AIDA Erfahrungen

Gute Bewertungen für den Kreuzfahrtriesen

Bei AIDA handelt es sich um eines der wohl bekanntesten Kreuzfahrtunternehmen in ganz Deutschland. Auch wenn sich der Firmensitz dieses Konzerns weiterhin in Rostock befindet, tritt AIDA Cruises mittlerweile als Marke des britisch-amerikanischen Konzerns Carnival Corporation & plc in Erscheinung. Das Unternehmen gibt an, dass die seit 1996 etablierte Marke in Deutschland Marktführer ist. Ob Afrika, Asien, Indien oder die Nordsee, AIDA bietet Ihnen Schiffs- und Seereisen in den verschiedensten Regionen der Erde an. Dabei können Sie einen AIDA Gutschein nutzen, um sich Ihren nächsten Kreuzfahrturlaub zu günstigeren Konditionen zu sichern.

AIDA Test der Urlauber

Die AIDA Erfahrungen unserer Tester haben zunächst zu einem Lob für die große Vielfalt an möglichen Reiserouten gefühlt. Auch die Zusatzangebote, wie zum Beispiel die zahlreichen Reiseberichte online, haben unserer Redaktion sehr gut gefallen. Fam. Miller hat den Anbieter am 20.03.2019 zwar gelobt, gleichzeitig aber auch auf die hohen Preise hingewiesen: „Wir haben nichts zu bemängeln und können AIDA gern empfehlen. Mit dem nötigen Kleingeld kann man mit dem Anbieter auf jeden Fall perfekt verreisen.“ Mona Lisa M. hat sich am 12.04.2019 durch und durch begeistert von dem Kreuzfahrtangebot des Konzerns gezeigt: „Alles in allem bin ich immer wieder sehr begeistert. Für mich steht jetzt schon fest, das nächste Mal geht es wieder mit AIDA los.“

Ein Blick auf die Bewertungen bei Trustpilot.de zeigt hingegen, dass die AIDA Erfahrung einiger Verbraucher weitaus schlechter ausgefallen ist. Dort sind zwar bisher nur 15 Rezensionen für AIDA eingegangen. Allerdings hat sich das Unternehmen mit durchschnittlich zwei Sternen mangelhaft geschlagen. Von der Sauberkeit über das Essen bis hin zu den Preisen haben drei Kunden ihre Negativerfahrungen mit dem Reiseunternehmen für Kreuzfahrten kundgetan.

Sparen bei Ihrer nächsten Seereise

Buchen Sie Ihre nächste Schiffsreise mit dem passenden AIDA Gutscheincode deutlich günstiger. Für passionierte Seeurlauber bietet sich das Abonnement des kostenlosen und unverbindlichen AIDA Newsletters an. Als eingeschriebene User bleiben Sie nicht nur über die kommenden Sparangebote informiert, sondern haben ebenso die Möglichkeit, einen Geschenkgutschein zu gewinnen, welcher die Kosten für Ihre nächste Kreuzfahrt erheblich reduzieren könnte. Zusätzlich stehen diese Deals und Sparmöglichkeiten zur Auswahl:

• Preiswerte Last-Minute-Angebote in Anspruch nehmen und sparen
• Saisonale Sales – zum Beispiel zu Ostern
• Verlockung der Woche – wöchentlich wechselnde Rabattangebote des Kreuzfahrtriesen
• Gratis Bordguthaben als Bonus bei Ihrer Buchung
• Entdeckerpreise für ausgewählte Schiffsreisen
• Günstige Getränkepakete
• AIDA Urlaubskasse
• Kinder unter 2 Jahren reisen gratis
• Rabatte für eine 3-, 4- und 5-Bettbelegung
• Ermäßigungen für Kinder und Jugendliche
• Viele weitere AIDA Aktionen auf der Webseite

Das Serviceangebot im Überblick

Vielseitige Zahlungsarten stehen bereit, wenn Sie eine Reise mit einem der berühmten Kussmundschiffe buchen wollen. Leider bietet Ihnen AIDA keine Zahlung per Rechnung an, was in der Reisebranche durchaus nicht üblich ist. Wer auf ein möglichst hohes Maß an Sicherheit bedacht ist, entscheidet sich für die Zahlung per PayPal, die mit einem zusätzlichen Käuferschutz seitens des unabhängigen Zahlungsdienstleisters einhergeht.

Die digitale Übersendung Ihrer Reisedokumente schont nicht nur die Umwelt. Sie müssen somit auch keine Versandkosten bei AIDA fürchten, was unsere Redaktion sehr begrüßt.

Pluspunkt: Ausführliche Informationen zu der Rücktrittsregelung stehen online bereit, damit Sie sich bereits vor der Buchung umfassend informieren können. Allerdings kann der Rücktritt Sie mit bis zu 95 Prozent der ursprünglichen Reisekosten sehr teuer zu stehen kommen. Unser Tipp: Stornieren Sie Ihre Kreuzfahrt am besten mit einer Vorlaufzeit von mindestens 50 Tagen, um so die niedrigsten Gebühren für den Rücktritt zu zahlen. Unabhängig von der Rücktrittsregelung gibt es eine Gewährleistungspflicht bei Reisemängeln.

Am schnellsten erreichen Sie die Mitarbeiter von AIDA zum günstigen Ortstarif per Telefon. Immerhin sind die Leitungen rund um die Uhr für Sie freigeschaltet, wofür es von unseren Redaktionsmitgliedern beide Daumen nach oben gibt. Auch die weiteren üblichen Kontaktmöglichkeiten, wie ein Kontaktformular, der E-Mail-Versand und eine Faxnummer für Ihre Anliegen, stehen bei AIDA bereit.

Zahlreiche Zusatzangebote für Kreuzfahrer

Mit den nachfolgenden Extras macht sich AIDA bei vielen Kunden und Interessenten beliebt:

• Gratis App für iOS und Android – auch für Ihr Tablet
• Verhaltenskodex und Informationen zu Ihren Fahrgastrechten online
• 360-Grad-Rundgang der verschiedenen Kreuzfahrtschiffe im Netz
• AIDA Onlineshop
• Firmenreisen buchbar
• Umfangreiche Informationen zu den verfügbaren Schiffen und Reiserouten
• Überprüfung durch den TÜV Süd

Erfreuliche Bewertung für AIDA

Für eine exzellente Bewertungsnote hat es zwar nicht gereicht, was auf einige Kundenbeschwerden sowie die hohen Rücktrittsgebühren zurückzuführen ist. Allerdings punktet AIDA mit seiner großen Flotte, den zahlreichen Zusatzangeboten, der umfangreichen Beratung sowie auch mit der sehr guten telefonischen Erreichbarkeit. Nicht umsonst gibt es viele Urlauber, die mehr als einmal mit AIDA in See stechen. Unser Team kann diesen Anbieter daher grundsätzlich empfehlen, wenngleich der Abschluss einer Reiserücktrittversicherung sinnvoll erscheint.