Thomas Car Hifi Erfahrungen

Für mein Auto habe ich mir eine richtig gute Anlage bei Toms Car Hifi bestellt. Das ist ein ganz toller Versandhandel, der unglaublich viel anzubieten hat. Die Beschreibungen sind sehr ausführlich, so dass ich mir auch ein gutes Bild machen kann. Mir gefällt es sehr gut, was sich dort bietet und es wird auch vernünftig verpackt verschickt. War alles ganz leicht auszuwählen und hatte auch einen guten Preis.

Einer der besten Onlineshops die ich kenne. Immer super-schnelle Lieferung sofern auf Lager, sogar ins Ausland. Grosse und gute Auswahl an Produkten. Gute Preise. Hervorragende Suchfilter und übersichtliche Gestaltung der Seite. Bestelle hier schon seit vielen Jahren und wurde nie enttäuscht!

Super Preise. Super Service und schnelle Lieferung. Radio hat eine TOP Qualität.
Ich bin einfach nur begeistert wie das alles abgelaufen ist. Jederzeit wieder. Ich werde wieder bestellen.
Meeega!!

Ich bin einfach begeistert. Das Radio traf weit schneller ein, als angenommen und wurde direkt an der Türschwelle übergeben. Hut ab vor allen Mitarbeitern, die diese Mühe, zeitlich und logistisch, auf sich nehmen. Das Ergebnis spricht für sich, der Kunde ist glücklich und kommt definitiv wieder.

Habe mir einen Satz 2 Wege Lautsprecher für in Frontsystem bestellt, desweiteren einen ich glaube 4 Kanal Verstärker (Endstufe). bin sehr zufrieden.

Hat alles super geklappt, kompetente und sehr freundliche Beratung durch Herrn Seifert, auch am Telefon, gerade in der schwierigen Corona Zeit. Toller Preis, super schnelle Lieferung. Würde auf jeden Fall wieder hier kaufen.

Sehr schnelle Bearbeitung und Versand. Das Paket kam dadurch sogar ein Tag vor dem eigentlich veranschlagten Datum – da freut man sich doch 🙂

schneller Versand, einwandfreie Ware, das Radio kam heil und sicher an. Die Infos über Bestell- und Versandstatus waren sehr gut und kamen zeitnah. Danke, gerne wieder.

Man hat mir per Email ein Lautsprecher- und Dämmset empfohlen, welches ich dann nach einer kurzen Rückfrage auch bestellt habe. Alles hat super geklappt und jetzt klingt die Musik im Auto (Leon 1P) viel besser. Vor allem die Hochtöner sind ein gewaltiger Unterschied.

Ich bin sehr zufrieden mit meiner neuen Endstufe, einen sehr höflicher und hilfsbereiter Kundenservice über den Soundpaket-Konfigurator. Kann ich nur weiterempfehlen! 🙂

Ich bin überrascht wie rasch diese Bestellung durchgeführt wurde. Super war auch dass ich alle 3 bestellten Teile in 1 Paket gleichzeitig erhalten habe. Vielen Dank!

Wie von anderen auch gewohnt, war es eine schnelle Bearbeitung und Lieferung meiner Bestellung. Ein herzliches Danke an das mit der Verarbeitung der Bestellungen beschäftigte Personal.

gekauftes Produkt: Autolautsprecher von Focal
sehr schnelle Lieferung, telefonische Beratung vor dem Kauf
positiv auch der Preisnachlass bei Vorabüberweisung

Die Online Bestellung ging schnell und einfach und das Radio wurde am nächsten Tag bereits geliefert.

Geordert wurde ein Autoradio. Es folgte eine reibungslose Abwicklung der Bestellung, die Lieferung erfolgte prompt.
Zu bewältigende Probleme gab es keine.

Super schnelle Lieferung, Ware und Preisleistung top, rundum hervorragend! Bin mit allem sehr zufrieden und kann Sie nur weiter empfehlen. Vielen Dank!

In der Bronche gibt es einfach niemand besseres! Kann ich nur weiter empfehlen. Ein sehr freundliches und kompetentes Team mit super Produkten und einer großen Auswahl!

Super zufrieden.
Schneller Versand
Werde nur noch hier bestellen

Von der Beratung bei der Lautsprecher Wahl, über die diverse Einbautipps durch Konfigurator bis hin zur unproblematischen Bestellung und dem schnellen Lieferservice, kann ich mich nur nochmals recht herzlich bedanken!

Im Vorfeld wurde ich bestens beraten, welches Produkt bzw. Zubehör ich persönlich genau benötige, ohne mir dabei etwas zusätzliches verkaufen zu wollen. Bestellung war dann sofort da, alles wirklich top! Kann ich nur empfehlen, sie haben Preise und Service wie Amazon nur dazu noch kompetente und persönliche Beratung.

Ich habe letzte Woche Mittwoch zum ersten Mal bei Toms Cari Hifi bestellt. Meine Bestellung kam am Montag an, was ich von der Dauer und den derzeitigen Umständen die in einem hohen Bestellaufkommen resultieren völlig in Ordnung finde.

Durch eine Software-Fehler kam es zu einer Mehrfachbestellung, sodass ich die Hotline bemühen musste. Diese war superschnell erreichbar und kompetent. Das Problem wurde unkompliziert gelöst. Das ist man heutzutage leider nicht gewohnt.

Hallo zusammen, nach all diesen negativen bzw. schlechten Erfahrungen bzw. Bewertungen, hatte ich mir sehr überlegt bei Toms Shop zu bestellen, da ich überwiegend ein positiver Mensch bin, dachte ich mir, es wird schon gut gehen. Onlinelieferung 1-3 Tage, Marktabholung wäre möglich, und siehe da, sonntags mittags online bestellt, montags konnte ich den Träger schon abholen. Mittags hin und zurück 30 Km gefahren und vor Ort abgeholt, Sehr freundliches Personal, PERFEKT! Besser gehts nicht!

Seit vielen Jahren Kunde, habe ich in der Zeit einiges bestellt. Ich wurde noch nie enttäuscht, Dank des guten Service. Ich kann die vielen schlechten Beurteilungen nicht verstehen.

Pünktlich zum Erscheinungsdatum klingelte der Postbote und brachte das Bundle von neuem Radio und Adaptern!

Super Preis.Prompte Lieferung. Klasse Rückabwicklung für ein zuviel bestelltes Produkt. Klasse Kommunikation. Ich bin total begeistert. 5 Sterne

Sonntag bestellt, Dienstag früh da, ein Traum. Kann TOMS CAR HIFI nur Top bewerten. DHL super Lieferdienst.

Die Lieferung von meine Autoradio ging sehr schnell und eine saubere Verpackung.
Keine Beschädigung vom Versand
Die Lieferung wurde persönlich abgegeben und nicht im Briefkasten gedrückt.
Ich bin zufrieden und immer wieder.

Finger weg es gibt genügend Alternativen ohne Ärger !!!!!
Hallo zusammen,
auf der Suche nach einem „Fachhändler“ (bewusst nicht Amazon) fand ich diesen Webshop bzw. diesen Anbieter.
Am 11.07.2021 gab ich eine Bestellung für ein Radio auf welches sich mein Neffe zum Geburtstag gewünscht hatte. Auf der Internetseite des Händlers war das gewünschte Radio mit einer Versanddauer 1 bis 3 Tage angegeben.
Radio wurde von mir bestellt, der Händler bestätigte mir den Eingang der Bestellung per E-Mail.
Am 20.07.2021 teilte der Händler mir auf eigene Anfrage hin mit, dass die Lieferung am 24.-31.07.2021 erfolge. Zudem stellte er mir als Nachweis einen Link zur Paketverfolgung zur Verfügung um seine Aussage zu untermauern dass die Ware geliefert werde.
Aus diesem Grund und nach bestem glauben ließ ich die 14 tägige Widerrufsfrist bei Fernabsatzgeschäften verstreichen.
Nun teilt mir der Händler mit dass die Ware erst im September geliefert werde.
Das dauert mit zu lange.
Ich habe den Händler mehrfach darum gebeten die Bestellung zu stornieren. Leider möchte er hierfür eine Stornogebühr in Höhe von 5 % und beruft sich auf seine Vertragsklauseln.
Auch seine Antworten auf meine „Kulanzanfragen“ die Bestellung bitte kostenfrei zu stornieren werden Quittiert mit Sätzen wie
„Warten auf den alten Gaul ?“ (gemeint ist das bestellte Radio)
oder
… „oder doch einfach mal dem Händler mit Erfahrung Folge leisten und den Grundig in Ruhe ansehen!? “ (gemeint ist ein Alternativradio welches ein wenig teurer ist und zum selben Preis angeboten wurde)
Da der Händler mittlerweile auf meine Mails nur noch mit “ Vgl. Email vor“ antwortet habe ich nun ein neueres Modell der gleichen Marke, wie von meinem Neffen gewünscht, gestern bei Amazon bestellt und siehe da es wurde schon heute geliefert.
Soviel dazu dass ich den Deutschen Einzelhandel unterstützen wollte……naja ist wie gesagt der erste Händler wo mir sowas passiert ist, viele andere Einzelhändler machen Ihre Arbeit gut. Sie Informieren von sich aus zeitnah, innerhalb der Widerrufsfrist wenn es zu Verzögerungen kommt und akzeptieren auch wenn man zurücktritt wenn es dann doch länger dauert mit der Lieferung der bestellten Ware.

Ich kann mich nur den anderen ein Sterne Bewertungen anschließen, leider habe ich diese vorab nicht gelesen.

Finger weg es gibt genügend Alternativen ohne Ärger !!!!!
Nachtrag : Nachdem ich jetzt auch ein paar andere Rezensionen gelesen habe die sich mit meinen aktuellen Erfahrungen 100 % decken bleibt zu hoffen das es sich nicht um eine Masche eines Betrügers handelt.
Waren anbieten mit kurzer Lieferzeit ….. Lieferung hinauszögern……5 % Stornierungsgebühr erheben ……

Lieferung unproblematisch, das Personal ist sehr kompetent und freundlich. Der Artikel selbst war sicher verpackt. Qualität und Preis/ Leistung sind top.

Das Gerät ist super günstig. Es hat alle Funktionen, die im täglichen gebrauch benötigt werden. Kein Schnickschnack. Einfach nur gut.

5 Sterne in jeglichen Kategorien (Kaufabwicklung, Lieferung usw.). Ware wurde innerhalb eines Tages geliefert!

Ich bin überaus zufrieden. das Onlineshoppen, war sehr einfach. Abwicklung der Bezahlung sowie der Versand waren überdurchschnittlich schnell.

Schnelle Lieferung, Top Zustand. Gerne wieder. B-Ware bestellt NEUWARE bekommen (SUBWOOFER).

Hier ist Vorsicht geboten! Liefertermine werden leider nicht eingehalten. Vom Shopbetreiber wird gedroht, wenn man negative Bewertungen abgibt.

Die Bestellung kommt sicher verpackt, in einwandfreiem Zustand total schnell an – habe meine Artikel vormittags bestellt, nachmittags kam die Versandbestätigung, am nächsten Tag da. Und das, obwohl eine Lieferzeit von mehreren Tagen angegeben war! Immer gerne wieder. Bin mega zufrieden.

Gerät wie erwartet techn. einwandfrei. OVP Garmin Uhr mit Siegel.

Montag per Vorkasse bestellt und überwiesen. Dienstags wurde mir Zahlungseingang bestätigt. Mittwoch Ware geliefert. Ware korrekt, Rechnung korrekt. Was will man mehr?

Kann nicht klagen. Das Angebot ist ordentlich, die Preise sind ganz gut. Prdukte sind interessant!

Artikel bestellt und in 2 Tagen angekommen sehr gute verpackt, was will man mehr, alles top gelaufen. Super Preis war es auch.

Das Unternehmen kombiniert attraktive Preise mit unverschämten Geschäftspraktiken. Finger weg!

Trotz unmittelbarem Widerruf einer Bestellung erstattet das Unternehmen nur 95% des Kaufpreises mit Verweis auf eine nicht näher genannte Stelle im BGB. Auf die Frage, welche Stelle dies sei, rät das Unternehmen einen Anwalt zu suchen. Eben unverschämt!

Schneller Versand, alles gut und stabil verpackt.
Preis und Leistung stimmen aber auch ansonsten für mich. Postiv überrascht.

Super schneller Versand und super günstige Preise. Die Abwicklung war super easy und unproblematisch, zu jeder Zeit gerne wieder.

Im Gegensatz zu einigen hier veröffentlichten Rezensionen kann ich nur einen durchweg positiven Bestell- und Liefervorgang beschreiben. Ein Garmin wurde über Toms Car im Shop bestellt und letzte Woche am 3. Tag nach Bestellung 1 Tag vor Ablauf der vom Toms Car genannten Lieferfrist per DHL ausgeliefert. Das Gerät befindet sich in einwandfreiem Zustand geliefert. Bin sehr zufrieden.

Sehr freundliche Beratung per Mail, ich wurde sehr kompetent im Bereich Uhren beraten und habe Freude an der Fenix 6.

Einfache Bestellung bis zur Lieferung und dann konnte ich selbst verbauen.

Einfache Bestellung von meinem HRM TRI, kurzfristige und pünktliche Lieferung am nächsten Tag, was will man mehr?

Die Auswahl im Onlineshop ist riesig, der Bestellvorgang gestaltet sich einfach. Es sind viele Zahlungsmöglichkeiten vorhanden, sowie Zustellung an Packstationen möglich. Die Lieferung der Ware erfolgte erfreulich schnell. Habe das bekommen was ich bestellt habe.

Super unfreundlich, als die versprochene Lieferung nicht eintraf, forderte ich eine Stornierung an. Dafür wurden mir Kosten für eine angebliche Rückholung des Pakets berechnet, die so nicht entstanden sein können.
Absolut nicht zu empfehlen! Nichtmal 1 Stern wert!!

Pünktliche Lieferung unter Corona Bedingungen. Keine Beanstandungen. Sichere Verpackung alles heile angekommen. Probelauf der Uhr war Fehlerfrei. Daumen hoch!

Netter Kontakt per Mail über einen Konfigurator, schnell bekommt man antwort und weiß was man braucht um ein neues Radio einzubauen. Sehr leicht.

Snooper Navi gekauft, aber wollte zuerst ein TomTom, bin echt zufrieden und kann nun in Ruhe Campen fahren.

Überraschend schnelle Lieferung, super, vielen Dank dafür.
14:03 Auftragsbestätigung
Nächster Tag 11:09 Zustellung

Prompte Lieferung – Pünktlich und sehr freundliche Mitarbeiter.
Sehr einfacher Bestellvorgang via PayPal-Express.

Superschnelle Lieferung in einer passenden Verpackung. Ware wie beschrieben. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Nur zu empfehlen!

Obwohl ich mit Bestellen, Stornieren, Neubestellen wohl viel Arbeit und Aufwand verursacht habe, ist alles hervorragend abgelaufen. Danke dafür. Durch meinen Fehler ist das allerdings passiert.

Bestellung als auch Lieferung hat sehr gut funktioniert 😉 Preise waren TOP!

Super und schnell. Habe ein Thule 934 Träger bestellt. Guter Preis, Versand am nächsten Tag. Hat alles gepasst.

Habe bisher 4 oder 5 mal etwas bei Saturn bestellt. Die Ware kam immer rechtzeitig an. Reklamieren musste ich bisher nichts.

Kann nicht klagen. Das Angebot ist ordentlich, die Preise manchmal ganz gut.

Schnelles Angebot per Telefon bekommen, per Mail bestellt. Nette Beratung und vor allem auch fachlich.

Alles bestens. Montag bestellt mit Vorkasse. Mittwochs die Sendung schon erhalten. Besser geht nicht. Vielen Dank.

Gute Preise und eine große Auswahl. Was will man mehr in einem Onlineshop?
Ich bin sehr zufrieden!

Bekannte Hersteller mit großer Auswahl. Der Preis war auch in Ordnung deswegen habe ich dort gekauft. Bei idealo der beste Preis.

Wie immer super Team und tolle Arbeit. Voll zufrieden mit neuem Gehäuse! Vielen Dank.

Verlässlicher, Preisgünstiger und guter Online Shop. Mehrfachbesteller auch nach NL immer schnell. Diesman Fahrradträger für unser Auto.

Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Gute Qualität und kompetent. Was will man mehr.

Ware wurde sehr schnell geliefert und vor allen sehr gut verpackt. Ich war mit der Abwicklung sehr zufrieden.

Sehr geehrter Herr Geschäftsführer Seifert,
eine neue Garmin Uhr zu kaufen, so war mein Gedanke vor 14 Tagen. Nicht klar war mir, welche Größe und ich entschied mich eine Garmin Fenix 5x plus bei Ihnen zu bestellen. Nach Erhalt war mir nach 5 min klar, dass die Fenix 5x einfach zu groß ist. Ich entschied mich zur Rücksendung incl. Widerruf. Ungetragen und unbenutzt ging die Uhr sofort wieder zurück. Ihre Reaktion auf den Widerruf war abschreckend und unfreundlich wie nie zuvor erlebt. Porto zahlte ich freiwillig selbst und dann wurde mir wie angedroht nicht der komplette Kaufpreis erstattet. Eine Begründung für einen genannten Wertverlust wurde nie gegeben.
Es war ein Fehler, dass ich zuvor nicht besser im Netz über ihre Machenschaften recherchiert habe. Die Fenix 6 pro, welche ich letztendlich gekauft habe, hatten Sie auch im Angebot.
Warum haben Sie mir nicht einfach eine Alternative oder Umtausch angeboten??
So ist wieder mal Amazon der Gewinner…
Eigentlich Schade, weil kein deutsches Unternehmen. Aber in Themen wie Kundenservice, Retouren etc. sind sie Ihnen, Herr Seifert meilenweit voraus. So wird es kommen wie eigentlich nicht gewollt. Die Marktmacht der Big Player wie Amazon steigt weiter und Unternehmen wie Ihres werden sterben. Mehrwert zu bieten und die Vorteile eines kleinen wendigen Unternehmens zu spielen, das wäre ihre Chance.
So wie Sie seit Jahren mit Kunden umgehen, wird das nichts werden Herr Seifert.
Einfach nur Schade….

Ich möchte mich für die freundliche Unterstützung bei dem netten Mitarbeiter bedanken. Man hat mir echt super geholfen.