Wie zufrieden sind Sie mit Edenly? Von 1 Stern (schlecht) bis 5 Sterne (sehr gut). Sie haben außerdem die Möglichkeit Ihre eigenen Erfahrungen mit Edenly mit unserer Community zu teilen, damit auch andere Nutzer davon profitieren können. Beachten Sie dabei jedoch bitte den Leitfaden für Erfahrungsberichte.
Bei der Edenly Online-Boutique präsentiert sich nicht nur ein Juwelier für Trauringe, Gold- sowie Diamantschmuck, sondern das Unternehmen stellt seine Schmuckkreationen teilweise in Eigenregie her. Von der kostenlosen Größenanpassung bis hin zu der kostenlosen Lieferung möchte der Webstore seinen Kunden einen umfassenden Service bieten. Neben einer gratis Gravur gehen die Schmuckstücke mit einem Echtheitszertifikat und einer 2-jährigen Garantie einher. Dies macht den Shop nicht nur für angehende Brautpaare interessant. Ob Ohrschmuck, Armschmuck oder Halsschmuck, der Anbieter hält eine umfassende Schmuckauswahl bereit.
Es sind nicht nur die günstigen Preise, welche Edenly im Vergleich zu den Juwelieren vor Ort gut dastehen lassen. Mister Lover Lover hat am 12.10.2017 ausdrücklich betont, dass das Serviceangebot des Shops ihn überzeugen konnte: „Meine Frage konnte sofort beantwortet werden. Das hat mit sehr zugesagt. Danke noch mal für den wirklich freundlichen und informativen Support!“ Unsere Tester haben die vielfältige Schmuckvielfalt in den unterschiedlichsten Preisklassen für die verschiedensten Geschmäcker begrüßt. Besonders die Edenly Trauringe und Verlobungsringe haben dem Testteam dank der kostenlosen Größenanpassung zugesagt.
Für viele Schmuckkunden ein weiteres Plus: Die Möglichkeit des Expressversands sowie das Filtern der Schmuckstücke entsprechend des gewünschten Liefertermins. Gerade wenn es sich um ein Geschenk handelt, ist das Edenly Team um eine fristgerechte Lieferung bemüht, wenngleich Lieferverzögerungen nie komplett auszuschließen sind.
Attraktive Schmuckstücke können Sie sich dank der Edenly News in Zukunft deutlich günstiger sichern. Abonnieren Sie den Newsletter des Shops dazu am unteren Seitenende. Ob Sie nun Edenly Ringe, Ohrschmuck oder Armbänder shoppen wollen, über die linke Menüleiste können Sie sich die aktuellen Sonderaktionen anzeigen lassen. Dass der Shop keine Ladengeschäfte vor Ort betreibt, führt zu weiteren Ersparnissen. Diese werden zum Großteil an die Kunden weitergegeben. Auf das zweite Schmuckstück sparen Sie 30 Prozent.
Rabatte von bis zu 50 Prozent sind darüber hinaus auch ohne einen Edenly Gutschein möglich. Noch dazu erstattet Ihnen der Shop die Differenz, sofern Sie die gleichen Schmuckkreationen an anderer Stelle günstiger vorfinden. Wenden Sie sich bei derartigen Anliegen bitte direkt an den Kundenservice und beachten Sie die Angebotsbedingungen. Eine kostenlose Lieferung bietet Ihnen der Shop an. Noch besser: Wenn die Bestellung unerwartet verspätet ankommt, werden Sie mit einem Einkaufsgutschein im Wert von 30 Euro für diese Unannehmlichkeit entschädigt.
Zahlung
Vielseitige Zahlungsarten machen den Shop aus. Dank Klarna können Sie sicher per Rechnung für Ihren Schmuckeinkauf im Internet zahlen. Die Bezahlung per PayPal geht ebenfalls mit einem zusätzlichen Käuferschutz einher.
Versand
Unsere Edenly Bewertung fällt auch in Bezug auf den Versand hervorragend aus. Dieser ist für die Kunden in Deutschland gratis und wird von FedEx blitzschnell ausgeführt. Das Beste daran: Wenn es zu Lieferverzögerungen kommen sollte, erhalten Sie Kunden den bereits angesprochenen Einkaufsgutschein als Entschädigung.
Stornierung
Kontakt
Von Montag bis Freitag erreichen Sie die Hotline zwischen 10:00 und 23:00 Uhr. Am Samstag sind die Leitungen nur von 15:00 bis 21:00 Uhr freigeschaltet. An Sonntagen steht der Support nicht für Sie zur Verfügung. Allerdings sorgen die praktischen Hilfestellungen online dafür, dass Sie sich dennoch umfassend informieren könnne.
Der Edenly Shop weiß seine Kunden auf folgende Art und Weise zu begeistern:
Die Schmuckboutique Edenly hat unsere Tester in allen Kategorien überzeugt. Wenngleich es sich um ein Unternehmen aus der Schweiz handelt, welches seine Retouren somit im Ausland abwickelt, dürfen sich die Kunden auf edlen Diamant- und Goldschmuck zu attraktiven Sparpreisen freuen. Der Kundenservice lässt keine Wünsche offen, da sogar der Blitzversand per FedEx kostenlos angeboten wird. Vor allem die Schmuckstücke nach Maß sorgen dafür, dass Sie bei Edenly einzigartige Schmuckgeschenke bestellen können. Wir sprechen eine klare Empfehlung für den Juwelier aus!
Erismann
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Ich habe einen Memoire-Ring bei Edenly gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Produkt. Das Stück ist schön gefertigt, sieht auch hochwertig aus und wurde zuverlässig schnell geliefert. Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf und würde Edenly wirklich weiterempfehlen.
Evelyn
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Ich habe Roségold Schmuck (Armband, Ohrringe und Ring) bestellt, via Vorauskassa bezahlt und alles hat bestens funktioniert, die Sendeverforgung und die Zustellung genau am vorausgesagten Tag.
Der Schmuck war etwas zarter als ich mir vorgestellt habe, aber gerade diese Zartheit macht ihn so wunderschön, ich trage eine winzige Ohrringe, die wunderbar strahlen, wenn die Sonne drauf scheint, ich liebe diesen Schmuck.
Wenn man, so wie ich Understatement liebt und nicht protzen will, genau die richtigen Schmuckstücke
Gerne werde ich wieder bei Edenly bestellen, wenn ich Stücke auf der Homepage entdecke, die mir gefallen.
Steffen
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Lieferung hat etwas länger gedauert als angegeben, eurde aber rechtzeitig und ausgiebig darüber informiert. Den Service bietet nicht jeder. Der Schmuck war natürlich sehr gut und gefällt uns.
Luthardt
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Sehr schnelle Lieferung, toller außergewöhnlicher Schmuck,gutes Preis/Leistungsverhältnis. Immer gerne wieder.
MartinB
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Habe schon mehrere hochwertige Schmuckstücke zu einen guten Preis gekauft, immer einen tollen Service nette und kompetente Ansprechpartner vorgefunden und bei Änderungen nie irgendwelche Probleme gehabt.
Kann edenly nur zu 110% weiterempfehlen
Katja
Ø 4 von 5 Sternen
Ø 4 von 5 Sternen
Nachdem ich mir einen Ring ausgesucht hatte und dieser dann eingetroffen ist, war leider die Größe zu klein.
Der Umtausch erwies lief dann etwas holperig ab, da neben der passenden Größe auch ein anderes Modell ausgewählt habe.
Die Konversation via Mail war zwar gut, jedoch gab es mit der Software im Bestellablauf ein paar Schlaglöcher.
War vermutlich ach der Tatsache geschuldet das ich dies über den Jahreswechsel abgewickelt habe.
Letztlich kam dann das gute Stück und ich bin restlos zufrieden.
Frank Treptow
Ø 4 von 5 Sternen
Ø 4 von 5 Sternen
Den von mir bestellten Ringe habe ich erhalten und freue mich über die exzellente Qualität
Ich kann edenly nur empfehlen.
Sandra H.
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Die Bestellung für meinen Anhänger verlief soweit problemlos. Es kam zwar kurzfristig eine email mit der Info, dass sich die Fertigung und Versand verzögern, aber auch das Angebot, den zweiten Artikel sofort zu schicken. Da ich keinen Zeitdruck hatte, habe ich mir beides zusammen schicken lassen.
Der Anhänger ist so, wie bildlich dargestellt und ich ihn mir vorgestellt und gewünscht habe.
Dass bereits eine Kette zum Anhänger dazu gehört war mir bis Lieferung nicht bewusst. Als Ersatz behalte ich die extra mitbestimmte Kette aber.
Alles in allem bin ich persönlich zufrieden und werde zukünftig sicher noch nach weiterem Schmuck bei edenly schauen.
P aus W
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Schnelle Lieferung, tolle Qualität!
Michaela
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Wind waren sehr zufrieden mit der Abwicklung und dem gelieferten Produkt
Gerne wieder
Dr. Ziesenitz
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Den von mir bestellten Ring habe ich erhalten und freue mich über die exzellente Ausführung der Goldschmiedekunst. Ich kann edenly nur empfehlen.
osman salih dincer
Ø 1 von 5 Sternen
Ø 1 von 5 Sternen
Grauenhaft,´05.01.2021 eine damenkette bestellt.bis heute nicht gelifert.man hat öfters versucht mit diverse emails zu trösten. ich habe mein geld über PayPal zurück bekommen. 0 sterne
Finger weg
Zsuzsanna nokta
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Ich habe ein Armband bei Edenly gekauft. Armband ist schöne edel feines Stück, hat eine feine sanfte Bearbeitung.
Lieferung war schnell und korrekt, das Preis 30% billiger, wie z.B beim Chris.
Bin ich sehr zufrieden, werde ich auch in Zukunft bei Edenly einkaufen, kann ich nur für jede empfehlen
Sascha Witt
Ø 1 von 5 Sternen
Ø 1 von 5 Sternen
Rechtzeitig bestellt, bei Zahlungdeingang bekomm ich die Info, mein Produkt kann nicht pünktlich geliefert werden obwohl mehrmals versichert wurde , dass bei Zahlungseingang sofort versendet wird. Kundenhotline nicht erreichbar trotz mehrfacher Versuche!
Katharina Imdahl
Ø 1 von 5 Sternen
Ø 1 von 5 Sternen
ENTTÄUSCHT !
Konnte schlichtweg nicht bestellen. Zuerst wurde meine Adresse nicht akzepiert und dann die Zahlungsart auf einmal nicht mehr obwohl ich eine Zahlungsart ausgewählt hatte die edenly schließlich angeboten hatte, nämlich per Rechnung.
Alles sehr komisch !
Helmut Fischer
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
TOP – TOP -TOP!!! Der edle, außergewöhnliche Ring Royal Saturn 1221 übertrifft alles bisher bei anderen Juwelieren gesehene. Ihre Lieferung erfolgte erfolgte bereits 2 Tage nach Zahlungseingang meiner Überweisung. Ich wurde auch 2 malig per Mail darauf hingewiesen, dass die Lieferung an diesem besagten Tag angeliefert wird. Wir werden auf alle Fälle unser nächstes Schmuckstück ausschließlich bei Ihnen erstehen, da Ihr Sortiment, sowie Ihr Preis-Leistungsverhältnis für uns unübertroffen ist. Ich kann Ihr Unternehmen nur mit bestem Gewissen wärmstens weiter empfehlen. Wir freuen uns heute schon auf das nächste Schmuckstück von Ihnen.
Karin
Ø 1 von 5 Sternen
Ø 1 von 5 Sternen
Das Schmuckstück hat überhaupt nicht gefallen, die kleinen Bruchdiamanten haben auch bei weitem nicht den Wert wie der Kaufpreis von 2000 Euro.
Der Rückversandt geht nach Frankreich auf meine Kosten für 47 Euro.
Hier werde ich sicher nicht mehr kaufen, hoffentlich wird der Kaufpreis innerhalb der versprochenen 14 Tage zurück erstattet…
Anna-Sophie Spießer
Ø 4 von 5 Sternen
Ø 4 von 5 Sternen
Tolle Produktauswahl. Edle Materialien wie Gold und Diamanten. Raffiniertes Schmuckdesign. Bestellung kam nicht ganz so schnell an wie gewünscht, war für mich aber noch in Ordnung. Der Service ist mir dabei sehr freundlich begegnet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat mir zugesagt. Unterm Strich eine positive Erfahrung.
Cornelia Rieker
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Ich habe bei Edenly bestellt, da mich der Rabatt durch den Newsletter überzeugt hat. Nachdem ich das passende Schmuckstück gefunden hatte, habe ich erst mal die News abonniert. Dann habe ich abgewartet, bis mir der passende Coupon ins Haus geflattert kam. So konnte ich meinen Traumschmuck zu einem mehr als angemessenen Preis bestellen. Einfach alles top!
Dr. Kennter
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Diamantschmuck kaufe ich nicht so gerne im Internet. Aber von den guten Bewertungen von Edenly habe ich mich überzeugen lassen. Außerdem hatte ich einfach keine Zeit, um mich vor Ort langwierig umzuschauen. Die Qualität finde ich wirklich famos und das Schmuckdesign war etwas ganz Besonderes und nicht so ein 0-8-15-Schmuck on der Stange. Meine Frau shoppt jetzt auch gerne mal bei dem Online Shop von Edenly.
Herr und Frau Münchner
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Wir lieben unsere Trauringe von Edenly einfach. Ich hätte mir wirklich keine schöneren Ringe für meinen großen Tag wünschen können. Und das alles zu so einem fantastischen Preis. Noch nie habe ich so gerne Schmuck online gekauft. Meiner geliebten Frau möchte ich auch zu unserem ersten Jahrestag bei diesem Shop wieder ein Schmuckgeschenk kaufen. Ich weiß schon jeztt, wie sehr sie das freuen wird.
Caroline Beier
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Ich bin ganz verliebt in meine neuen Ohrringe, die mir mein Schatz bei Edenly bestellt hat. Die Qualität hat uns überzeugt, so dass wir uns jetzt auch die Edenly Trauringe näher ansehen möchten. Bin Fan von dem Shop!
Mister Lover Lover
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Ich möchte heute eine positive Edenly Bewertung loswerden. Denn beim Ringkauf im Internet war ich mir zunächst doch etwas unsicher. Aber zum Glück sind die Mitarbeiter de Schmuckshops ja bequem über den Chat zu erreichen. Meine Frage konnte sofort beantwortet werden. Das hat mit sehr zugesagt. Danke noch mal für den wirklich freundlichen und informativen Support!