Sparhandy wurde von unseren Nutzern im Durchschnitt mit 2,5 von 5 Sternen bewertet. Die Bewertung basiert auf Erfahrungen von insgesamt 24 Nutzern. Wir würden uns freuen, wenn Sie einen eigenen Sparhandy Erfahrungsbericht verfassen, von dem andere Nutzer profitieren können.
Test von Sparhandy – im guten Bereich
Sie wünschen sich ein neues Handy? Oder brauchen Sie einen neuen Tarif für Ihr Mobilgerät? Ein Blick in den Onlineshop von Sparhandy könnte sich für Sie lohnen! Bei dem Anbieter finden Sie Mobilgeräte und Tarife zu interessanten Konditionen. Tarife gibt es unter anderem aus den Netzen der Telekom, Vodafone und O2. Auch die Mobilgeräte gibt es von top Herstellern wie Huawei, Samsung, Apple und Co. Das Angebot ist sehr vielversprechend. Doch sehr wichtig sind die Kundenbewertungen. Wir haben uns im Test nicht nur das Angebot und die verschiedenen Modalitäten, sondern auch die Erfahrungen der Kunden angeschaut und ausgewertet. Im Testbericht werden Ihnen alle wichtigen Faktoren rund um Sparhandy aufgelistet.
Wichtiges in Kürze
- Top Deals vorhanden
- Großes Einsparpotential
- Kostenloser Versand
- Vom TÜV Süd zertifiziert
- Über 17 Jahre Erfahrungen
- Empfehlungsbonus bei Erfolg
- Servicerufnummer nicht zu finden
Die Kundenmeinungen im Überblick
Das umfangreiche Angebot an hochwertigen und guten Geräten sowie einem guten Tarifangebot kann sich sehen lassen. Wer einen guten Vertrag und ein Gerät mit Einsparpotential sucht, der ist in dem Onlineshop genau richtig. Sicherlich möchten Sie sich vor dem Kauf über die Erfahrungen anderer Kunden informieren. Es gibt zum Glück schon zahlreiche Bewertungen der Kunden, die bisher auch überwiegend positiv ausgefallen sind. Auch bei Erfahrungsberichte.com finden Sie einige Kundenbewertungen vor, die auf einen guten Ablauf schließen lassen.
Bewertungen bei Erfahrungsberichte.com
- „Mein neues Handy wurde schnell geliefert. Alles bestens. Danke.“ – Bewertung vom 15.07.2017 – Stefano
- „Hat mir super gefallen. Und der Ablauf war perfekt.“ – Kundenmeinung vom 14.03.2017 von Karl Simon Rapps
- „Mit Sparhandy habe ich bisher gute Erfahrungen gemacht.“ – Klausi M. am 15.12.2017
Auch in anderen Portalen gibt es bereits viele positive Erfahrungen zum Nachlesen. Doch leider gibt es auch manchmal Probleme, die von verschiedener Natur sein können. Diesbezüglich gibt es auch schon einige Kundenbewertungen. Beispielsweise meint ein Nutzer am 01.07.2017: „Ich habe einen Tarif mit Einmalauszahlung abgeschlossen. Ich bin davon ausgegangen, dass der Betrag auch direkt ausgezahlt wird. Die Bedingungen hätte ich vielleicht mal durchlesen sollen. Eine Auszahlung gibt es erst im Folgemonat nach der Bonitätsprüfung.“
Fazit
Die Bewertungen der Kunden sind recht positiv ausgefallen, wie Sie sehen. Auch auf Trustedshops.de gibt es zahlreiche Bewertungen. Dort schneidet Sparhandy mit 4,5 von 5 Sternen sehr gut ab. In unserem Testbericht geht der Anbieter ebenfalls als gut hervor.
Sparen bei Sparhandy – viel Potential
Möchten Sie sich ein Mobilgerät kaufen und Geld sparen, so haben Sie bei Sparhandy jede Menge Möglichkeiten. Auf der Startseite sehen Sie bereits interessante Aktionen mit vielen Vorteilen. Einen kleinen Überblick über die Möglichkeiten gibt es hier:
- Regelmäßige top Deals
- Cashback-Aktionen
- Anschlussgebühr geschenkt
- Kombipakete mit Preisvorteil
- Kostenlose Lieferung
An Einsparpotential mangelt es in dem Onlineshop jedenfalls nicht. Die Vorteile sollten Sie für sich nutzen und entsprechende Pakete sichern. Sowohl das Tablet und Handy mit Vertrag als auch ohne gibt es von Sparhandy zu fairen Konditionen und mit vielen Preisvorteilen.
Fazit
In dem Onlineshop profitieren Sie von jeder Menge Einsparpotential. Es gibt noch andere gute Alternativen, die ebenfalls gute Preise bieten. Sie sollten vorzugsweise die Angebote anderer Onlineshops vergleichen, um die besten Pakete für sich zu entdecken.
Bezahlung, Versand und Rückversand – wichtige Details
Neben den verschiedenen Produkten, Tarifen und Bewertungen kommt es natürlich auch auf die Modalitäten an, die Sparhandy zu bieten hat. Wie sieht es mit dem Kontakt aus? Wie wird bezahlt? Wann kommt die Lieferung? Das sind alles Fragen, die für Sie sicherlich interessant sind. Einen Überblick erhalten Sie hier:
- Gerätezuzahlung per Lastschrift an Sparhandy 14 Tage nach Zustellung
- Lastschrifteinzug monatlicher Gebühren durch Mobilfunkprovider im Voraus
Regulär werden die fälligen Gebühren und Einmalzahlungen vom Konto per Lastschrift eingezogen. Eventuell können Sie sich auch mit dem Mobilfunkprovider einigen, dass Sie die Gebühren selber überweisen. Das hängt aber vom Provider ab. Darauf hat Sparhandy keinen Einfluss. Bei der Zahlung per Lastschrift ist es nur wichtig, dass das Konto eine entsprechende Deckung aufweist.
- Kostenloser Versand
- Zustellung über DHL
Der Versandpartner von Sparhandy ist DHL. Die Ware wird Ihnen mittels DHL ID Verfahren übermittelt. Das bedeutet, dass Sie bei Anlieferung selber vor Ort sein müssen. Die Zustellung ist nur an Sie persönlich möglich. Den Ausweis müssen Sie zwecks Identitätsprüfung vorlegen.
- Kostenfreie Rücksendungen
- Retouren über Retourenportal veranlassen
Falls Sie es sich noch einmal überlegen, können Sie innerhalb von 14 Tagen von dem Vertrag zurücktreten und die Ware zurücksenden. Retouren werden bequem über das Retourenportal im Onlineshop veranlasst. Für die Rücksendungen brauchen Sie nichts bezahlen. Die Kosten trägt Sparhandy für Sie. Falls Sie im Laufe der Zeit einen bestehenden Vertrag kündigen möchten, so müssen Sie sich an den entsprechenden Provider wenden. Die Vertragslaufzeit ist einzuhalten und ist in den Vertragsunterlagen ersichtlich. Falls Sie die Kündigungsfrist verpassen, verlängert sich der Vertrag automatisch um ein Jahr. Da sollten Sie also immer aufpassen und rechtzeitig reagieren.
- kontakt-kundenservice@sh.de
- Kontaktformular
Etwas unerfreulich finden unsere Tester, dass es keine Servicehotline bei Sparhandy gibt, auf der Kunden anrufen können. Es gibt lediglich einen Hilfebereich mit einigen Fragen und Antworten. Dort gibt es auch die Möglichkeit, über das Kontaktformular mit dem Support in Verbindung zu treten. Im Impressum haben wir auch eine Mailadresse vorgefunden. Diesbezüglich hat sich schon ein Nutzer negativ geäußert. Er ist sogar aufgrund des umständlichen Vorgangs zu einer Sparhandy Alternative gegangen. Folgende Bewertung gab es diesbezüglich am 25.09.2017 von unserem User Cleo Marian:
„Das war mir alles zu umständlich gemacht. Ich wollte eine schnelle Antwort, ohne sich durchzuklicken und zum Schluss doch noch auf eine Antwort per Mail zu warten. Nun bin ich zu einem anderen Anbieter gegangen, bei dem es auch direkt eine Servicehotline gibt. Warum muss das auch so umständlich bei Sparhandy gestaltet sein? Schon verwirrend.“
Fazit
Der Bereich Zahlung, Versand und Rückversand sind im Prinzip gut gestaltet. Es gibt nur eine Kleinigkeit hinsichtlich des Kundensupports, an denen sich die Kunden stoßen könnten. Hierzu zählt die fehlende Servicenummer. Auch unsere Tester finden diesen Punkt nicht gerade positiv.
Sparhandy Ankauf – alte Geräte schnell loswerden
Haben Sie ein altes Handy oder Tablet, welches Sie verkaufen möchten? Sparhandy arbeitet mit dem Partner Volt Venture zusammen, der Altgeräte annimmt und einen entsprechenden Betrag bezahlt. Klicken Sie auf Ankauf, erfahren Sie mit wenigen Klicks, wie viel Geld Ihr altes Gerät noch wert ist. Es gibt einen Festpreis, den Sie für das Produkt erhalten. Das Teil versenden Sie versandkostenfrei an den Anbieter. Der Betrag wird Ihnen zügig nach der Zusendung erstattet.
Gesamturteil durch Erfahrungsberichte.com
Sparhandy bietet viele Vorteile, Vergünstigungen und top Geräte und Verträge, was den Testern gut gefallen hat. Nutzer können die Rufnummer mitnehmen, alte Geräte verkaufen und neue Geräte und Verträge organisieren. Die Kundenmeinungen sind bisher auch sehr positiv ausgefallen. Natürlich gibt es auch manchmal diverse Unstimmigkeiten. Dennoch schneidet der Anbieter im Schnitt gut bis sehr gut ab und stellt sich als empfehlenswert heraus.
