Momox Erfahrungen

Unmögliche Firma
Unmögliche Firma. Erst wird ein Bonus angeboten der nach Einstellung der Bücher und CDs wieder weg war. Für die meisten Sachen gibt es nur einen lächerlichen Preis. Ok, meine Entscheidung. Dann werden 2 Bücher und ein Notenblatt abgelehnt weil angeblich verschmutzt ( lustig da eines noch Original verpackt in Folie ). Natürlich möchte ich die Sachen zurück. Kam nur ein Buch, nach Mahnung meinerseits ein weiteres. Nochmal angemahnt und dann kommt das Notenblatt im Karton !!! Mit momox Aufkleber versehen. Mal abgesehen das es dumm ist auf Noten einen Aufkleber anzubringen hatte die Firma wohl nicht mit meiner Hartnäckigkeit gerechnet.
Das letzte mal ähnliches erlebt. Teures, nicht genutztes, Buch fürs Studium angeblich schmutzig. Zurück kam es mit Aufkleber. 2 Artikel waren angeblich nicht im Paket ??? So nicht momox

Könnte man NULL Sterne geben, wären diese berechtigt. Der Grundsatz ist gut. Man sieht den Preis, entscheidet, ob ja oder nein und schickt kostenlos hin.

Die große Betrügerei geht dann los und ich kann mich unzähligen schlechten Bewertungen nur anschliessen.

Angeblich kommen Teile nicht an. Dann falsche Kategorie. Bei absolut neuen Sachen mit Etikett Fleck, verfärbt, Sohle abgelaufen.
Fordert man auf, die Fehler zu zeigen, kommt bestimmend: NIcht möglich.

Dann werden originale Markensachen als nicht verifzierbar bezeichnet, als als Fake.

Ich bin dann bis zur Geschäftsführung. Anstatt meiner Beschwerde mal näher zu treten, kam der Hinweis: Meine Mailadresse lässt auf einen Händler schliessen. Das wäre verboten. Nur Privatleute dürfen an Momox verkaufen. Ich bin selbständig, aber trage meine Privatkleidung immer noch für mich. Hat nicht mehr interessiert. Mein Account wurde dicht gemacht. Mein privates Konto dort gesperrt.

Dort müsste Wallraff mal hin. Das ist ein riesen Betrugsverein. Von wegen Recycling: Nein, die verkaufen das trotzdem. Im Schnitt ziehen die einen Verkauf um 30-50% runter, immer in der Hoffnung, man lässt nicht zurückschicken.

Ich habe gegen den Geschäftsführer Vorstand eine Strafanzeige gemacht. Schau ma mal…..

Ich habe schon oft bei momox gebrauchte Kleidung gekauft, da mir die Idee gefällt und man viel Geld sparen kann. Jedoch war die Qualität in 70-80 Prozent der Fälle einfach nur mies. Manchmal habe ich auf die Retoure verzichtet, aus ökologischen Gründen. Auch verkauft habe ich schon über momox. Fazit: viel Zeit vergeudet, viel Ärger gehabt, und am Ende sogar drauf gezahlt. Ich bin fertig mit diesem Laden.

Ich finde es mega super, dass man die Teile zurück schicken kann. Das geht ja bei E-Bay Kleinanzeigen etc. nicht. Das größte Risiko ist doch immer, dass die Sachen nicht passen oder nicht gefallen und dann landet der gut gemeinte Secondhand-Kauf doch im Müll. Kann ich es aber zurück schicken, gehe ich 0 Risiko ein und tue der Umwelt noch was Gutes. Besser geht es doch nicht. Die Preise sind ja auch günstiger als neu. Was will man mehr?

Ich habe schon öfters bei momox fashion Kleidung gekauft und auch verkauft. Bei vielen Sachen die ich behalten habe, fand ich kleine Risse im Gewebe oder an den Nähten. Bei Verkäufen wurden Schuhe, die ungetragen waren, abgelehnt mit der Begründung Flecken oder abgelaufene Sohle. Das stimmt zum einen nicht und andererseits haben ich dann genau diese Schuhe im Verkauf entdeckt obwohl ich für Recycling gestimmt habe. Vor kurzem habe ich Kleidung zum Verkauf angeboten und es wurden 2 Artikel gekauft, der Rest hatte “ Flecken “ Eine Longchamp Tasche wäre nicht als solche erkennbar. Ein nagelneues Kleid hatte auch “ Flecken“ . Noch ein Kleid hatte “ Flecken“ . Der Witz, dieses Kleid habe ich bei momox gekauft und nie getragen. Ich habe mich beschwert und wollte alle meine Sachen wieder zurück. Aber die 2 Teile die gekauft wurden, bekomme ich nicht mehr zurück. Ich werde nie wieder bei momox etwas kaufen oder anbieten. Was da läuft ist nicht seriös!! Ich empfehle nicht dieses unseriöse Verhalten zu unterstützen.

Wie schon mehrfach erwähnt, werden die hochwertigsten Artikel wegen angeblicher Flecken oder ähnlichem abgelehnt. Das ist ein unmögliches Geschäftsgebaren. Werde keine gut erhaltene Kleidung mehr dort anbieten.
Besser zu „Buddy and selly“ gehen, auch wenn es etwas dauert bis man ein Angebot bekommt.

Vor ungefähr 3 Wochen habe ich mir bei Momox eine Handtasche gekauft.
Aber jetzt ist schon leider der Innenstoff der Handtasche gerissen.
Aber die Lieferung war recht schnell.

Negativ!!! Jacke in sehr gutem Zustand geschickt. Diese wurden abgelehnt mit der Begründung das dort Flecken drauf waren.
Es ist das dritte Mal, dass mir so etwas passiert. Nie wieder!!

Momox macht nur Probleme und Arbeit-…

Momox macht nur Probleme und Arbeit- ich warne davor!

Mein Verkauf per App wurde erst akzeptiert.
Ich habe die Bücher verschickt.
Es kam eine Mail, dass ein Buch nicht akzeptiert wird- ich soll es auf eigene Kosten (4.-) zurücknehmen oder verschenken- na toll!

Dann wollte ich mich mit dem mitgeschickten Link einloggen – ging nicht!

Neues PW angefordert – keine Reation

Ich habe eben mit Ihrer Hotline gesprochen:

– ich kriege kein neues PW per Telefon

– Ich kann mich nicht einloggen- sie können es nicht ändern

– Ich kann telefonisch keine Entscheidung zu Ihrem Angebot unten schicken.

Ich soll Ihnen eine Mail mit Screenshot schicken- lauter Stress und kein Geld, keine Vertragstreue, keine Funktionen…

So eine schlechter Service wie bei Momox hab ich noch nie erlebt.

Ankauf kann ich nicht beurteilen.
Aber der Verkauf scheitert trotz guter Ware aufgrund permanenter Ablehnung. Da Rückerhalt kostenpflichtig ist, bleibt nur die Überlassung als Spende oder dortiges Recycling. Beides hinterlässt Zweifel – vielmehr gehe ich stark davon aus, dass die abgelehnte Ware trotzdem in den Verkauf kommt. Insgesamt nicht zu empfehlen – Tendenz zu unseriös.

Paket mit zwei Lieferungen zur Post gebracht. Paket geht auf dem Postweg verloren. DHL schreibt von beschädigter Verpackung, packt um und liefert nach eigener Angabe beide Lieferungen einen Monat später ab. Momox storniert kommentarlos eine Lieferung und weist die andere wegen Flecken zurück. Es war neuwertige Markenkleidung im Neuwert von mehreren 100 € drin. 5 Anläufe, das über den Kundendienst aufzuklären, scheiterten an Antworten aus Textbausteinen, die sich kaum oder schlichtweg falsch auf meine Fragen und Ausführungen bezogen. Nie wieder!

Ich verkaufe regelmäßig gebrauchte Bücher an Momox. Mal bekommt man mehr manchmal weniger für die Bücher. Die Auszahlung erfolgt immer sehr zügig und ohne Komplikationen. Kann ich nur weiter empfehlen.

Ich habe mehr gute als schlechte Erfahrungen bei momox gemacht.
Klamottenankauf: Die Zustellung der Kleidung erfolgte innerhalb von 2-3 Tagen. Die Ware war gut (und platzsparend) verpackt. Die finanzielle Abwicklung (auch die über Gutscheine) ging problemlos.
Klamottenverkauf: Wem das zu wenig Geld für die zu verkaufenden Waren ist, der muss sich eine andere Verkaufsmöglichkeit suchen. Es wird ja vorher angezeigt, wieviel momox zahlt. Fakt ist, dass man hier auf einen Schlag viele Schrankleichen loswerden kann und noch etwas Geld dafür bekommt.
Negative Erfahrung: Ein nicht angenommenes Oberteil, kam als angeforderte Rücksendung nie bei mir an.
Ansonsten wäre die Zustellmöglichkeit über Hermes wünschenswert.
Schlimm finde ich, dass auf der Plattform bei einigen Klamotten Flecken sichtbar sind und auch bei den Schuhen sogar noch der Dreck an der Sohle klebt. Wie kulant, dass so etwas überhaupt angenommen und anscheinend auch gekauft wird…

Würde ich nicht empfehlen. Das System ist unübersichtlich. Artikelbeschreibungen sind oft falsch und spärlich.
Die Lieferung ist zwar schnell, allerdings werden zwei Bestellungen in einer Kiste versendet. Dementsprechend erfolgt die Rücksendung (dieser 2 Bestellungen in einer Kiste) katastrophal: Man kriegt Gutschriften ausgestellt oder nicht alle Artikel werden registriert. Im Ergebnis muss man ständig seinem Geld hinterher rennen. Und ein paar Artikel waren gefälscht. Eine Bewertung von 2,8 ist eigentlich zu gut für dieses Unternehmen.

Momox zahlt sehr wenig im Vergleich zu anderen vergleichbaren Plattformen. Rücksendung nicht angenommener Waren (trotz voriger Zusage und bestem Zustand) ist überteuert und geht auf eigene Kosten. Verkauf ist ein Minusgeschäft! Kann ich nicht weiter empfehlen!

Für Bücher und Cd’s habe ich bei Momox zum Teil nur ein paar Cent bekommen, eigentlich sehr ärgerlich aber ich war froh wenigstens etwas zu bekommen und habe die Regale wieder leer.

Für gut erhaltene Bücher und Cd’s zahlt momox weit unterm Preis, echt frech.Man fühlt sich ganz abgezockt.

Ich habe bei momox gebrauchte bzw neue Schuhe verkauft. Die Schuhe waren in einem einwandfreien Zustand es war sogar ein neues Paar Schuhe dazwischen, diese Schuhe wurden nur einmal anprobiert, somit also neu. Diese wurden abgelehnt mit der Begründung das dort Flecken etc drauf waren. Ich dachte eigentlich das dort fair bewertet wird, aber dies scheint ja nicht der Fall zu sein. Ich zweifele an deren Kompetenz die dort die Sachen bewerten. Für mich war es das letzte Mal das ich dort was verkauft habe.

Kürzlich habe ich Bücher verkauft und der errechnete Ankaufswert lag über 26 Euro. Plötzlich bekam ich eine Mail, dass der Ankaufswert nur noch 5 Euro beträgt aufgrund mir nicht nachvollziehbaren Fake Abwertungen und wenn ich nicht einverstanden bin, mir auf eigene Kosten die Bücher zurück schicken lassen kann. Sehr unseriös und unfair!!!
Da verkaufe ich lieber bei Rebuy 💗👍.

Das Positive bei „Momox“ zuerst:
Die ISBN-Abfrage ist praktisch und fast alle Bücher werden erkannt.
Die Enttäuschung:
Den Verkaufserlös von 20,18€ für 27 gebrauchte Bücher in einem guten Zustand habe ich nicht erhalten.
Zudem werden viele Bücher gar nicht erst angenommen mit der Begründung, dass die Nachfrage für sie nicht groß genug sei.
Für die gut erhaltenen Bücher, die einmal nicht wenig Geld gekostet haben, gibt es jeweils Cent-Beträge.

Es war ein Versuch. Ganz sicher nie wieder!

Die haben wohl mit ihren algorythen ein riesen Problem.
Bsp
Camp david eine nicht sehr teure Marke bringt selbst fuer tshirts 9 Euro.
Eine BOSS Orange Jacke nur 13 Euro.
Da ist super easy Gewinn drin aber
Sie verweigern ware die super ist, sie können nicht nur den Schrott kaufen den ein qlgo hoch bewertet.
Jedes Kleidungsstück kann mega Gewinn bringen oder Verlust.
Und Kunden beschweren sich nicht ohne Grund.
Wer schickt ne nagelneue moncler jacke hin und wer den Schrott?
Habe ein Paket auf ebay gekauft fuer 30 Euro, sie zahlen angeblich 48.
Aber sie müssen anfangen zu tricksen. Was machen sie mit Verkäufern die s echt gehende Kleider schicken?
Camp david ist gerade der Witz, Jacke 29,pulli 18.
Und die Probleme werden mit Tricks umschifft wie man liest, besonders fies, die besten Sachen werden reklamiert, weil sich das mehr lohnt als die schlechten.
Ebay ist auch sehr schwer, kauft Kleider.
Hab 20 Euro fuer ein Nappaleder mantel gezahlt und 32 Euro fuer ne 400 Euro Jacke.

Ob Momox Kleidung oder Momox Bücher, ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit dem Anbieter gemacht. Habe immer einen fairen preis für meine Sachen bekommen. Die Abwicklung verlief schnell und komplett reibungslos. Die App finde ich besonders praktisch. Denn so bleibt mir das lästige Eintippen der ISBN-Nummern erspart. Gerade als mein Mutter verstorben war und wir eine größere Menge an Medien loswerden wollten, war das eine dufte Sache. Zum Kundenservice kann ich sonst nichts sagen. Ist immer so gut gelaufen, dass ich da nie nachfragen muste. Genau wie vom Anbieter beschrieben.

Es gibt gute Konditionen bei Momox, habe ich festgestellt. Die Artikel wird man zum angemessenen Preis los. Es gibt auch Gutscheine, durch die man zusätzlich einige Vorteile erlangt. Ist alles super.

Ich wusste nicht genau, was ich von Momox halten sollte und habe es einfach einmal ausprobiert. Die Auszahlung hat recht zügig geklappt. Ich dachte nicht, dass es so schnell vonstattengeht. Bin sehr zufrieden und habe nochmal Artikel verkauft. Auch bei dem zweiten Mal funktionierte alles problemlos.