discoTEL Erfahrungen
9 discoTEL Erfahrungsberichte
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Wie zufrieden sind Sie mit discoTEL? Von 1 Stern (schlecht) bis 5 Sterne (sehr gut). Sie haben außerdem die Möglichkeit Ihre eigenen Erfahrungen mit discoTEL mit unserer Community zu teilen, damit auch andere Nutzer davon profitieren können. Beachten Sie dabei jedoch bitte den Leitfaden für Erfahrungsberichte.
Anbieter-Information
discoTEL
Ein Unternehmen der 1&1 Drillisch AG
Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5
D-63477 Maintal
Im Web
discoTEL überzeugt im Test auf ganzer Linie
Von der mangelnden Vertragsbindung über die vielen Tarifoptionen bis hin zu den unzähligen Auflademöglichkeiten online und vor Ort hat sich discoTEL sehr gut im Test geschlagen. Weiteres Plus: Der Bestell-Chat und die schnelle Auslieferung des Starterpakets. Der Netzbetreiber ist vor allem für seine Discount-Preise bekannt. Dort können Sie sich Ihren Wunschtarif zum günstigen Preis selbst zusammenstellen. Wir begrüßen so viel Kundenfreundlichkeit ausdrücklich und vergeben die Note „sehr gut“!
discoTEL Pros und Kontras
- Discountgünstige discoTEL Tarife
- Guthaben bequem online oder vor Ort aufladen
- Keine Vertragslaufzeit – Sie können jederzeit kündigen
- Komplette Kostenkontrolle
- Keine Mindestlaufzeit
- Bonus für die Rufnummernmitnahme
- Schnelle Surfgeschwindigkeiten bei 4G LTE
- Kein Mindestumsatz und keine Grundgebühr
- Hohes Startguthaben als Teil des Starterpakets
- Praktischer Netz-Check online
- Drittanbietersperre als Sicherheitsfeature
- Gratis App
- Teilweise gestörter Netzempfang
discoTEL Erfahrungen zufriedener Kunden
Auf der Suche nach einem LTE-Discounttarif werden Sie bei discoTEL fündig. Der Basistarif ist täglich kündbar und geht mit einem hohen Maß an Flexibilität einher. Mindestlaufzeiten gibt es nicht. Daher konnte Werner Wedel am 07.11.2017 diese positive discoTEL Erfahrung mit uns teilen: „Bin rundum zufrieden. Preis stimmig. Starterpaket kam schnell. Keine Vertragsbindung. Günstiger Tarif. Gutes Netz.“ Der Bonus für die Rufnummernmitnahme, der sich auf 20 Euro beläuft, trägt zur Kundenzufriedenheit bei.
- „Als ich die günstigen Tarife gesehen habe, war mir sofort klar, dass ich zu discoTEL wechseln wollte. Der 20 Euro Bonus für Wechsler hat mir dann den letzten Anschluss gegeben, den ich noch brauchte.“ – Karin Schlösser am 01.08.2017
- „Mit meinem Prepaid-Tarif von discoTEL bin ich mega zufrieden. Die Aufladung hat immer problemlos geklappt. Bei mir verkauft die Tanke um die Ecke das discoTEL Guthaben. Ich habe aber auch schon online aufgeladen. Das hat ein wenig länger gedauert. Aber trotzdem klasse, wenn man mal keine Lust hat, aus dem Haus zu gehen.“ – Luise Groß am 13.01.2018
Generell ist der Netzempfang trotz der günstigen Tarife gut. Welches Netz Sie haben, können Sie online checken. Kleines Manko: Wie Werner Wedel am 07.11.2017 bestätigt hat, sind Empfangsstörungen nicht ausgeschlossen: „Bei Verwandten in anderen Orten (besonders aufm Dorf) teilweise nicht so gutes Netz. Aber generell kein Problem, da ich in der Stadt wohne.“ Wir empfehlen: Vor dem Vertragsabschluss den LTE-Netz-Check für Ihre Region machen. Dies ist bequem über die Anbieterseite möglich. So gehen Sie auf Nummer sicher.
Günstig mobil telefonieren
discoTEL ist für seine preisgünstigen Telefon- und Surftarife bekannt. Wer seine Rufnummer von einem anderen Anbieter mitnimmt, kann 20 Euro sparen. Achtung: Bitte genügend Zeit für die Portierung einplanen, um sich den verheißungsvollen Bonus problemlos zu sichern. Neukundenaktionen finden immer wieder statt, sodass Zusatzrabatte mit einem discoTEL Gutschein möglich sind. Je abgespeckter der Tarif, desto weniger zahlen Sie pro Monat. Zusätzliche Tarifoptionen lassen sich nachträglich hinzubuchen. Besonderes Highlight: Sie behalten die volle Kostenkontrolle, da eine Aufladung von höchstens 30 Euro binnen 27 Tagen möglich ist. Wer den gratis discoTEL Newsletter abonniert, bleibt über weitere Sparvorteile informiert.
Kundenfreundliche Abwicklung aller Formalitäten
Zahlung
- Überweisung
- Bankeinzug
Die Bezahlung des Starterpakets erfolgt ausschließlich bequem per Lastschrift. Später können die Kunden bequem per Bankeinzug für die Aufladung bezahlen. Großer Vorteil: Die Prepaid-Aufladung ist bei vielen Tankstellen und anderen Anlaufstellen vor Ort möglich. Dort stehen noch mehr Zahlungsarten zur Auswahl.
Versand
- Lieferung binnen weniger Werktage
- Versandkosten im Preis für das Starterpaket enthalten
- Keine Auslandslieferung
Das Starterpaket, welches die discoTEL SIM-Karte enthält, beinhaltet bereits die Versandkosten. Ein Expressversand ist nicht möglich. Die Zustellung erfolgt ohnehin binnen weniger Werktage.
Stornierung
- 14-tägiges Widerrufsrecht
- Täglich kündbare Tarife
- Kündigung in Textform
- Vertragsverlängerung: jeweils um 1 Tag
Das 14-tägige Widerrufsrecht gilt auch bei discoTEL. Besonderer Clou: Es gibt keine Mindestlaufzeiten, sodass die Kündigung auch über den Widerruf hinaus täglich möglich ist. Diese hat zwingend in Textform zu erfolgen.
Kontakt
- Telefonischer Support unter: +49 (0) 6181 70 74 090
- Hotline für die Sperrung der SIM-Karte im Notfall: +49 (0) 6181 70 74 044
- Fax: +49 (0) 6181 70 74 063
- E-Mail: [email protected]
- Praktischer Bestell-Chat online
- Informativer Servicebereich
- Nützliches Kontaktformular
Ob per Telefon, Fax, E-Mail oder über das Kontaktformular, der Anbieter ist für Sie rund um die Uhr an 7 Tagen in der Woche erreichbar. Für Ihre Sicherheit ist dank der separaten Sperrhotline bei einem SIM-Kartenverlust gesorgt!
Kundenfreundliche Extras
Der Netzbetreiber informiert Sie auf seiner Webseite detailliert zu allen Handytarifen. Auch die möglichen Roaming-Gebühren können Sie dort transparent einsehen, um nicht in eine Kostenfalle zu tappen. Folgende Extras sprechen für discoTEL als empfehlenswerten Mobilfunk-Provider:
- Rufnummernmitnahme samt Bonus
- Praktischer Anbietervergleich
- Vielseitige Tarifoptionen mit individuell zubuchbaren Angeboten
- Netz-Verfügbarkeitscheck online
- Drittanbietersperre als Schutz vor ungeahnten Kosten
- Sicherheitszertifikat des TÜV Süd
- Hilfreicher Kündigungsgenerator
- discoTEL Servicewelt auch als App
Vorbildliches Ergebnis
Besser als discoTEL könnte ein Mobilfunkprovider kaum im Test abschneiden. Von dem Sicherheitszertifikat über den praktischen Kundenservicebereich bis hin zu den günstigen Tarifen hat sich der Anbieter mit reichlich Ruhm bekleckert. Die Rufnummernmitnahme wird finanziell belohnt und vor einer potentiellen Kostenfalle sind alle Kunden von discoTEL geschützt. Die unzähligen Auflademöglichkeiten haben genauso ein Lob verdient wie die Versandkostenfreiheit und das Entfallen einer Mindestvertragslaufzeit. Daher ist der Dienstleister für Telekommunikation für viele Verbraucher so attraktiv!
discoTEL Alternativen
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Gazmend Zumberi
Ø 1 von 5 Sternen
Ø 1 von 5 Sternen
Hallo, ich habe eine Prepaid 6 CENT pro Minute, 6 CENT pro SMS Sim Karte mit 10 Euro Startguthaben von discoTEL aktivieren + freischalten! lassen. Gleich das erste Test-Telefonat unter 1 Minute wurde mit 1 Euro abgerechnet. Da waren es nur noch 9 Euro. Eine Test-SMS versendet, wieder 1 Euro weg. Da waren es nur noch 8 Euro. Habe mich beim Kundenservice gemeldet, der Guthabenbetrag wurde dann auf 9,88 Euro berichtigt. Gut & Schön, ABER drei weitere Gespräche kosteten auch weiterhin 1 Euro. – Wurde ich abgezockt? Na klar oder wie soll man es sonst nennen! – Was sagt discoTEL dazu? Nichts, die reagieren bis dato nicht mehr auf meine Mails; im Gegenteil, die haben am 03.07.20 meine Rufnummer einfach auf NUR NOTRUFE gesetzt. Der HAMMER, nach insgesamt vier Kurztelefonaten und einer SMS war am 03.07. vor Rufnummern-Abschaltung, die letzte Nachricht auf meinem Handy, Ihr Guthaben ist aufgebraucht, laden Sie neu auf! Wegen dieser Abrechnungsmethode bin ich bei der Verbraucherzentrale und hoffe mal nicht, das die hier Falsch-Abrechnungen im großen Stil betreiben. Selbst Eine nur 1-STERN-Bewertung ist in diesem, meinem Fall nicht wirklich angemessen…
Uwe Schmitz
Ø 1 von 5 Sternen
Ø 1 von 5 Sternen
Zum Vertragsende wird es schwierig.
Es gibt keine vernünftige Abrechnung, es wird ohne Legitimation abgebucht, Mitarbeiter der Hotline werden pampig.
Es wird nichts erklärt, Guthaben nicht korrekt abgerechnet, vorschnell Rechtsanwälte eingeschaltet.
Traurig, aber wahr.
Rolf Zimmermann
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Ich habe vor 10 Tagen einen Vertrag mit discotel abgeschlossen mit sofortiger Rufnummernmitnahme. Der Versand der SIM-Karte erfolge umgehend – aber: bis heute ist rotz Aktivierung und Gesprächen mit dem Service-Center keinerlei Telefonverbindung und SMS-Verkehr möglich. Nie wieder !!!
Werner Wedel
Ø 4 von 5 Sternen
Ø 4 von 5 Sternen
Bin rundum zufrieden. Preis stimmig. Starterpaket kam schnell. Keine Vertragsbindung. Günstiger Tarif. Gutes Netz. Zumindest da wo ich wohne. Bei Verwandten in anderen Orten (besonders aufm Dorf) teilweise nicht so gutes Netz. Aber generell kein Problem, da ich in der Stadt wohne. Meinen Freunden im Umkreis hab ich discotel empfohlen.
Luise Groß
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Mit meinem Prepaid-Tarif von discoTEL bin ich mega zufrieden. Die Aufladung hat immer problemlos geklappt. Bei mir verkauft die Tanke um die Ecke das discoTEL Guthaben. Ich habe aber auch schon online aufgeladen. Das hat ein wenig länger gedauert. Aber trotzdem klasse, wenn man mal keine Lust hat, aus dem Haus zu gehen. Mein Freund meinte, dass ich doch mal die automatische Aufladung aktivieren soll. Dann muss ich mir keine Gedanken mehr machen. Das will ich jetzt auch tun. Schon arg praktisch so was.
Telefonjunkie aus Kölle
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Wollte sparen, aber meine Nummer behalten. Konnte ich einfach zu discoTEL mitnehmen. War alles kein Problem. 20 Euro haben sie mir für meine Nummer sogar noch geschenkt. Richtig dufte!
Karin Schlösser
Ø 4 von 5 Sternen
Ø 4 von 5 Sternen
Als ich die günstigen Tarife gesehen habe, war mir sofort klar, dass ich zu discoTEL wechseln wollte. Der 20 Euro Bonus für Wechsler hat mir dann den letzten Anschluss gegeben, den ich noch brauchte. Gerade Neukunden können mit einem discoTEL Gutschein prima sparen.
Mary aus Kaiserslautern
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Ich bin schon länger bei discoTEL. Mir gefällt besonders, dass ich die Tarife immer wieder an meinen Bedarf anpassen kann. Ich buche die verschiedenen Wunschoptionen dazu, wie es mir gefällt. Ich lasse mich ungern mit einem Vertrag festnageln, weshalb ich überhaupt erst bei discoTEL gelandet bin. Meinem Sohn habe ich heute auch eine SIM-Karte bei dem Netzbetreiber bestellt. Denn so behalte ich die volle Kostenkontrolle. Das finde ich als Mutter sehr wichtig.
Herr Kaufmann
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Im Preisvergleich hat discoTEL in meinen Augen sehr gut abgeschnitten. Ich nutze mein Handy nur, um meinen Enkeln ab und zu mal ein paar Nachrichten zu schicken. Da reicht so ein preiswerter Tarif vollkommen aus. Das Netz ist da wo ich wohne gut, sodaß ich rundum zufrieden bin.