SportScheck Erfahrungen

SportScheck Erfahrungsberichte

Neben dem Onlineshop betreibt SportScheck rund zwei Dutzend Filialen in Deutschland und veranstaltet mit den SportScheck RUNs eigene Läufe. Online bestellte Ware können Sie sich kostenlos in eine Filiale liefern lassen, dort anprobieren und Unpassendes direkt wieder abgeben. Seit 2024 gehört das 1946 in München gegründete Sporthaus zur italienischen Cisalfa Group.

SportScheck im Überblick

Betreiber	SportScheck GmbH, Gmunder Straße 25, 81379 München
Sortiment	Sportbekleidung, Schuhe und Ausrüstung für Damen, Herren und Kinder, u. a. Laufen, Outdoor, Wintersport und Fitness; dazu Artikel von Marktplatzpartnern
Zahlungsarten	Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Rechnung über Riverty, Apple Pay, Google Pay; Kaufgutscheine und Club-Coupons
Rechnungskauf	über Riverty, Zahlungsziel 14 Tage ab Erhalt der Ware
Versandkosten	4,50 € pro Bestellung, auch bei Teilsendungen nur einmal; Sperrgut und Speditionsartikel 10,50 €; Lieferung in eine Filiale kostenlos
Lieferzeit	meist 1 bis 3 Werktage; Bestellungen bis 16:30 Uhr werden in der Regel am selben Tag verschickt (nicht bei Marktplatzpartnern)
Rückgabe	30 Tage kostenlos, Ware unbenutzt, vollständig und mit Originaletiketten; online anmelden oder in jeder Filiale abgeben
Filialen	u. a. Berlin, Hamburg, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Nürnberg, Hannover, Dortmund, Dresden, Leipzig
Bonusprogramm	SportScheck Club, kostenlos, je nach Level 1, 3 oder 5 % Bonuspunkte, ab 600 Punkten ein Gutschein
Kontakt	Hotline 089 61101616 (Montag bis Freitag 8 bis 20 Uhr, Samstag 8 bis 17 Uhr), E-Mail [email protected], Kontaktformular

Stand: November 2026, Angaben laut Shop.

Häufige Fragen zu SportScheck

Kann ich eine Online-Bestellung in der SportScheck Filiale zurückgeben?

Ja, in jeder Filiale. Zeigen Sie an der Kasse die Rechnung oder den Lieferschein vor, liegt ein Retourenetikett bei, bringen Sie das ebenfalls mit. Bar ausgezahlt wird nichts: Das Geld geht auf die Zahlart zurück, mit der Sie bestellt haben, und lässt sich auch nicht mit einem Einkauf im Laden verrechnen. Artikel von Marktplatzpartnern nimmt die Filiale nur mit deren Rücksendeetikett an.

Wie lange liegt mein Paket in der Filiale?

Sieben Werktage. Sobald es angekommen ist, bekommen Sie eine E-Mail. Holen Sie es in dieser Zeit nicht ab, geht es automatisch zurück ins Lager. Gast- und Neukunden, die per Rechnung zahlen, können die Filiallieferung nicht nutzen.

Wie reklamiere ich einen defekten Artikel bei SportScheck?

Über das Kontaktformular, mit Auftragsnummer, Artikelnummer, Kaufdatum, einer genauen Beschreibung und Fotos des Defekts. Fällt der Fall unter die zweijährige Gewährleistung, schickt SportScheck Ihnen die Retourenunterlagen, ohne Drucker auch per Post. Je nach Hersteller kann die Bearbeitung bis zu vier Wochen dauern, am Ende steht Ersatz, Reparatur oder ein Preisnachlass.

Ab wann liefert SportScheck versandkostenfrei?

Nach Hause gar nicht: Pro Bestellung zahlen Sie 4,50 €, bei sperrigen Artikeln 10,50 €. Kostenlos wird es nur, wenn Sie sich die Bestellung in eine SportScheck Filiale schicken lassen.

Sie haben bei SportScheck bestellt? Dann schreiben Sie den ersten Erfahrungsbericht. Andere Kunden interessiert besonders, ob die Lieferung in die Filiale reibungslos lief und wann das Geld nach einer Retoure zurück war.

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