Wie zufrieden sind Sie mit Ella Juwelen? Von 1 Stern (schlecht) bis 5 Sterne (sehr gut). Sie haben außerdem die Möglichkeit Ihre eigenen Erfahrungen mit Ella Juwelen mit unserer Community zu teilen, damit auch andere Nutzer davon profitieren können. Beachten Sie dabei jedoch bitte den Leitfaden für Erfahrungsberichte.
Der Ella Juwelen Onlineshop will Sie mit einer großen Accessoire-Vielfalt verzücken. Ob Uhren, Schmuck, Taschen oder Sonnenbrillen und andere Accessoires, dieser Store bietet Ihnen vielzählige Premium-Marken an. Prada, Gucci und Saint Laurent sind nur einige der Brands, die vertreten sind. Die Möglichkeit des kostenlosen Hin- und Rückversands kann Ihnen den Einkauf versüßen. Wer zusätzlich auf einen kostenlosen Ella Juwelen Gutschein setzt, spart besonders viel Geld.
Von der Möglichkeit der Expresslieferung bis hin zum Gratisversand stellt Ihnen der Ella Juwelen Shop neben einer umfassenden Produktpalette viele Einkaufsvorteile in Aussicht. Vor allem die kostenlose Telefonhotline ist unserem Team neben der Möglichkeit des Rechnungskauf positiv aufgefallen. Ronny S. hat sich am 01.06.2019 ebenfalls zufrieden gezeigt und dies wie folgt zum Ausdruck gebracht: „Ich bestelle öfters online und kann mich jetzt auch nicht beschweren. Bestellung läuft einfach ab, die Lieferung funktioniert schnell.“ Auch L. S. hat am 15.04.2019 ein großes Lob für diesen Store ausgesprochen: „Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot, dem Team und der raschen Lieferung. Das funktioniert alles super.“
Der Ella Juwelen Test unserer Redakteure kann das Ergebnis auf Ekomi.de und Trustedshops.de bestätigen. Bei diesen Plattformen sind bereits Tausende von Rezensionen für das Schmuckfachgeschäft im Internet eingegangen. Die Verbraucher sind sich einig und hatten den Anbieter zum Zeitpunkt dieser Veröffentlichung durchschnittlich als „sehr gut“ eingestuft. Von dem Support über die schnelle Lieferung bis hin zu der Qualität der Schmuckstücke haben viele Käufer bereits positive Erfahrungen bei ihrem Einkauf sammeln können.
Die positive Ella Juwelen Erfahrung des einen oder anderen Kunden ist auch auf die Sparchancen bei diesem Shop zurückzuführen. Nutzen Sie die obere Menüleiste, um sich zu der Schnäppchenecke des Webstores durchzuklicken. Dort sind es häufig Hunderte von Deals, die zu drastisch reduzierten Preisen auf Sie warten. Da die Stückzahlen begrenzt sind, schlagen Sie am besten schnell zu.
Nicht nur der Sale verhilft Ihnen zu attraktiven Rabattierungen. Ebenso haben Sie am unteren Seitenende des Ella Juwelen Stores die Chance, sich für den kostenlosen Newsletter anzumelden. Dann werden Sie per E-Mail bequem über kommende Angebote und exklusive Preishits informiert. Kosten Sie außerdem die Sparchancen beim Hin- und Rückversand aus!
Zahlung
Vielseitige Zahlungsarten sind Ihnen bei Ella Juwelen sicher, damit sich Ihr Einkauf möglichst flexibel gestaltet. Unsere Experten möchten die Zahlung per PayPal an dieser Stelle positiv hervorheben. Wer sich für diese Bezahlmodalität entscheidet, kann den zusätzlichen Käuferschutz bei der Bestellung auskosten. Geschützt sind Sie auch durch die Raten- und Rechnungszahlung. Dann ist die Einkaufssumme erst dann fällig, wenn die Waren bereits bei Ihnen eingetroffen sind. Kleiner Minuspunkt: Wer die Bonitätsvoraussetzungen nicht erfüllt, wird nicht auf diese Bezahlmöglichkeiten setzen können.
Versand
Ob Sie aus Österreich, Deutschland oder aus der Schweiz bei Ella Juwelen bestellen, die Lieferzeiten sind mit 1 bis 3 Werktagen immer gleich lang bemessen. Allerdings kaufen Sie aus den ersten beiden Ländern schon ab 40 Euro portofrei ein, während dies aus der Schweiz erst ab einer Bestellsumme von 150 Euro der Fall ist. Das Standardporto in die Schweiz beträgt 11,68 Euro, während Sie in den anderen möglichen Versandländern nur 3,99 Euro für die Standardlieferung per DHL, UPS, GLS oder per österreichischer Post zahlen.
Die Versandkostenfreiheit ab 150 Euro gilt auch für viele weitere Lieferländer innerhalb Europas. Von Belgien über die Niederlande bis hin zu der Slowakei zeigt Ihnen die Ella Juwelen Shopseite auf, welche Destinationen beliefert werden können und wie hoch die Kosten für diesen Service ausfallen. Stellen Sie sich innerhalb der EU auf Gebühren zwischen 10,83 Euro und 38,92 Euro ein. Die weltweite Lieferung kostet 20 Euro und ist ab 200 Euro Warenwert binnen 3 bis 8 Werktagen gratis.
Weiterer Pluspunkt: Die Zustellung kann in Deutschland auch an eine Packstation Ihrer Wahl erfolgen. Gegen einen Aufpreis steht der Expressversand zur Auswahl. Ebenso besteht die Möglichkeit, Ihre Bestellung digital zu verfolgen, was zu noch mehr Lob für den Ella Juwelen Webshop geführt hat.
Stornierung
Ella Juwelen bietet Ihnen ein Widerrufsrecht an, welches Ihnen viele vergleichbare Onlineshops ebenfalls in Aussicht stellen. Zwar ist die Retoure in Deutschland und Österreich gratis möglich. Dies ist allerdings erst ab einer Bestellsumme von 40 Euro der Fall. Sie haben 14 Tage für den Widerruf Zeit. Diese Frist beginnt an dem Tag der Warenauslieferung.
Kontakt
Handfester Vorteil: Aus dem deutschen Mobil- und Festnetz zahlen Sie nicht einen Cent für Ihren Anruf beim Kundensupport des Shops. Die Leitungen sind von Montag bis Freitag zwischen 09:00 Uhr und 16:30 Uhr für Sie freigeschaltet. Eine Erreichbarkeit auch am Wochenende wäre allerdings wünschenswert.
Diese Extras sollen Ihnen die Bestellung bei Ella Juwelen versüßen:
Nutzen Sie dazu das Rücksendeformular und den gratis Paketaufkleber, den Ihnen der Anbieter für ausgewählte Länder zur Verfügung stellt. Über den FAQ-Bereich des Stores können Sie sich zu einer Unterseite durchklicken, mit deren Hilfe Sie den Retourenaufkleber drucken können.
In den meisten EU-Ländern können Sie sich auf Versandzeiten von 1 bis 3 Werktagen einstellen. Die Auslandslieferung kann 2 bis 5 Tag mehr Zeit in Anspruch nehmen. Sie werden per E-Mail über den Status Ihrer Sendung informiert. Bei Unsicherheiten können Sie den Kundenservice des Webstores ebenso gut zu diesem Thema kontaktieren.
Neben Schmuck, Uhren und anderen Accessoires hält der Store auch Geschenkgutscheine als Präsentidee für alle Schmuckliebhaber bereit. Über die untere Menüleiste klicken Sie sich zu dem Gutscheinangebot durch. Der Wert der Geschenkkarten kann wahlweise 10, 20 oder 50 Euro betragen. Die Gutscheine gelten für das komplette Sortiment und alle Marken, welche Ella Juwelen führt. Sie entscheiden, ob die Zustellung des Gutscheine per E-Mail als PDF oder ausgedruckt per Post erfolgen soll.
Über die obere Menüleiste des Stores haben Sie die Möglichkeit, sich zu der verfügbaren Markenvielfalt durchzuklicken und den Schmuck und die Uhren einzelner Brands gezielt aufzurufen. Mit dabei sind Marken wie Bering, Cluse, Citizen, Diesel, DKNY, Engelsrufer, Fossil und viele andere bekannte Hersteller.
[frage]Unsere Redakteure vergeben zwei Daumen nach oben an Ella Juwelen. Die Markenvielfalt, der weltweite Versand und die gratis Telefonhotline gehören zu den erklärten Einkaufsvorteilen. Auch bei verschiedenen unabhängigen Bewertungsplattformen wie Ekomi.de und Trustedshops.de haben sich die bisherigen Ella Juwelen Kunden zufrieden gezeigt. Allerdings gilt es zu bedenken, dass die Retoure erst ab 40 Euro gratis ist. Wer diesen Wert erreicht, kann bei dem Store durch die Wahl einer geeigneten Zahlungsart auch vom Kauf auf Probe Gebrauch machen und geht somit keinerlei Risiko ein.
Haas
Ø 1 von 5 Sternen
Ø 1 von 5 Sternen
Ich habe keine gute Erfahrung gemacht im Shop G3. Habe nach Weihnachten eine ice watch umgetauscht die Verkäuferin war sehr unfreundlich und hat zu Fragen der neuen ice watch nur sehr unwillig Auskunft erteilt. Habe das mit einer arbeitskollegin von mir besprochen, die hat auch gesagt dass sie keine guten Erfahrungen in diesen Shop gemacht hat (unfreundlich). Schade weil das Sortiment ist sehr gut.
Renata.Ortega
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Ist alles perfekt abgelaufen. Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware vergingen nur zwei Tage. Super, könnte nicht besser sein. Jederzeit wieder
Juliane
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Habe meiner Enkeltochter einen Charm-Anhänger von Minnie Maus aus Silber zu Einschulung geschenkt. Das Schmuckstück wurde sehr schnell geliefert und kam sehr gut bei meiner Enkelin an.
DiNi
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Leider gab es das Schmuckstück nicht mehr und die Rückerstattung war problemlos. Jederzeit gerne wieder!
Roswitha
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Ich suchte etwas besonderes für eine Hochzeit,bei Ella Juwelen habe ich eine sehr schöne Halskette bestellt.Angezogen sah sie traumhaft aus.Das war nicht mein letztes Teil, was ich bei Ella Juwelen bestell habe.
Cindy Sch.
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Ich brauchte unbedingt eine neue Uhr und bin auf das Angebot im Ella Juwelen Shop aufmerksam geworden. Mir haben die Produkte direkt gefallen. Da kann ich mich nicht beschweren. Die Bestellung funktionierte optimal. Und ich konnte auch noch mit einem Ella Juwelen Gutschein sparen. Alles richtig gemacht.
Ronny S.
Ø 4 von 5 Sternen
Ø 4 von 5 Sternen
Ich bestelle öfters online und kann mich jetzt auch nicht beschweren. Bestellung läuft einfach ab, die Lieferung funktioniert schnell. Mit dem Kundensupport hatte ich bisher noch keine Begegnung, weil immer alles gut ablief. Das passt dort.
L. S.
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Bei Ella Juwelen habe ich nun schon mehrmals bestellt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot, dem Team und der raschen Lieferung. Das funktioniert alles super. Das könnte mein absoluter Lieblingsshop für Schmuck werden.
Toni M.
Ø 4 von 5 Sternen
Ø 4 von 5 Sternen
Ich habe mich mit Ella Juwelen Kontakt aufgenommen, weil meine Lieferung ewig nicht kam, obwohl die schon versendet worden war. Die Mitarbeiter haben sich direkt gekümmert. Bei dem Versanddienstleister lag das Paket wohl rum. Na ja, wie auch immer, mein Schmuck ist nun da. Für den guten Kontakt und das schnelle Handeln bin ich sehr froh.
Marie L.
Ø 4 von 5 Sternen
Ø 4 von 5 Sternen
Ich bin ein kleiner Schmuckfanatiker und kann nie genug bekommen. Glitzern und funkeln muss es immer. Bei Ella Juwelen bekomme ich alles, was ich brauche. Die Preise gehen auch. Ich kann mich überhaupt nicht beschweren. Es ist alles schick.