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sevDesk Erfahrungen

Ø 3.5 von 5 Sternen
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sevDesk wurde von unseren Nutzern im Durchschnitt mit 3.5 von 5 Sternen bewertet. Die Bewertung basiert auf Erfahrungen von insgesamt 4 Nutzern. Wir würden uns freuen, wenn Sie einen eigenen sevDesk Testbericht verfassen, von dem andere Nutzer profitieren können.

4 sevDesk Erfahrungsberichte


  • Raimund Koller
    Freitag, 17. August 2018 - 14:56 UhrsevDesk ist noch ausbaufähig

    Ø 3 von 5 Sternen

    Ø 3 von 5 Sternen

    Es gibt ein, zwei Bugs, die ich von meiner Seite aus an sevDesk gemeldet habe. Das Angebot ist noch ausbaufähig. Wer sich nur auf die Software verlassen will, ohne sich weitere Gedanken machen zu müssen, dem rate ich demnach von sevDesk ab. Und das obwohl ich die Software weiterhin nutze und ihr selbst einen Mehrwert abgewinnen kann!

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  • Vanessa Okei
    Samstag, 13. Januar 2018 - 22:34 UhrFinger weg von sevDesk

    Ø 2 von 5 Sternen

    Ø 2 von 5 Sternen

    Ich bin wütend. Wegen sevDesk habe ich jetzt jede Menge Ärger am Hals. Da sind ein paar Fehler aufgrund der Software passiert, über die mein Steuerberater ebenfalls nur den Kopf schütteln konnte. Ich dachte, ich kann mich einfach auf die Software verlassen. Aber dem war wohl nicht so. Wenn ich auch noch mitdenken muss, dann bedeutet sevDesk ja keine echte Arbeitserleichterung für mich. Bin jetzt auf eine sevDesk Alternative umgestiegen. Die möchte ich hier aber nicht bewerben, da ich sie auch noch teste. sevDesk habe ich sogar mehrfach auf grobe Fehler hingewiesen. Das sollte ich als Kunde nicht tun müssen und hätte mir gewünscht, dass mir die Firma im Gegenzug mehr entgegenkommt.

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  • Ulrike Kanz
    Freitag, 25. Mai 2018 - 09:11 Uhr

    Ø 4 von 5 Sternen

    Ø 4 von 5 Sternen

    sevDesk bekommt von mir eine positive Bewertung. Das Tool macht zuverlässig das, was es verspricht. Den Preis finde ich im Vergleich zum Nutzen angemessen. Ich bin happy, dass sevDesk mir jetzt meine Arbeit erleichtert.

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  • Selbstständiger Fensterputzer
    Dienstag, 04. September 2018 - 12:06 UhrsevDesk kostenlos testen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ich finde es gut, dass man sevDesk erst mal kostenlos ausprobieren kann. Da weiß man, woran man ist. Jeder sollte seine eigene sevDesk Erfahrung machen und überlegen, ob er das Programm braucht. Mir hat das Tool sehr geholfen.

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Schulnote „3+“ für sevDesk

sevDesk will mit seiner speziellen Software-Lösung dafür sorgen, dass seine Kunden die eigene Buchhaltung einfacher und schneller erledigen können. Um sich von dem Angebot zu überzeugen, bietet der Shop allen Interessenten einen kostenlosen Test an. Ob es um das Schreiben von Rechnungen und Angeboten oder die Automatisierung der eigenen Buchhaltung geht, dafür steht das Software-Paket von sevDesk zur Verfügung. Laut eigenen Angaben sind es bereits mehr als 65.000 Kunden, die auf die Lösungen des Unternehmens vertrauen. Dennoch haben einige Nutzer von erheblichen Bugs im Umgang mit der Buchhaltungssoftware berichtet.

sevDesk Webseite

Das Wichtigste in Kürze

  • sevDesk kostenlos testen
  • GoBD-Zertifizierung
  • Auch für Steuerberater nutzbar
  • Mobiler Zugang, da es sich um eine Cloud-Software handelt
  • sevDesk Blog
  • Hosted in Germany
  • Gratis App für iOS und Android
  • Automatisierung der eigenen Buchhaltung
  • Erhebliche Bugs
  • Teilweise Probleme mit dem Kundenservice

Gemischte Nutzerbewertungen für die Buchhaltungssoftware

Bei dem Nutzen der sevDesk Software scheiden sich die Geister. Dies ist vor allem auf das Feedback von Kunden wie Vanessa Okei zurückzuführen. Am 13.01.2018 hat sie folgendes Urteil gefällt: „Da sind ein paar Fehler aufgrund der Software passiert, über die mein Steuerberater ebenfalls nur den Kopf schütteln konnte. Ich dachte, ich kann mich einfach auf die Software verlassen. Aber dem war wohl nicht so. Wenn ich auch noch mitdenken muss, dann bedeutet sevDesk ja keine echte Arbeitserleichterung für mich. Bin jetzt auf eine sevDesk Alternative umgestiegen.“ Unsere Tester hatten bei einem Selbstversuch mit der Software ebenfalls das Gefühl, dass die erwartete Arbeitserleichterung in einen Bereichen ausblieb.

Weitere sevDesk Erfahrungen

  • „ Das Angebot ist noch ausbaufähig. Wer sich nur auf die Software verlassen will, ohne sich weitere Gedanken machen zu müssen, dem rate ich demnach von sevDesk ab. Und das obwohl ich die Software weiterhin nutze.“ – Raimund Koller am 17.08.2018
  • „Das Tool macht zuverlässig das, was es verspricht. Den Preis finde ich im Vergleich zum Nutzen angemessen.“ – Ulrike Kanz am 25.05.2018

Trotz der Kritik gibt unsere Testredaktion zu bedenken, dass der Software-Konzern allen Interessenten einen kostenlosen Test seines Produkts anbietet. Somit können Sie für sich selbst entscheiden, inwiefern Sie mit dem Leistungsspektrum von sevDesk zufrieden sind und sich für eine bezahlte Version registrieren möchten.

Befriedigend im sevDesk Test
Die sevDesk Bewertung einiger User ist so vernichtend ausgefallen, dass sie die Software nicht weiterempfehlen würden. Diese heftige Kritik kann über die Mehrzahl an positiven Bewertungen nicht hinwegtäuschen. Auch unsere Tester sahen die Gefahr, dass das Programm an einigen Stellen noch Verbesserungsbedarf aufweisen könnte.

sevDesk Rabatt

Der Webstore räumt allen Interessenten die Möglichkeit eines gratis Produkttests ein. Dazu ist die Anmeldung mittels der eigenen E-Mail-Adresse erforderlich. Geld sparen die Nutzer auch, da sie auf einen Buchhalter verzichten, wenn sie auf die Software setzen. Das Unternehmen selbst beziffert diese Ersparnis mit bis zu 585 Euro pro Monat. Wer sich für das Jahres- anstatt eines Monatsabos entscheidet, profitiert von einem Rabatt in Höhe von 5 Prozent. Je geringer der Leistungsumfang, desto niedriger fallen die Kosten für das Abo aus. Wer vor allem Rechnungen schreiben möchte und sich kein komplettes Buchhaltungsprogramm wünscht, kommt bei sevDesk am günstigsten davon. Da es sich um ein rein digitales Angebot handelt, entfallen jegliche Versandkosten.

sevDesk gratis Test

Nützliche Bestellhinweise

Zahlung

  • Kreditkarte
  • PayPal

sevDesk bietet seinen Kunden leider nur zwei Zahlungsarten an. Weitere Nachteil: Die Gebühren für das Jahres-Abo werden als eine Summe eingezogen. Nur beim Monatsabo erfolgt die Zahlung monatlich.

Versand

  • Digitales Produkt
  • Keine Portokosten

Pluspunkte gibt es für das Entfallen jeglicher Versandkosten. Schließlich handelt es sich bei der Software von sevDesk um ein digitales Produkt.

Stornierung

  • 14-tägige Widerrufsfrist

Der Widerruf ist binnen 14 Tagen möglich. Vor allem die kostenlose Testphase sollte rechtzeitig gekündigt werden, damit die User nicht in die Abofalle tappen.

Kontakt

  • Hotline: +49 (0) 781 12 55 08 10
  • Fax: +49 (0) 781 12 55 089
  • E-Mail: support@sevdesk.de
  • FAQs, Online-Hilfen und Webinare

Von Montag bis Freitag stellt der Webstore eine gute Erreichbarkeit für seine Kunden sicher, da die Leitungen zwischen 09:00 und 17:00 Uhr geöffnet sind. Zahlreiche Webinare und Online-Hilfen stehen zur Verfügung, damit Sie sich auf Wunsch in Eigenregie informieren können.

Gute Kaufabwicklung
An der Kaufabwicklung hatte unser Testteam nichts Grundlegendes auszusetzen. Sehr gute Noten können wir jedoch auch in diesem Bereich nicht vergeben. Dies ist unter anderem auf die begrenzte Auswahl an Zahlungsarten sowie die mangelnde Erreichbarkeit der Hotline am Wochenende zurückzuführen.

Zusatzfeatures für die Kunden

Folgende Features machen das Angebot von sevDesk außerdem aus:

  • App für iOS und Android
  • Zugang für Steuerberater
  • Kompatibilität der Software mit ELSTER
  • Tipps zur Selbstständigkeit
  • Der informative sevDesk Blog
  • Daten- und Dokumentenexport mittels der Software
  • Hosting-Standort Deutschland
  • Keine Software-Installation erforderlich, da sevDesk über die Cloud betrieben wird
  • Automatische Backups
  • sevDesk kann unterwegs genutzt werden, sofern ein Internetzugang vorhanden ist

sevDesk im Test nur befriedigend

Die Idee hinter sevDesk hat unseren Testern sehr zugesagt. Allerdings mangelt es in den Augen einiger Nutzer an der Umsetzung. Verschiedene Bugs stellen ein handfestes Problem dar. Zudem haben einige User von Problemen mit dem Finanzamt berichtet, nachdem sie ihre Daten aus dem sevDesk Buchhaltungsprogramm direkt an die zuständigen Behörden übermittelt hatten. Dieses gravierende Feedback hat zu einer befriedigenden Bewertung geführt, auch wenn der Webstore den Nutzern viele Vorteile verspricht. Der gute Kundenservice, der Server-Standort Deutschland, die praktische App für iOS und Android sowie die Möglichkeit des mobilen Zugriffs auf die Software können nicht über die zu erwartenden Probleme hinwegtäuschen. Dennoch empfehlen wir den Selbstversuch. Schließlich können Sie sevDesk gratis testen und sich selbst von dem Angebot überzeugen. Aber Achtung: Die Testphase muss rechtzeitig gekündigt werden, damit keinerlei Kosten anfallen.

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