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Shop Juwelier Erfahrungen

Ø 4.2 von 5 Sternen
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Shop Juwelier wurde von unseren Nutzern im Durchschnitt mit 4.2 von 5 Sternen bewertet. Die Bewertung basiert auf Erfahrungen von insgesamt 13 Nutzern. Wir würden uns freuen, wenn Sie einen eigenen Shop Juwelier Testbericht verfassen, von dem andere Nutzer profitieren können.

13 Shop Juwelier Erfahrungsberichte


  • Martin
    Monday, 21. December 2020 - 16:05 UhrPer Vorkasse bezahlt - Ware nicht erhalten und Geld auch nicht zurückbekommen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Am 28.09.20 habe ich bei dem Shop-Juwelier ein Paar Ohrringe bestellt u. per Vorkasse das Geld dafür überwiesen. Am 26.10.20 teilte mir Shop-Juwelier per E-Mail mit, dass die Ware nicht lieferbar ist u. sie würden die Bestellung nach Rücksprache mit mir stornieren. Am 27.10.20 habe ich geantwortet, dass Shop-Juwelier den Artikel stornieren soll u. mir schnellstmöglich mein Geld zurückzahlen soll. Obwohl ich per Vorkasse bezahlt habe u. nicht mit PayPal hat Shop-Juwelier mir am 28.10.20 geschrieben, dass ich meine E-Mail-Adresse mitteilen soll u. das Geld wäre in ein paar Minuten bei mir. Ich habe dem Shop-Juwelier daraufhin am 29.10.20 meine E-Mail-Adresse mitgeteilt. Danach habe ich weder das Geld vom Shop-Juwelier zurückbekommen, noch irgendeine Nachricht erhalten. Telefonisch kann ich den Shop-Juwelier auch nicht mehr erreichen u. auf meine E-Mails hat Shop-Juwelier auch nicht mehr geantwortet. Ich habe gesehen, dass Shop-Juwelier zurzeit keinen Käuferschutz von Trusted Shops anbietet.

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  • Hansen
    Saturday, 19. December 2020 - 10:49 UhrBittere Erfahrung

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Nach dem Retour der Ware (Defekt vom Hersteller), höre Monaten nichts vom Lieferant
    Ich habe nicht Geld, auch nicht Ware

    (0)

  • Astrid
    Tuesday, 18. August 2020 - 11:48 UhrSehr guter Service

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Bei Shop Juwelier bin ich noch nicht enttäuscht worden, es wurde immer zeitnah nach Bestellung geliefert, der Schmuck/Uhren gefällt mir sehr gut und es werden auch Pflegehinweise empfohlen.

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  • Günter
    Tuesday, 28. July 2020 - 20:45 UhrSehr viel Auswahl

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    In der momentanen Lage wegen Corona, tätige ich lieber meine Einkäufe im Internet. Bei Shop-Juwelier fand ich das passende Geburtstagsgeschenk für meine Frau. Bei einer großen Auswahl viel mir die Wahl nicht leicht, ich entschied mich letztendlich für eine Kette mit passenden Ohrringen. Die Lieferung erfolgte zügig und der Schmuck kam sehr gut bei meiner Frau an.

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  • Franky
    Thursday, 30. April 2020 - 16:24 UhrVerlobungsring kam gut an

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Den Plan für einen perfekten Heiratsantrag hatte ich schon lange geschmiedet,es fehlten nur noch die Ringe. Diese bestellte ich bei Shop Juwelier, die Lieferung dauerte was länger wie angekündigt aber sie kamen noch pünktlich. Die Überraschung lief perfekt und der Ring ist ein traumhaftes Schmuckstück.

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  • Henriette.Kohlscheid
    Wednesday, 08. April 2020 - 14:00 UhrTop

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Gut: Info wegen Lieferverzögerung. Ware sehr gut, Preise fair. Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet. Der Ansprechpartner im shop freundlich und kompetent. Würde jederzeit wieder etwas kaufen.

    (0)

  • Ravael
    Saturday, 21. September 2019 - 07:38 UhrVielfältige Auswahl

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Shop Juwelier hat eine vielfältige Auswahl ,so dass ich hier schon des öfteren sehr schöne Geschenke für meine Freundin Schmuck bestellt habe.Mit etwas Glück kann man mit einen Gutschein noch sparen.

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  • Sofia
    Wednesday, 05. June 2019 - 11:03 UhrSchicker Schmuck im Shop Juwelier

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Eigentlich schaue ich lieber im Laden vor Ort, wenn ich mir neue Ketten, Ohrringe und so weiter kaufen möchte. Doch bei Shop Juwelier habe ich nun auch tollen Schmuck gefunden. Die Preise sind top. Und die Schmuckstücke wurden auch rasch geliefert. Der Anbieter ist gar nicht so übel.

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  • Anastasiia
    Thursday, 14. March 2019 - 13:33 Uhr

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Sehr schön, die Lieferung hat zwar 2,5 Wo gedauert, aber dafür 30% günstiger als in der vergleichbaren Shops.

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  • Martina Abel
    Wednesday, 29. November 2017 - 17:02 UhrRücksendungen klappen gut

    Ø 3 von 5 Sternen

    Ø 3 von 5 Sternen

    Ich habe bereits Shop Juwelier Erfahrungen im Bereich Rücksendungen gemacht. Einen Artikel habe ich bestellt. Dieser kam leider ziemlich spät an. Retouren sind innerhalb von 30 Tagen möglich. Mich hat geärgert, dass ich die Rücksendekosten übernehmen musste. Der Wert des Schmuckstücks lag unter 50 Euro.

    (1)

  • Cindy S.
    Monday, 23. October 2017 - 07:06 UhrBequem auf Rechnung einkaufen

    Ø 4 von 5 Sternen

    Ø 4 von 5 Sternen

    Ich bestelle immer lieber in Shops, in denen ich auf Rechnung einkaufen kann. Shop Juwelier bietet einen Rechnungskauf an. Über Billpay wird die Zahlung auf Rechnung abgewickelt. Alles bestens.

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  • Kleiner Sparfuchs
    Saturday, 05. August 2017 - 19:19 UhrSparmöglichkeiten bei Shop Juwelier sind top

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Es gibt im Shop Juwelier viele Möglichkeiten, um richtige Schnäppchen zu machen. Ich kaufe gerne für meine Frau ein neues Schmuckstück, um ihr eine Freude zu bereiten. Im Laufe der Zeit kann es ganz schön ins Geld gehen. Dank der Shop Juwelier Gutscheine und Aktionen bleibt es aber im Rahmen. Wer sparen möchte, der sollte in dem Onlineshop einmal vorbeischauen.

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  • Miriam Freund
    Saturday, 02. September 2017 - 12:44 UhrShop Juwelier Lieferzeiten überzeugen mich

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Schmuck liebe ich über alles. Ich habe auch schon mehrere Onlineshops ausprobiert und bestellt. Bei Shop Juwelier bin ich nun hängengeblieben. Die schnelle Lieferzeit hat mich komplett überzeugt. Das hat super geklappt. Der Schmuck war sogar einen Tag früher als angekündigt angekommen.

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Wie zufrieden sind Sie mit Shop Juwelier? Von 1 Stern (schlecht) bis 5 Sterne (sehr gut). Sie haben außerdem die Möglichkeit Ihre eigenen Erfahrungen mit Shop Juwelier mit unserer Community zu teilen, damit auch andere Nutzer davon profitieren können. Beachten Sie dabei jedoch bitte den Leitfaden für Erfahrungsberichte.

Anbieter-Information

Shop Juwelier

Hobil GmbH
Seltersweg 51
D-35390 Gießen
Tel: +49 (0) 641 39 92 40 39

Im Web

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Shop Juwelier für Sie im Test – mit top Noten

Sie lieben Schmuck und möchten sich nun mit einer neuen Kette, Ohrringen, Armbanduhren, Armbändern oder anderen Schmuckstücken ausstatten? Schmuck und Uhren gibt es bei Shop Juwelier von zahlreichen verschiedenen Herstellern und Marken wie Casio, Hugo Boss, Fossil und Guess. Ob zu Weihnachten, zum Geburtstag oder einfach einmal so – sowohl für Damen als auch für Herren ist da etwas Schickes dabei. Interessant finden wir die Erfahrungen und Bewertungen anderer Kunden über Shop Juwelier. Diesen Bereich und die verschiedenen Einkaufsbedingungen haben wir näher beleuchtet und alle wichtigen Faktoren im Testbericht zusammengefasst. Die Kundenmeinungen helfen Ihnen sicherlich dabei, sich für oder gegen den Onlineshop zu entscheiden.

Shop Juwelier Marken

Für die eiligen Nutzer

  • Seit über 25 Jahren im Schmuckbereich aktiv
  • Riesige Auswahl an Schmuckstücken und Uhren
  • Schnelle Lieferungen
  • Mit Niedrigpreisgarantie
  • Ab 50 Euro versandkostenfrei
  • Top Bewertungen
  • Kostenlose Retouren erst ab einem Wert von 50 Euro

Einige Bewertungen über Shop Juwelier im Überblick

Zunächst einmal fiel unseren Testern das umfangreiche Sortiment für Schmuck und Uhren im Onlineshop auf. Dort finden Sie Schmuck für jeden Anlass für sich selbst oder auch als nettes Geschenk. Ringe, Ohrringe, Fußkettchen, Armbänder und viele weitere Schmuckstücke gibt es in dem Onlineshop für Sie. Bisher waren die Kunden mit dem Service, dem Sortiment und allgemein mit dem Onlineshop sehr zufrieden. Das spiegelt sich auf verschiedenen Bewertungsplattformen wieder. So wird die schöne Verpackung genauso hervorgehoben wie die pünktliche Lieferung.

Einige Kundenmeinungen bei Erfahrungsberichte.com:
  • „Die schnelle Lieferzeit hat mich komplett überzeugt. Das hat super geklappt.“ – Miriam Freund am 02.09.2017
  • „Es gibt im Shop Juwelier viele Möglichkeiten, um richtige Schnäppchen zu machen.“ – Kleiner Sparfuchs am 05.08.2017

Manchmal läuft jedoch auch nicht alles reibungslos ab. Möglicherweise kann es bei hohem Aufkommen einmal zu längeren Lieferzeiten kommen. Ein Kunde schrieb beispielsweise am 10.12.2017: „Kundenservice Okay , habe leider die Bestellung storniert wegen langer Lieferzeit ,schade.“ Woran das lag, ist jedoch noch nicht bekannt. Oftmals liegt es nicht an den Shop-Betreibern selbst, sondern am beauftragten Logistikunternehmen. Folgende Meinung haben wir auch noch entdecken können: „Leider sehr lange Lieferzeit. Aber gut informiert“. Der Kundenservice funktioniert bei Shop Juwelier also sehr gut.

Fazit
Bei Trustedshops.de können Sie sich bestens über die Erfahrungen anderer Kunden informieren. Mittlerweile gibt es dort über 3.670 Bewertungen. In den letzten 12 Monaten wurden 1.754 Meinungen abgegeben. Davon fielen 1.536 Feedbacks mit fünf Sternen aus. Das sind Fakten, die für den Onlineshop sprechen.

Shop Juwelier mit Gutscheinen und Aktionen im Detail

Natürlich sind nicht nur die Kundenbewertungen für den Kauf ausschlaggebend. Ebenfalls wichtig sind die Shop Juwelier Gutscheine und Rabattaktionen. Auch den Bereich haben die Tester beleuchtet. Einige Aktionen sind:

  • Kostenfreie Lieferung ab 50 Euro Mindestbestellwert
  • Bis zu 40 Prozent Rabatt im Sale
  • 15 Prozent Shop Juwelier Gutschein für Newsletteranmeldung
  • Immer neue Deals auf der Startseite
  • 2 Prozent Skonto bei Vorkasse

Shop Juwelier Sale

Interessant ist in diesem Zusammenhang die Meinung unseres Nutzers Kleiner Sparfuchs vom 05.08.2017:

  • „Ich kaufe gerne für meine Frau ein neues Schmuckstück, um ihr eine Freude zu bereiten. Im Laufe der Zeit kann es ganz schön ins Geld gehen. Dank der Shop Juwelier Gutscheine und Aktionen bleibt es aber im Rahmen. Wer sparen möchte, der sollte in dem Onlineshop einmal vorbeischauen.“

Sehr positiv ist die Übersichtlichkeit und Transparenz im Onlineshop aufgefallen. Direkt auf der Startseite werden interessante Aktionen und weitere Vorteile aufgelistet. Einfach funktioniert auch das Einlösen der Shop Juwelier Gutscheincodes und Rabattcodes. Aufpassen müssen Sie hinsichtlich eines Mindestbestellwertes. Oft sind die Gutscheine an bestimmte Vorgaben gekoppelt.

Shop Juwelier Bezahlung, Versand und Rückversand näher erläutert

Zahlung

  • Vorkasse
  • PayPal
  • Ratenkauf by EasyCredit oder über PayPal
  • American Express, MasterCard, Visa Card
  • Sofortüberweisung
  • PayDirect
  • Nachnahmeversand
  • Kauf auf Rechnung über Billpay
  • Lastschrift über Billpay
  • Ratenkauf über Billpay
  • Barzahlung bei Abholung
  • Amazon Payments

Hinsichtlich der Zahlungsoptionen ist Shop Juwelier sehr gut aufgestellt. Sie können bei Bedarf sogar auf Rechnung oder in Raten bezahlen. So bleiben Sie auch bei kostspieligeren Anschaffungen finanziell flexibel. So viele Zahlungsoptionen finden Sie nicht in jedem Onlineshop. Möchten Sie besonders viel Geld sparen, ist die Zahlungsoption Vorkasse besonders empfehlenswert. In dem Fall gibt es für Sie nochmals 2 Prozent Skonto. Auf die Vergünstigungen sollte sicherlich niemand verzichten. Für die Vielzahl der Zahlarten gibt es von unseren Testern die volle Punktzahl.

Versand

  • DPD, DHL und UPS
  • Versandkostenpauschale innerhalb Deutschlands: 4,90 Euro
  • Ab 50 Euro versandkostenfreie Lieferung
  • Versandkosten ins Ausland: 15,90 Euro
  • Nachnahmegebühr: 7,90 Euro + 2,00 Euro Zustellgebühr

Die Versandbedingungen fallen recht angenehm im Onlineshop aus. Ab einem Bestellwert von 50 Euro sparen Sie die Versandkosten komplett ein. Möchten Sie jedoch per Nachnahme bezahlen, so müssen Sie die Nachnahmegebühren und das Zustellentgelt tragen. Die Lieferzeit hängt von dem ausgewählten Schmuckstück ab. Einige Artikel sind innerhalb von 1 bis 2 Tagen lieferbar. Andere Artikel können jedoch auch eine Woche oder länger dauern. Gerne können Sie auch die Produkte aus dem Shop in andere Länder liefern lassen. In dem Fall fallen die Versandkosten jedoch relativ hoch aus.

Stornierung

  • Innerhalb von 30 Tagen
  • Keine kostenlosen Rücksendungen unter 50 Euro Bestellwert

Möchte man Retouren veranlassen, die einen Wert von unter 50 Euro haben, müssen diese leider freigemacht werden. Rücksendungen mit einem Wert von über 50 Euro sind versandkostenfrei.

  • Dazu führt unsere Userin Martina Abel am 29.11.2017 aus: „Retouren sind innerhalb von 30 Tagen möglich. Mich hat geärgert, dass ich die Rücksendekosten übernehmen musste. Der Wert des Schmuckstücks lag unter 50 Euro.“

Es gibt von Shop Juwelier übrigens einen verlängerten Garantiezeitraum für Uhren. Zusätzlich zu der bereits vorhandenen Herstellergarantie und der Gewährleistung gibt es weitere 12 Monate Garantie auf das Uhrwerk. Alles in allem kann das Team des Shop Juwelier Onlineshops den Versand nur bedingt beeinflussen. Allerdings hat uns gefallen, dass offenbar die Rückabwicklung zügig vonstatten ging. Dafür Pluspunkte für den Shop Juwelier.

Kontakt

Der Kundenservice beziehungsweise die Berater könnten bei Shop Juwelier ruhig etwas länger erreichbar sein. Von Montag bis Freitag können Sie sich zwischen 10:00 und 16:00 Uhr telefonisch bei dem Anbieter melden. Wer zu dieser Zeit nicht dazu kommt, anzurufen, der kann eine Mail an die Servicemitarbeiter senden.

Fazit
Die Bedingungen im Onlineshop überzeugen die Tester komplett. Es gibt im Prinzip nur positive Meinungen. Lediglich der Kundensupport könnte zu etwas längeren Zeiten erreichbar sein. Zahlungskonditionen, Lieferbedingungen und Retouren passen jedoch sehr gut.

Sonstiger Hilfebereich des Shop Juwelier Onlineshops

Im Onlineshop gibt es für die Kunden einen guten Informationsbereich. Dort können Sie sich über die Ringgrößen informieren, Pflegehinweise erhalten und weitere wichtige Angaben erfahren. Das ist ganz praktisch, wenn Sie sich entsprechende Produkte kaufen möchten.

Gesamteinschätzung zu Shop Juwelier

Der Onlineshop ist sehr angenehm und übersichtlich aufgestellt. Es gibt Schmuck und Uhren zum guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Bestellkonditionen sind sehr kundenfreundlich und gut aufgestellt. Im Test erhielt der Onlineshop aufgrund der guten Bedingungen und der Bewertungen die Note „Sehr gut“. Auszeichnungen von Trustedshops.de, idealo und billiger.de sprechen ebenfalls für den Einkauf im Onlineshop.

Shop Juwelier Video

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