werden für Ihren Anruf abhängig von der gewählten Nummer unterschiedliche Gebühren fällig. Dass Sie Ihre Bestellung rund um die Uhr auch am Telefon aufgeben können, ist ein großes Plus. Außerdem konnte der Anbieter bei unseren Redakteuren mit seiner sehr guten Support-Erreichbarkeit auch am Wochenende Eindruck schinden. Von Montag bis Samstag können Sie den Telefonsupport jeweils zwischen 07:00 und 23:00 Uhr für sich in Anspruch nehmen. An Sonntagen ist die Erreichbarkeit zwischen 08:00 und 23:00 Uhr sichergestellt.

Weitere Einkaufsvorteile bei Bonprix

Auch diese Extras sollen zu Ihrer Kundenzufriedenheit bei der Bestellung beitragen:

• Gratis App für iOS und Android
• Praktische Filialsuchfunktion
• Nützlicher Größenberater
• Inspirierende Stories
• Präsenz bei WhatsApp, Instagram, Pinterest, YouTube, Twitter und Facebook
• Wunschlisten-Funktion

Ab wann ist Bonprix versandkostenfrei?

Ihre Bestellung bei Bonprix ist dann versandkostenfrei, wenn Sie sich für die Abholung vor Ort entscheiden. Im Rahmen verschiedener Aktionen bietet Bonprix den kostenlosen Versand ebenfalls an. So können Neukunden die Portokosten beispielsweise einsparen.

Wann kommt meine Bonprix Bestellung?

In der Regel können Sie binnen 2 bis 3 Werktagen mit Ihrem Einkauf rechnen. Speditionslieferungen können mehr Zeit in Anspruch nehmen, wobei Sie der zuständige Spediteur zur Terminvereinbarung kontaktieren wird. Wer per Vorkasse zahlt, muss sich ebenfalls länger gedulden. Dann wartet das Unternehmen den Zahlungseingang zunächst ab, bevor der Versand erfolgt. Außerdem kann es bei einzelnen Produkten zu längeren Lieferzeiten kommen, worüber Sie Bonprix informieren wird.

Ab wann kann man bei Bonprix auf Rechnung bestellen?

Die Zahlung per Rechnung setzt lediglich Ihre Bonität, nicht jedoch einen bestimmten Einkaufswert voraus.

Lobenswertes Ergebnis für Bonprix

Bis auf kleine Abstriche hat Bonprix sehr gut abgeschnitten. Viele Kunden zeigen sich mit dem Preis und der Qualität der Mode sehr zufrieden. Auch der Kundenservice konnte den Vorstellungen unserer Redaktion entsprechen. Zwar wäre ein kostenloser Telefon- und Bestellservice wünschenswert gewesen. Allerdings tritt dieser Nachteil angesichts der hervorragenden Erreichbarkeit auch am Wochenende in den Hintergrund. Dank der 30-tägigen Rückgaberichtlinie kann Ihnen unser Team zu einer Bestellung bei diesem Store raten.

Bonprix Video

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