Wie zufrieden sind Sie mit Audibene? Von 1 Stern (schlecht) bis 5 Sterne (sehr gut). Sie haben außerdem die Möglichkeit Ihre eigenen Erfahrungen mit Audibene mit unserer Community zu teilen, damit auch andere Nutzer davon profitieren können. Beachten Sie dabei jedoch bitte den Leitfaden für Erfahrungsberichte.
Audibene präsentiert sich als „Deutschlands größter Online-Experte für Hörgeräte.“ Viele Kunden erfreut vor allem die kostenlose Beratung vor Ort. Somit haben Sie die Möglichkeit, sich erst einmal über Ihre verschiedenen Optionen zu informieren, bevor Sie sich auf das für Sie passende Hörgerät festlegen. Dass das Unternehmen alle Preisklassen abdeckt und eine Kostenübernahme durch die Krankenkassen zumindest prinzipiell möglich ist, wird Sie ebenso erfreuen. Wer auf einen Audibene Gutschein zurückgreift, sichert sich weitere Ersparnisse.
Die Audibene Erfahrungen der meisten Kunden fokussieren sich vor allem auf den sehr guten Service. Die kostenlose und unverbindliche Beratung steht bei dem Angebot der Vermittlungsplattform für Hörgeräteakustiker vor Ort klar im Vordergrund. Carlo von B. hat am 17.06.2019 folgendes Lob zum Ausdruck gebracht: „Mit Audibene kann ich wirklich gut hören. Viel Zeit wurde sich für das Gespräch genommen.“ Auch Hans und Inge Bauer haben sich am 12.03.2019 zu einer positiven Bewertung dieses Anbieters entschieden: „Bei Audibene haben wir keinerlei Verkaufsdruck verspürt. Wir wollten uns erst einmal unverbindlich erkundigen.“
Ein Blick auf die Audibene Bewertungen bei Trustpilot.de verheißt viel Gutes. Dort haben schon mehr als 2.000 Kunden von ihren Audibene.de Erfahrungen berichtet. Insgesamt konnte der Hörgeräte-Experte die maximale Punktzahl erreichen und bei Trustpilot.de somit durchschnittlich hervorragend abschneiden.
Auch wenn die eine oder andere Audibene Erfahrung darauf hinweist, dass einige der Hörgeräte recht teuer sind, hat es sich das Unternehmen nichtsdestotrotz zum Ziel gesetzt, Ihnen beim Sparen zu helfen. Aus diesem Grund können Sie nicht nur nach einem Audibene Gutscheincode Ausschau halten. Vielmehr sind sowohl die Beratung als auch das Probetragen kostenlos. Darüber hinaus wollen die Hörakustiker vor Ort die höchstmögliche Zuzahlung Ihrer Krankenkasse für Sie erwirken.
Zahlung
Audibene arbeitet mit verschiedenen Kooperationspartnern vor Ort zusammen. Das bedeutet, dass die Auswahl der möglichen Zahlungsarten stark von Ihrem Partner vor Ort abhängt. Meist haben Sie die Möglichkeit, in Bar, per EC- oder per Kreditkarte zu bezahlen. Fragen Sie am besten nach, inwiefern die Finanzierung oder der Rechnungskauf ebenfalls zur Auswahl stehen. Auch um die Abwicklung mit der Krankenkasse kümmert sich das Team von Audibene, damit Sie die entsprechende Zuzahlung erhalten.
Versand
Versteckte Versandkosten kommen dank des lokalen Serviceangebots von Audibene nicht auf Sie zu. Die Anpassung und Abholung der Hörgeräte erfolgt direkt in der jeweiligen Filiale in Ihrer Nähe.
Stornierung
Audibene bietet Ihnen einen 28-tägigen Testzeitraum an. So lange haben Sie Zeit, um das jeweilige Hörgerät ausführlich zu testen und sich dann für oder gegen das jeweilige Modell zu entscheiden. Unsere Tester begrüßen vor allem diesen Aspekt dieser Garantie sehr: Sie sind während der 28-tätigen Garantiephase automatisch gegen den Verlust oder die Beschädigung des Probehörgeräts versichert.
Kontakt
Nutzen Sie am besten die Postleitzahlsuchfunktion bei Audibene online. So haben Sie die Möglichkeit, den für Sie zuständigen Ansprechpartner in Ihrer Nähe in Erfahrung zu bringen. Diese Person kann Sie häufig deutlich umfangreicher beraten, als dies bei einem bloßen Anruf direkt bei Audibene der Fall ist.
Auch mit diesen Extras schindet Audibene Eindruck:
Audibene hält Hörgeräte schon ab Preisen von 10 Euro für Sie bereit. Dabei handelt es sich um die Basismodelle, wobei die Bezuschussung durch die Krankenkasse in diesen niedrigen Preisen bereits inbegriffen ist. High-End-Hörgeräte sind für vierstellige Summen erhältlich. Welche Kosten Sie genau tragen müssen, hängt davon ab, welche Bezuschussung Audibene bei Ihrer Krankenkasse erwirken kann. Der Anbieter wird Ihnen ein individuelles Angebot unterbreiten.
Bei Audibene handelt es sich um ein Berliner Unternehmen, welches einen zweiten Firmensitz in Mainz betreibt. Die Firma selbst bezeichnet sich als größten Online-Akustiker in ganz Europa.
Audibene hilft Ihnen bei der Suche nach dem für Sie passenden Hörgerät. Dazu erfolgt die Vermittlung an einen Partnerakustiker in Ihrer Nähe, mit dessen Hilfe Sie sich dann für ein geeignetes Hörgerätemodell von vielen führenden Marken entscheiden können.
Die hohe Kundenzufriedenheit bei Trustpilot.de spricht für sich. Auch unsere Redakteure können bestätigen, dass der Servicegedanke bei Audibene von entscheidender Bedeutung ist. Dieses Unternehmen verfügt nicht nur über Partnerakustiker in den meisten Teilen Deutschlands, sondern gerade die 28-tägige Hörgarantie entspricht den Bedürfnissen vieler Kunden. Unser Team kann Ihnen im Anschluss an diesen Test nur dazu raten, die Beratung durch Audibene vor Ort auch selbst in Anspruch zu nehmen.
Christina Kreuz
Ø 3 von 5 Sternen
Ø 3 von 5 Sternen
Hörgerate sind top. Service ist top bis die Hörgeräte abgeholt wurden.
Bezahlung nicht so gut. Ohne Unterschrift werden einfach angeblich vereinbarte Raten abgebucht.
Momentan kann ich audibene nicht weiterempfehlen…
Annette TT Hirsch
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
sind gut aber ich möchte vom Kauf zurück treten ist das möglich da ich sie mir seit jetzt nicht mehr leisten kann
Sabine K.
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Seit meine Mutter ein Audibene-Hörgerät trägt, fühlt sie sich in ihrem Umfeld wieder wohler. Ich habe mich um die ganze Organisation gekümmert, da meine Mutter sehr gebrechlich ist. Die Prozedur über die Homepage war sehr einfach, eine Filiale haben wir in gut erreichbarer Entfernung gefunden, sodass das Anpassen keine Unmöglichkeit darstellte. Meine Mutter sagt, wenn sie gewusst hätte, dass es so reibungslos läuft, hätten wir uns schon viel früher über Audibene informieren sollen.
Lucie
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Ich bin froh, mich für ein Hörgerät von Audibene entschieden zu haben. Lange glaubte ich, dass ein Hörgerät für mich nicht infrage kommt. Ich dachte, die Geräte sind zu schwer und zu unpraktisch. Ich bekomme sehr viel mehr mit als vorher. Mein Mann sagt, ich höre jetzt die Flöhe husten.
Elli
Ø 4 von 5 Sternen
Ø 4 von 5 Sternen
Mein Papa hört nicht mehr gut, aber er geht einfach nicht zum Arzt, schon gar nicht zu einem Hörgeräte-Akustiker. Das braucht er nicht, sagt er. Ich habe mich im Internet informiert und gesehen, dass man bei Audibene ein Hörgerät kostenfrei testen kann. Mein Papa ist bei der Techniker-Krankenkasse versichert und die ist auch bei den Krankenkassen aufgeführt, über die das Hörgerät von Audibene bezuschusst werden kann. Ich habe mir die Website angeschaut und mir kommt es seriös vor. Ob es eine Filiale in unserer Nähe gibt, war nicht gleich zu erkennen. Auf der Website sind die Filialen nicht aufgelistet. Ich hätte es besser gefunden, wenn ich gleich gewusst hätte, wo die Filialen sind und ob es auch eine in unserer Nähe gibt.
Zuerst musste ich meinen Papa überreden, an dem Test teilzunehmen, der auf der Homepage angeboten wird. Er glaubte nicht, dass das so einfach funktionieren würde, aber mir zuliebe hat er es gemacht. Er behauptete weiterhin, dass er kein Hörgerät braucht.
Ich musste auf dem Portal von Audibene.de eine Menge Fragen für meinen Papa beantworten, um ihn für den Test zu qualifizieren. Das klappte. Welche Ausschlusskriterien es gab, war nicht erkennbar. Wir erhielten einen Buchungscode und eine E-Mail mit näheren Angaben. Mit einem Kundenberater, der bei uns anrief, besprachen wir das weitere Vorgehen. Am Standort wurde dann das Hörgerät angepasst und die Formalitäten wurden erledigt. Ich habe alles übernommen, was ich konnte, denn mein Papa wäre damit überfordert gewesen. Alleine hätte er es nicht gemacht.
Mein Papa war überrascht, wie viel mehr er mit dem Hörgerät hört und er wieder von seiner Umwelt mitbekommt. Die Testphase mit dem Hörgerät läuft noch, aber ich bin mir ziemlich sicher, dass er sein Hörgerät nach diesen Audibene Erfahrungen behalten wird.
Carlo von B.
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Mit Audibene kann ich wirklich gut hören. Vom Kundenberater wurde sich viel Zeit wurde für das Gespräch genommen. Dass viele Markenhersteller vertreten sind, freute mich besonders. Das machte die Suche nach dem für mich passenden Modell viel leichter. Meine Zuzahlung war etwas hoch. Ich habe mich aber auch für den Porsche unter den Hörgeräten entschieden. Das war mir das Mehr an Lebensqualität wert.
Gitti K.
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Bei mir ganz in der Nähe konnte ich keinen Audibene Akustiker finden. Das war zwar schade. Aber die ganzen Bewertungen waren so gut, das sich eine etwas längere Fahrt auf mich nahm. Ich wurde für diese Mühe mit einem tollen neuen Hörgerät, welches mir jetzt schon seit ein paar Wochen gute Dienste leistet, belohnt. Ich denke, das ich Audibene erstmal eine Weile treubleiben werde. Bitte weiter so!
Hans und Inge Bauer
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Bei Audibene haben wir keinerlei Verkaufsdruck verspürt. Wir wollten uns erst einmal unverbindlich erkundigen. Doch dann waren wir von dem Angebot so überzeugt, dass wir einfach zuschlagen musste. Solch einen Service bekommt man in Deutschland wirklich nur selten geboten. Top, top, top!
Magda K.
Ø 4 von 5 Sternen
Ø 4 von 5 Sternen
alles immer sehr nett. gute infos, schnelles anpassen. bei problemen weis ich immer, wo mein ansprechpartner vor ort is. super sache.
Andreas aus Mettmann
Das ist mal eine sehr gute Qualität. So gestochen scharf hat das mein letztes Hörgerät einfach nicht hingekriegt. Kann den anderen Audibene Erfahrungsberichten nur recht geben. Von jetzt an vertraue ich nur noch auf diesen Anbieter, auch wenn es irgendwo anders vielleicht günstiger ginge.
Roswita W.
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Ich hab mich bei Audibene sehr gut beraten gefühlt. Mein Berater vor Ort hat wirklich viel Zeit und Geduld mitgebracht. Für mich war das ein sehr sensibles Thema, aber man hat mir die Angst gut genommen. Meine Zufriedenheit möchte ich gerne mit einer klaren Empfehlung zum Ausdruck bringen. Also keine falsche Scheu und gleich einen Termin bei Audibene machen!