Wenn am alten Fenster der Griff hakt oder der Flügel nicht mehr richtig kippt, scheitert die Reparatur oft am passenden Ersatzteil. Darauf hat sich Window Repair aus Dohma in Sachsen spezialisiert: Beschlagteile, Griffe und Dichtungen für Fenster, die schon 30 oder 40 Jahre eingebaut sind. Wer nicht weiß, welches Teil er braucht, schickt ein Foto und lässt sich beraten.
| Betreiber | Window Repair e.K., Inhaber Heiko Kühne, Cotta A 41c, 01796 Dohma |
|---|---|
| Sortiment | Fensterbeschläge und Ersatzteile, Fenster- und Türgriffe, Fensterdichtungen, Abdeckkappen, Wasserschlitzkappen, Rollladenzubehör, Wartungs- und Montagewerkzeug |
| Zahlungsarten | Kreditkarte, Rechnung, Lastschrift, PayPal, Vorkasse, eps-Überweisung, Apple Pay, Barzahlung |
| Versandkosten | DHL-Paket 5,95 €, ab 150 € Bestellwert versandkostenfrei; Sperrgut 30 € bis 34 € (derzeit inklusive Saisonaufschlag bis 6. Januar 2027); Abholung im Lager kostenlos |
| Liefergebiet | Deutschland, Österreich, Schweiz und Liechtenstein |
| Widerruf | 30 Tage |
| Kontakt | Telefon und WhatsApp +49 35032 724764 (Montag bis Freitag 10 bis 13 Uhr), E-Mail [email protected] |
| Gütesiegel | Prüfzeichen der IT-Recht Kanzlei, Mitglied der Initiative Fairness im Handel |
Stand: Oktober 2026, Angaben laut Shop.
Wie finde ich heraus, welcher Beschlag in meinem Fenster steckt?
Dafür gibt es im Shop eine Bestimmungshilfe, mit der Sie den verbauten Beschlag eingrenzen. Kommen Sie damit nicht weiter, schicken Sie Fotos per E-Mail oder WhatsApp an +49 35032 724764. Telefonisch und per WhatsApp ist Window Repair Montag bis Freitag von 10 bis 13 Uhr erreichbar. Häufige Hersteller im Sortiment sind Siegenia, Maco, Roto und Winkhaus.
Was mache ich, wenn mein Ersatzteil nicht mehr hergestellt wird?
Auch dann lohnt eine Anfrage. Window Repair hilft laut eigener Beschreibung bei der Beschaffung von Teilen, die nicht mehr lieferbar sind, oder sucht nach einer passenden Alternative.
Was kostet der Versand, und kann ich selbst abholen?
Ein DHL-Paket kostet 5,95 €, über 150 € Bestellwert ist es kostenlos. Teurer wird es bei langen Teilen: Sperrgut kostet je nach Versanddienst 30 € oder 34 €. Wer in der Nähe von Dohma wohnt, kann die Ware im Lager kostenlos abholen.
Wie lange kann ich Teile zurückschicken?
Window Repair räumt 30 Tage Widerrufsrecht ein, also länger als die gesetzlichen 14 Tage. Das ist praktisch, wenn sich erst beim Einbau zeigt, dass ein Teil doch nicht passt. Das Widerrufsformular finden Sie im Shop.
Sie haben bei Window Repair ein Ersatzteil bestellt? Dann schreiben Sie den ersten Erfahrungsbericht. Für andere Heimwerker ist vor allem spannend, ob das Teil gepasst hat und wie gut die Beratung per Foto funktioniert.
Window Repair Erfahrungsberichte