Höffner hat zwei Tischler im Stammbaum: Rudolf Höffner eröffnete 1874 seine Werkstatt an der Berliner Veteranenstraße, Wilhelm Krieger 1910 eine Tischlerei in Moabit. Dessen Enkel Kurt Krieger kaufte Höffner 1967. Heute bestellen Sie Sofas, Betten und Küchen online, lassen sie von Höffner-Monteuren aufbauen und können Online-Ware kostenlos in einem Einrichtungshaus zurückgeben.
Höffner im Überblick
| Betreiber | Höffner Online GmbH & Co. KG, Am Rondell 1, 12529 Schönefeld (Amtsgericht Cottbus, HRA 2633), Geschäftsführer Dr. Jochen Heemann und Volkmar Döring |
|---|---|
| Sortiment | Polstermöbel, Betten und Matratzen, Wohn- und Esszimmer, Kommoden, Küchen, Elektrogeräte, Haushalt, Deko, Pflanzgefäße |
| Zahlungsarten | Vorkasse, PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Kauf auf Rechnung über Riverty, Finanzierung über die Targobank, Nachnahme (nicht bei Paketware) |
| Versandkosten | Paket 5,90 € (durch Partner 7,90 €), Sperrgut 19,00 €, Spedition 59,00 € |
| Lieferung | Sofort versandfertige Paketware in ca. 2 bis 3 Werktagen, Speditionsware in ca. 1 bis 2 Wochen; nur innerhalb Deutschlands, nicht auf Inseln und nicht an Packstationen; Speditionsware bringen die Monteure an die Wunschstelle, Elektrogeräte bis zur Bordsteinkante (bis zur Verwendungsstelle für 20 € Aufpreis) |
| Montage | Matratzen 0 €, Polstermöbel, Betten, Tische, Stühle und Kommoden 49 €, sonstige Möbel 89 € plus 10 % des Warenwerts (zerlegte Ware plus 20 %), Elektroanschluss 39 €; höchstens 449 € pro Warenkorb |
| Rückgabe | Paketretoure per Post kostenpflichtig, Speditionsretoure 49 €; innerhalb der Widerrufsfrist kostenlos in einem Höffner-Einrichtungshaus |
| Kontakt | Bestell- und Beratungshotline 030 374 449 338 (montags bis freitags 9 bis 18 Uhr, samstags 9 bis 17:30 Uhr), Kundenservice 030 460 499 0 (montags bis samstags 8 bis 18 Uhr), E-Mail [email protected] |
Stand: November 2026, Angaben laut Shop.
Häufige Fragen zu Höffner
Bringt Höffner die Möbel bis in die Wohnung, und was kostet das?
Was Höffner Online selbst verschickt, tragen die Monteure an die Wunschstelle in Ihrer Wohnung. Die Speditionslieferung kostet pauschal 59 €, Pakete 5,90 €, Sperrgut 19 €. Ausnahme sind Elektrogeräte: Die kommen bis zur Bordsteinkante, für 20 € Aufpreis pro Gerät auch bis zur Verwendungsstelle. Für Artikel von Partnern gelten eigene Lieferbedingungen. Packstationen und deutsche Inseln beliefert Höffner nicht.
Was kostet die Montage bei Höffner?
Matratzen kosten nichts, Sofas, Sessel, Betten, Tische, Stühle und Kommoden pauschal 49 € pro Bestellung. Für andere Möbel berechnet Höffner 89 € plus 10 % des Warenwerts, bei zerlegt gelieferter Ware 89 € plus 20 %. Mehr als 449 € pro Warenkorb zahlen Sie für die Montage nie. Nachbuchen geht über den Kundendienst, solange noch kein Liefertermin mit der Spedition steht.
Ist die Retoure bei Höffner kostenlos?
Nur wenn Sie die Ware selbst in ein Höffner-Einrichtungshaus bringen, und zwar innerhalb der Widerrufsfrist. Schicken Sie ein Paket per Post zurück, zahlen Sie die Rücksendung, den Retourenschein erhalten Sie per E-Mail. Für die Abholung von Speditionsware verlangt Höffner 49 €. Ist etwas beschädigt oder falsch geliefert, melden Sie sich beim Kundendienst oder unter [email protected], dann wird ein Austausch organisiert.
Wie läuft die 0%-Finanzierung im Höffner Onlineshop?
Online geht das ab 900 € Bestellwert, im Einrichtungshaus sind laut Höffner auch kleinere Beträge möglich. Sie wählen im Checkout „Finanzierung“ und landen beim Partner Targobank. Dort füllen Sie den Antrag aus, weisen sich per Post-Ident oder Video-Ident aus und schicken Vertrag und Einkommensnachweis per Post. Voraussetzungen sind unter anderem ein Wohnsitz in Deutschland, mindestens 600 € Nettoeinkommen und kein negativer Schufa-Eintrag. Der Kauf auf Rechnung über Riverty lässt sich dagegen nicht in Raten zahlen.
Sie haben bei Höffner Möbel oder eine Küche bestellt? Dann schreiben Sie den ersten Erfahrungsbericht. Bei großen Möbeln ist für andere vor allem spannend, ob der Liefertermin stand und wie sauber der Aufbau durch die Monteure war.