M-Net2

M-Net Erfahrungen

Ø 4.4 von 5 Sternen
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M-Net wurde von unseren Nutzern im Durchschnitt mit 4.4 von 5 Sternen bewertet. Die Bewertung basiert auf Erfahrungen von insgesamt 5 Nutzern. Wir würden uns freuen, wenn Sie einen eigenen M-Net Testbericht verfassen, von dem andere Nutzer profitieren können.

5 M-Net Erfahrungsberichte


  • Manni aus Köln
    Freitag, 26. Juni 2020 - 16:30 Uhrjederzeit wieder

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Fühle mich bei M-net gut aufgehoben. Mit m-net war ich immer zufrieden hatte schon mehrere Bestellunge. Keine Woche auf den Termin gewartet, der Techniker war pünktlich, sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank

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  • F. Bautzner
    Mittwoch, 24. Juni 2020 - 11:19 UhrFernseh/TV Funktion ist super

    Ø 4 von 5 Sternen

    Ø 4 von 5 Sternen

    Internet klappt, aber vor allem gefällt mir die TV-Funktion. Viele Sender sind da in HD und mit dem neuen Receiver kann man sogar aufnehmen und pausieren. Das finde ich klasse, da man so auch mal außerhalb der Werbepausen auf Toilette gehen kann und dann im Anschluss die Werbung gezielt überspringen kann. Das Aufnahme bzw. Recording Feature gefällt vor allem meiner Frau. Einen Punkt Abzug gibt es, weil man leider nicht alle Sender aufnehmen kann, das ist aber vermutlich so ein DRM Ding. Schade.

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  • Erhard T.
    Mittwoch, 13. November 2019 - 15:57 UhrBayrische Qualität

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Kann mich nicht beschweren und die negativen Bewertungen persönlich auch nicht nachvollziehen. Ich glaube das Problem sitzt oft vor dem Rechner. 😀

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  • Fritz
    Donnerstag, 09. Januar 2020 - 10:01 UhrSo lala

    Ø 3 von 5 Sternen

    Ø 3 von 5 Sternen

    Internet klappt mal gut, mal nicht so gut. Mit Abbrüchen. M-net sagt das liegt am WLAN, aber ich glaube das nicht!

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  • Sebastian
    Donnerstag, 11. Juni 2020 - 18:10 UhrSchneller Glasfaser-Anschluss

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Wir sind schon seit einigen Jahren Kunden bei M-Net. Internet war bis 2019 mega langsam, aber das lag an den alten Leitungen (Klingeldrähte). Seit wir auf Glasfaser umgerüstet wurden, haben wir stabil 100 Mbit auf der Leitung, in der Praxis sogar manchmal noch schneller. Auch der Ping ist von 15 ms auf unter 8 ms gesunken. Preise sind nicht vergleichbar mit anderen Anbietern, aber der Tech-Support war bisher immer gut. Wurde noch nie in irgendwelchen Warteschlagen hin und her gereicht und hatte immer dsa Gefühl, dass der Support-Mitarbeiter technisch versiert ist.

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Wie zufrieden sind Sie mit M-Net? Von 1 Stern (schlecht) bis 5 Sterne (sehr gut). Sie haben außerdem die Möglichkeit Ihre eigenen Erfahrungen mit M-Net mit unserer Community zu teilen, damit auch andere Nutzer davon profitieren können. Beachten Sie dabei jedoch bitte den Leitfaden für Erfahrungsberichte.

Anbieter-Information

M-Net

M-net Telekommunikations GmbH
Frankfurter Ring 158
80807 München
Tel: 089 45200 0
Fax: 089 45200 45
E-Mail: info@m-net.de

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M-Net – Telefon, Internet und Fernsehen aus einer Hand

Die M-Net Telekommunikationsservice GmbH versorgt die Kunden in Ihrem Versorgungsgebiet seit 1996 mit schnellen Internet-, TV- und Telefonanschlüssen. Das Versorgungsgebiet umfasst weite Teile Bayerns, den Großraum Ulm und den hessischen Landkreis Main-Kinzig. Die Besonderheit: M-Net bietet Ihnen alles aus einer Hand: Festnetz, Mobilfunk, Fernsehen und Internet. Um ihren Kunden schnelle Internetanschlüsse bereitstellen zu können, hat das Unternehmen über 100 Millionen Euro in den Ausbau eines eigenen, glasfaserbasierten Breitbandnetzes investiert. Zudem zeichnet sich der Telekommunikations-Anbieter als mehrmaliger Testsieger des Internet-Tests von Connect.de aus. Was Sie vom M-Net-Internet-Angebot erwarten können, welche Erfahrungen die Kunden von M-Net gemacht haben und ob es sich um einen seriösen Dienstleister handelt, erfahren Sie im folgenden Beitrag.

Das Internet-Angebot von M-Net – welche Tarife gibt es

Das Internet-Angebot von M-Net unterteilt sich in zwei Bereiche – Privat- und Geschäftskunden. Für private Verbraucher hat M-Net nur einen Tarif im Angebot:

  • Download-Geschwindigkeit von bis zu 300 Megabits pro Sekunde
  • Upload-Geschwindigkeiten von bis zu 100 Megabits pro Sekunde
  • Inklusive Premiun-Fritz!Box

Als Geschäftskunde können Sie bei M-Net aus fünf Tarif-Modellen mit Download-Geschwindigkeiten zwischen 50 und 1.000 Megabits wählen. Dabei stehen Ihnen sowohl Glasfaser-, als auch DSL-Tarife zur Auswahl. Bei allen Geschäftskunden-Angeboten handelt es sich um sogenannte „Surf-&-Fon-Tarife“ inklusive Festnetz-Anschluss. Je nach Tarif können Sie von folgenden Vorteilen profitieren:

  • Kostenlose Bereitstellung
  • Premium-Fritz!Box für schnelles WLAN
  • Tvplus zum Sonderpreis buchbar
  • Flexibilitätsgarantie – bis zu 6 Monate testen und bei Bedarf gratis Tarif wechseln

M-Net Einzugsgebiet – in welchen Regionen in das Angebot verfügbar?

Die Internet-Tarife von M-Net sind nicht flächendeckend verfügbar. Nichtsdestotrotz ist der Anbieter in zahlreichen Regionen vertreten, die vom Süden bis in den Norden der Bundesrepublik reichen. In den folgenden Regionen können Sie M-Net-Tarife buchen und persönliche Ansprechpartner vor Ort antreffen:

  • München
  • Nürnberg
  • Augsburg
  • Ingolstadt
  • Würzburg
  • Bayreuth
  • Regensburg
  • Landshut
  • Ulm
  • Kempten
  • Geinausen
  • Erlangen

Welche Vorteile bietet mir M-Net?

M-Net bietet Ihnen den Vortel, dass Sie alle Ihre Telekommunikations-Tarife über einen Anbieter laufen lassen können. M-Net bietet Ihnen nicht nur Internet, sondern auch Mobilfunk und Fernsehen. Sie zahlen nur eine Rechnung für alle Ihre Tarife und können diese komfortabel und unkompliziert in M-Net-Kundenportal verwalten. M-Net hat über 20 Jahre Erfahrung im Bereich der Telekommunikations-Dienstleistungen und bietet Ihnen Tarife für Privat- und Geschäftskunden.

M-Net empfehlen und Geld verdienen:
Wenn Sie von M-Net überzeugt sind, können Sie den Anbieter weiterempfehlen und Prämien in Höhe von bis zu 140 Euro pro erfolgreicher Vermittlung erhalten.

Nachteilig ist, dass die DSL- und Glasfaser-Tarife von M-Net nicht in jeder Region verfügbar sein. Um herauszufinden, ob die M-Net-Internet-Tarife an Ihrem Standort verfügbar sein, können Sie auf der Webseite des Anbieters eine Verfügbarkeitsprüfung durchführen. Es kann sein, dass trotz Verfügbarkeit keine M-Net-Filliale in Ihrer Region existiert. Falls Sie sich für einen Mobilfunk-Tarif von M-Net interessieren, sollten Sie berücksichtigen, dass diese über das E-Netz laufen, das in Sachen Verfügbarkeit nicht mit dem D1- oder D2-Netz mithalten können.

M-Net bietet Ihnen folgende Vor- und Nachteile:

  • Alle Telekommunikations-Tarife aus einer Hand
  • Unkomplizierte Verwaltung über das M-Net-Kundenportal
  • 20 Jahre Telekommunikations-Erfahrung
  • Tarife weiterempfehlen und Geld verdienen
  • Keine deutschlandweite DSL- und Glasfaser-Verfügbarkeit
  • Eventuell keine Filiale in Ihrer Region
  • Mobilfunk im E-Netz

Welche Erfahrungen haben Kunden mit dem Glasfasernetz von M-Net gemacht?

Laut M-Net erhalten Sie über das Glasfasernetz schnelles, zuverlässiges, leistungsstarkes und sicheres Internet. Denn das via Glaserfaser übermitteln Sie Ihre Daten in Lichtgeschwindigkeit. Die Signale werden in Form von optischen Lichtsignalen verschickt, was Ihnen extrem schnelle Übertragungsraten von bis zu 300 Megabits pro Sekunde bietet. Laut M-Net bietet Ihnen das Glasfasernetz folgende Vorteile:

  • Telefon- und Videokonferenzen in Top-Qualität
  • Sie nutzen Cloud-Computing, um überall produktiv arbeiten zu können
  • Sie genießen ruckelfreie Live-Übertragungen in HD-Qualität

Die Kunden berichten von überwiegend positiven Erfahrungen mit dem Internet von M-Net. Es ist von einer stabilen und schnellen Internetverbindung die Rede. Negative Bewertungen beziehen sich fast ausschließlich auf Verzögerungen bei der Terminvereinbarung oder die Notwendigkeit mehrerer Techniker-Termine.

M-Net übernimmt Ihren Anbieterwechsel:
Wenn Sie sich für einen Internet-Tarif von M-Net entscheiden, haben Sie die Möglichkeit, einen Antrag auf die Übernahme Ihres Anbieterwechsels zu stellen. In diesem Fall übernimmt M-Net Formalitäten wie die Portierung Ihrer Rufnummer, die Kündigung Ihres alten Tarifes und einen Telefonbucheintrag gemäß Ihrer Vorgaben.

Welche Erfahrungen haben Kunden mit dem Mobilfunk von M-Net gemacht?

Wenn Sie sich für einen Mobilfunk-Tarif von M-Net interessieren, stehen Ihnen drei Optionen zur Auswahl. Alle Tarife bieten Ihnen sowohl eine Telefon-, als auch eine SMS- und Internet-Flatrate. Die Unterschiede liegen im verfügbaren Datenvolumen:

  • Allnet-LTE S – 5 Gigabyte Datenvolumen
  • Allnet-LTE M – 6 Gigabyte Datenvolumen
  • Allnet-LTE L – 8 Gigabyte

M-Net ist Partner der Telefónica Germany GmbH und bietet seine Mobilfunktarife als Drittanbieters im E-Netz an, das Ihnen deutschlandweit eine gute Abdeckung bietet. Mit den D1- und D2-Netzen von Telekom und Vodafone kann es allerdings nicht ganz mithalten. Mobiles Internet erhalten Sie aus dem LTE-4G-Netz, wodurch Sie von Download-Geschwindigkeiten von bis zu 50 Megabit pro Sekunde profitieren. In M-Net-Bewertungen haben haben die Kunden fast ausschließlich von positiven Erfahrungen mit den Mobilfunktarifen berichtet.

Das M-Net-Kundenportal – wie gut ist der Kundenservice?

Nach erfolgreicher Einrichtung Ihres M-Net-Tarifes erhalten Sie Zugriff auf das M-Net-Kundenportal. Den Login finden Sie auf der Webseite von M
-Net. Dort stehen Ihnen zahlreiche nützliche Funktionen zur Verfügung:

  • Ihre Kundendaten im Überblick
  • Ihr Vertrag im Überblick
  • M-Net-Sicherheitspaket für sicheres Surfen
  • Aktivierung Ihrer M-Net-SIM-Karte
  • Übersicht über Ihre Rechnungen
  • Verwaltung Ihrer E-Mail-Postfächer
  • Beantragung eines Online-Umzugsformulars
  • Erstellung Ihrer eigenen Homepage
  • Einrichtung Ihres eigenen Webmailers

Für Fragen und Probleme steht Ihnen der Kundenservice von M-Net telefonisch, per Kontaktformular oder in Ihrer örtlichen Filiale zur Verfügung. Der telefonische Kundenservice steht Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 8 und 20 Uhr sowie samstags von 9 bis 18 Uhr unter der Rufnummer 0800 2906090 zur Verfügung. Bevor Sie sich an den Kundenservice wenden, können Sie sich in einem umfangreichen Fragen-und-Antworten-Bereich nach einer Lösung für Ihres Problems umschauen. Diesen finden Sie auf der Webseite von M-Net unter dem Reiter „Hilfe & Service“.

Gibt es einen M-Net-Test?

Das Magazin Connect.de hat die Internet-Tarife von M-Net zuletzt im Rahmen ihres Breitband- und Festnetztest im Juli 2019 getestet. Positiv anzumerken ist, dass sich M-Net in Sachen Festnetz mit einem Ergebnis von 91,9 Prozent den zweiten Platz mit O2 teilt. Im Bereich der Datenmessung konnte sich M-Net gemeinsam mit 1&1 sogar den Sieg sichern. Was das Crowdsourcing betrifft, bewegt sich M-Net im Mittelfeld. Denn nicht alle Kunden können von den schnellen Glasfaserleitungen profitieren. Dafür kann M-Net mit schnellen Webseiten-Abrufen, hoher DNS_Auflösung, zügigen Gaming-Pings und flotten Fotobuch-Uploads aufwarten.

FAQ – häufig gestellte Fragen zu M-Net

Abschließend möchten wir einige Fragen beantworten, die häufig im Zusammenhang mit den Dienstleistungen von M-Net gestellt werden. Wir hoffen, dass wir Ihnen die Auswahl Ihres zukünftigen Telekommunikations-Anbieters erleichtern können.

Welche Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen muss ich bei M-Net einhalten?

M-Net bietet sowohl Verträge ohne Mindestvertragslaufzeit, als auch die klassischen 24-Monate-Tarife an. Bei einem Tarif ohne Laufzeit beträgt die Kündigungsfrist 6 Wochen. Verträge mit einer Laufzeit von 24 Monaten können Sie mit einer Frist von 12 Monaten kündigen.

Kann ich meinen Tarif nach Vertragsabschluss ändern beziehungsweise einen Tarifwechsel vornehmen?

Ob Sie einen Taifwechsel vornehmen können, hängt von Ihrem aktuellen Tarif sowie Ihrem Wunschtarif ab. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, in einen leistungsstärkeren Tarif zu Wechseln. Der Wechsel in einen leistungsschwächeren Tarif ist nur zum Ende Ihrer Kündigungsfrist möglich.

Was kann ich tun, wenn Störungen meines M-Net Internet-Anschlusses auftreten?

Störungen liegen bei jedem Internet-Anbieter im Bereich des Möglichen. Häufig hilft schon ein Neustart Ihres Routers. Sollten die Störungen länger auftreten, können Sie sich jederzeit an den Kundenservice von M-Net wenden.

Wie erlogt die Installation meines M-Net-Internet-Anschlusses?

Wenn Sie sich für einen Glasfaser-Anschluss von M-Net entscheiden, wird ein Servicetechniker mit der Installation betraut. Dieser übernimmt die Installation Ihres Routers sowie die Konfiguration Ihres Internet-Anschlusses. Bei anderen M-Net-Anschlüssen müssen Sie nur die Kabel Ihres Endgerätes entsprechend der Installationsanleitung anschließen. Die Konfiguration erfolgt laut M-Net automatisch.

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