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Deutsche Familienversicherung Erfahrungen

Ø 4 von 5 Sternen
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Deutsche Familienversicherung wurde von unseren Nutzern im Durchschnitt mit 4 von 5 Sternen bewertet. Die Bewertung basiert auf Erfahrungen von insgesamt 8 Nutzern. Wir würden uns freuen, wenn Sie einen eigenen Deutsche Familienversicherung Testbericht verfassen, von dem andere Nutzer profitieren können.

8 Deutsche Familienversicherung Erfahrungsberichte


  • M.Kloß
    Mittwoch, 14. November 2018 - 12:50 UhrGut ...bis zur Kündigung

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Die Erstattung der Zahnreinigungskosten(nach 1 1/2 Jahren Versicherung ohne Inanspruchnahme)verlief schnell und problemlos. Die gleichzeitige Kündigung(per Einschreiben) ist auch nach 2 1/2 Monaten nicht abgewickelt. Ich habe 4 mal (im Abstand von 2 – 3 Wochen) telefonisch um Erstattung der weiter abgebuchten Beiträge gebeten(was mir jedesmal zugesagt wurde, was aber nie geschah). Heute habe ich nach viel Geduld die unberechtigt abgebuchten Beiträge zurückgegeben.

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  • Heidi
    Sonntag, 04. November 2018 - 07:05 Uhr

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ø 1 von 5 Sternen

    Ich habe dort meine Zahnzusatzversicherung und nur Ärger.Rechnung eingereicht,keine Kostenübernahme,obwohl sie damit werben im exklusiv Tarif 100% Zahnarztleistungen zu übernehmen.das Spiel ging dann 3x mit Widersprüchen hin und her und ständig anderen Begründungen um die Kosten nicht zu tragen. Absolute Fehlentscheidung diese Versicherung.

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  • H.F. aus Ingolstadt
    Montag, 23. Juli 2018 - 19:04 Uhr

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Dass man sich auf der Webseite gleich einen Überblick über die zu erwartenden Kosten verschaffen kann, finde ich gut. Für mich der Preissieger gegenüber der Konkurrenz. Auch die Stiftung Warentest hat ja ein sehr gutes Urteil gefällt. Also habe ich mich bedenkenlos registriert.

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  • Anonymer User aus Bayern
    Sonntag, 17. September 2017 - 06:12 UhrPolice kam verspätet an, sonst alles gut

    Ø 4 von 5 Sternen

    Ø 4 von 5 Sternen

    Bei der Deutschen Familienversicherung musste ich etwas Geduld mitbringen, bis ich den Brief mit meiner Police erhalten habe. Das fand ich zwar nervig, war aber noch ok. Bei der Erstattung ging es dann erstaunlich schnell, was mich sehr gefreut hat.

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  • Nicholas H.
    Freitag, 31. März 2017 - 15:23 UhrWie viel zahlt die Deutsche Familienversicherung wirklich?

    Ø 4 von 5 Sternen

    Ø 4 von 5 Sternen

    Ich bin erst ganz neu dabei und kann nur bedingt meine Zahnzusatzversicherung Erfahrungen hier teilen. Der Vertragsabschluss hat problemlos geklappt. Allerdings musste ich auch noch keine Rechnung einreichen. Habe gehört, dass sich die Versicherung etwas ziert und man darauf bestehen muss, dass man wirklich alle Kosten erstattet bekommt. Das ist aber wohl bei den meisten Versicherern so. Klingt für mich nicht ungewöhnlich und ich bin zumindest bisher ganz glücklich mit meiner Wahl.

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  • Familie Kölln
    Dienstag, 23. Mai 2017 - 12:05 UhrWarten weiterhin auf die Bestätigung

    Ø 3 von 5 Sternen

    Ø 3 von 5 Sternen

    Schade, wir hatten gehofft, dass wir bei der Deutschen Familienversicherung dank der niedrigen Preise gut unterkommen. Allerdings warten wir bis heute auf die Bestätigung, obwohl der Vertragsabschluss aus unserer Sicht schon 14 Tage her ist. Nun wissen wir gar nicht, ob wir versichert sind oder uns einen anderen Anbieter suchen sollten. Hätten uns eine schnellere Reaktion versprochen.

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  • Gudrun Sieg
    Samstag, 13. Januar 2018 - 07:59 UhrEinfache Beantragung

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Die Unterlagen der Deutschen Familienversicherung sind transparent und gut verständlich gestaltet und wurden mir per Post schnell zugeschickt. Ich habe mich für die Deutsche Familienversicherung Zahnzusatzversicherung entschieden, da es das für mich beste Angebot war. Bin mit der Prämie, die ich pro Monat zahle, zufrieden.

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  • Anja Okon
    Sonntag, 12. November 2017 - 11:54 UhrSuper Service

    Ø 5 von 5 Sternen

    Ø 5 von 5 Sternen

    Unbürokratische und freundliche Hilfe bei der Deutschen Familienversicherung. Die Antragsstellung hat problemlos geklappt. Mit dem Preis für meine Police bin ich auch sehr zufrieden. Ging alles einwandfrei über die Bühne.

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Deutsche Familienversicherung

DFV Deutsche Familienversicherung AG
Reuterweg 47
D-60323 Frankfurt am Main
Tel: +49 (0) 69 95 96 969
Fax: +49 (0) 69 95 96 958
E-Mail: service@deutsche-familienversicherung.de

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4-Sterne-Bewertung für die Deutsche Familienversicherung

Die DFV Deutsche Familienversicherung AG aus Frankfurt will ihren Kunden laut eigenen Aussagen einfache und vernünftige Versicherungslösungen anbieten. Um einen umfassenden Versicherungsschutz für die verschiedensten Lebenslagen zusichern zu können, hat der Anbieter verschiedene Zusatzversicherungen von der Auslandskrankenversicherung über die Zahnzusatzversicherung bis hin zur Unfallversicherung im Angebot. Seit 2006 gibt es die Versicherungsgesellschaft, die mittlerweile 130 Mitarbeiter umfasst. Auf seiner Webseite informiert der Konzern die Interessenten zu verschiedenen Versicherungsthemen. Außerdem ist dort eine unverbindliche Berechnung der zu erwartenden Versicherungskosten möglich.

Deutsche Familienversicherung Webseite

Für unsere eilige Leserschaft

  • Telefonischer Kundenservice zum Ortstarif
  • Breite Auswahl an Zusatzversicherungen
  • Rechnungen können auch online eingereicht werden
  • Viele Versicherungen ohne Wartezeit
  • Keine festen Vertragslaufzeiten
  • Prämien beim Abschluss ausgewählter Versicherungspakete
  • Einfache Schadensmeldung (vielfach online möglich)
  • Beratung auch über den Chat
  • Einfache Möglichkeit, die Kundendaten online zu ändern
  • Vielseitige Zahlarten
  • Eine 100-prozentige Kostenübernahme kann nicht ausnahmslos garantiert werden
  • Teilweise Verzögerungen beim Versand der Vertragsunterlagen möglich

Note 2 von den Kunden

Das Feedback der Versicherungskunden verweist auf den einfachen Versicherungsabschluss bei der Deutschen Familienversicherung. Ihre positive Deutsche Familienversicherung Erfahrung hat auch Anja Okon am 12.11.2017 mit uns geteilt: „Unbürokratische und freundliche Hilfe bei der Deutschen Familienversicherung. Die Antragsstellung hat problemlos geklappt.“ Zudem hat Frau Okon ihre Zufriedenheit mit dem Preis für ihre Police angemerkt. Im Vergleich von 209 Zahnzusatzversicherungen hat sich die Stiftung Warentest diesem Urteil angeschlossen. In der Ausgabe 11/2016 hat sie den Anbieter zum Testsieger auserkoren. Unsere Testredaktion war vor allem von der einfachen Berechnung der Monatsbeiträge online begeistert.

Ehrliche Kundenbewertungen zu der Deutschen Familienversicherung

  • „Ich habe mich für die Deutsche Familienversicherung Zahnzusatzversicherung entschieden, da es das für mich beste Angebot war. Bin mit der Prämie, die ich pro Monat zahle, zufrieden.“ – Gudrun Sieg am 13.01.2018
  • „Allerdings warten wir bis heute auf die Bestätigung, obwohl der Vertragsabschluss aus unserer Sicht schon 14 Tage her ist. Nun wissen wir gar nicht, ob wir versichert sind oder uns einen anderen Anbieter suchen sollten.“ – Familie Kölln am 23.05.2017
  • „Habe gehört, dass sich die Versicherung etwas ziert und man darauf bestehen muss, dass man wirklich alle Kosten erstattet bekommt. Das ist aber wohl bei den meisten Versicherern so. Klingt für mich nicht ungewöhnlich und ich bin zumindest bisher ganz glücklich mit meiner Wahl.“ – Nicholas H. am 31.03.2017

Bei eKomi.de zeichnet sich ein gutes Testurteil für den Versicherer ab. Dort hat die Deutsche Familienversicherung eine Note von 4,2 Sternen bei bisher 2.951 Bewertungen erhalten. Unsere Tester haben zudem erfreut festgestellt, dass die Zahnzusatzversicherung nicht die einzige Versicherungspolice des Unternehmens ist, die von der Stiftung Warentest ausgezeichnet wurde.

Gute Gesamtnote
Nicht nur wer einen der absoluten Testsieger unter den Zahnzusatzversicherungen sucht, ist bei der Deutschen Familienversicherung sehr gut aufgehoben. Die Deutsche Familienversicherung Erfahrung vieler Verbraucher rückt den guten Service und die breitgefächerte Angebotspalette an Zusatzversicherungen in den Vordergrund.

Günstige Policen

Wer nach preiswerten Zahnzusatz- und anderen Versicherungen sucht, wendet sich an die Deutsche Familienversicherung. Dabei sparen jüngere Versicherungskunden im Vergleich zu älteren Interessenten häufig deutlich. Bei vielen der Zusatzversicherungen stehen unterschiedliche Auswahlmöglichkeiten, die sich zum Beispiel hinsichtlich der Bezuschussung unterscheiden, zur Verfügung. So können Sie ebenfalls sparen.

Regelmäßig schüttet die Deutsche Familienversicherung attraktive Bonusangebote aus, sodass Sie sich beim Abschluss einer Versicherungspolice zum Beispiel einen Amazon Gutschein oder eine andere Sachprämie sichern können. Wer eine Kombi-Versicherung bestehend aus den folgenden Versicherungsangeboten in einem Paket abschließt, spart beim Monatsbeitrag.

  • Unfallversicherung
  • Hausratversicherung
  • Glasversicherung
  • Verkehrsrechtschutz
  • Privathaftpflicht

Freundlicher und hilfreicher Support

Zahlung

  • Überweisung
  • Amazon Payments
  • Überweisung

Von den meisten Versicherern wird nur eine Bezahlung per SEPA-Lastschrift akzeptiert. Im Vergleich dazu kann die Deutsche Familienversicherung mit zwei zusätzlichen Zahlungsarten punkten. Somit profitieren die Kunden von mehr Flexibilität.

Versand

  • Keine Portokosten
  • Viele der wichtigen Versicherungsdokumente stehen auch online zur Verfügung

Einige der Kunden haben bemängelt, dass die Übersendung der Vertragsunterlagen zu lange gedauert hat. So ist es unseren Testern allerdings nicht ergangen. Versandkosten fallen selbstverständlich nicht an. Pluspunkt: Viele der Formulare zur Schadensmeldung können unmittelbar online hochgeladen werden. Dies spart nicht nur Portokosten, die sonst von den Kunden zu tragen wären, sondern schont die Umwelt.

Stornierung

  • 14-tägiges Rücktrittsrecht
  • Versicherungen fast alle täglich kündbar

Die tägliche Kündbarkeit stellt einen der größten Vorteile der Versicherungspolicen der Deutschen Familienversicherung dar. Der Kunde kann die Versicherung jederzeit kündigen. Dies ist bei der Konkurrenz meist nicht möglich, da dort gewisse Fristen einzuhalten sind. Lediglich bei der Pflegezusatzversicherung beträgt die Kündigungsfrist 6 Wochen. Über die Fristen informiert der Versicherer die Kunden transparent mittels der Vertragsunterlagen.

Kontakt

  • Deutsche Familienversicherung Telefon: +49 (0) 69 95 96 969
  • Fax: +49 (0) 69 95 96 958
  • E-Mail: service@deutsche-familienversicherung.de
  • Kontakt per Chat

Von Montag bis Freitag ist die telefonische Erreichbarkeit des Anbieters zwischen 08:30 und 19:00 Uhr zum Ortstarif sichergestellt. Der Support bietet dem Versicherungsnehmer einen komfortablen Rückrufservice an. Vor allem die umfangreichen Hilfestellungen auf der Anbieterseite hat unsere Testredaktion mit einer guten Bewertung gewürdigt.

Stimmiges Serviceangebot
Vielfältige Zahlungsarten und keine Kündigungsfristen bei den meisten Zusatzversicherungen machen das Angebot der Deutschen Familienversicherung aus. Die gute Erreichbarkeit und der freundliche Support stimmen unsere Tester zufrieden.

Deutsche Familienversicherung Ratgeber

Zahlreiche Rundumleistungen des Versicherers

Die große Auswahl an möglichen Zusatzversicherungen macht die Deutsche Familienversicherung so attraktiv:

  • Zahnzusatzversicherung
  • Auslandskrankenversicherung
  • Zusatzkrankenversicherung
  • Pflegezusatzversicherung
  • Unfallversicherung
  • Sachversicherung
  • Kombi-Versicherung

Der Ratgeber ist im Test neben der Möglichkeit der schnellen Berechnung des zu erwartenden Monatsbeitrags online positiv aufgefallen.

Vier von fünf Sternen für die Deutsche Familienversicherung

Die DFV Deutsche Familienversicherung AG hat in unserem Test dank der fehlenden Vertragslaufzeiten bei fast allen Versicherungsangeboten, der attraktiven Preise sowie des freundlichen Supports gut abgeschnitten. Während eine 100-prozentige Kostenübernahme im Einzelfall nie mit absoluter Sicherheit garantiert ist, hat sich die Stiftung Warentest positiv für ausgewählte Anbieter des Versicherers ausgesprochen. Die gute Erreichbarkeit tut ihr Übrigens, um die Versicherungsnehmer zufrieden zu stimmen. Großer Pluspunkt: Unnötige Zusatzkosten entfallen, da viele Schadensmeldungen online durchgeführt werden können. Wer nach attraktiven Zusatzversicherungen sucht, ist bei diesem Versicherer womöglich genau richtig.