Congstar Erfahrungen

Congstar als guter Mobilfunk-Anbieter herausgestellt

Der Mobilfunkanbieter Congstar ist bereits seit 2007 im Geschäft. Anfangs wurde mit wenigen Leuten gestartet. Mittlerweile gehört das Unternehmen zu den Großen in dem Bereich. Von Prepaid-Tarifen über Tarife mit Laufzeit zum Telefonieren und Surfen erhalten Sie alles bei diesem Anbieter. Ebenfalls werden iPhones, Smartphones und Tablets von Herstellern wie Sony und Samsung zu fairen Konditionen angeboten. Nutzen Sie auch noch einen Congstar Gutschein, sichern Sie sich weitere Vorteile und Vergünstigungen.

Kundenbewertungen zu Congstar

Die Tester von Erfahrungsberichte.com waren von den guten und interessanten Tarifen sowie von den Handyangeboten sehr überrascht. Im Congstar Test konnte der Anbieter schon aufgrund der vielen Tarife punkten. Auch die Congstar Erfahrungen verschiedener Leute fiel angenehm auf. Nur wenige Nutzer hatten etwas zu bemängeln. In unserem Testbericht erhalten Sie einen Überblick über die Erfahrungsberichte andere Nutzer und über die Modalitäten des Unternehmens.

Die recht lange Lieferzeit für die Zustellung eines Handys oder Tablets fällt jedoch etwas negativ auf. Wenn man 10 bis 14 Tage warten muss, bis die Hardware eintrifft, ist es schon sehr nervend. Eine Lieferung sollte schon zügiger erfolgen. Frau Müller meint am 30.12.2017:

„Ich habe ein cooles Angebot mit iPhone bei Congstar entdeckt und musste das natürlich bestellen. Allerdings haben die mich ganz schön lange auf das Teil warten lassen. Es hätte mich gefreut, wenn die Lieferung zügiger vonstattengegangen wäre.“

Tarife von Congstar – für jeden etwas dabei

An Vielfalt hinsichtlich der Tarife mangelt es im Onlineshop des Unternehmens nicht. Es werden viele verschiedene Tarife angeboten, sodass für jeden Anspruch und Bedarf ein passender Internet- und Telefontarif vorhanden sein sollte. Unterteilt wird in die Bereiche:

• Prepaid
• Tarife
• Handys & Tablets
• Festnetz & Internet

In diesen vier Bereichen finden Sie die verschiedensten Angebote vor. Möchten Sie stets flexibel und an keine langen Vertragslaufzeiten gebunden sein, ist der Bereich Prepaid für Sie relevant. Zum günstigen Preis erhalten Sie eine bestimmte Anzahl an Inklusiv-Minuten, Inklusiv-SMS und MBs für das Surfen im Internet für einen Zeitraum von 30 Tagen. Ab 8 Euro für 30 Tage geht es los. Das Allnet Paket schlägt mit 20 Euro zu Buche. Gerne können Sie sich auch einen Prepaid-Tarif ganz nach Wunsch zusammenstellen.

Auch im Bereich der Tarife finden Sie eine große Vielfalt an Angeboten vor. Es gibt sowohl für Einsteiger als auch für Normalnutzer und Vielsurfer passende Tarife. Möglicherweise benötigen Sie auch einfach nur einen Datentarife ohne Telefonie. Solche Tarife werden Ihnen ebenfalls von Congstar geboten. Sicherlich finden Sie auch genau den für Sie passenden Tarif vor. Smartphones und Tablets gibt es für Sie ebenfalls zum fairen Preis. Sie können sich dazu entscheiden, das Gerät in Kombination mit einem Tarif zu erhalten. In dem Fall zahlen Sie monatlich einen bestimmten Betrag. Oder Sie entscheiden sich für die Einmalzahlung. Übrigens haben Sie auch die Möglichkeit, jedes Jahr ein neues Gerät zu erhalten. Diese Option ist zu allen Tarifen zubuchbar und kostet lediglich 1 Euro pro Monat zusätzlich.

Bezahlung und Versand der Congstar Produkte

Neben den guten Tarifen sind auch weitere Punkte wie Bezahlung und Versand für Sie relevant. Entscheiden Sie sich für die Produkte des Mobilfunkanbieters, gibt es nur die Möglichkeit, die Beträge per Lastschrift einziehen zu lassen. Das ist aber auch ganz typisch für die Mobilfunk-Branche. Bestellen Sie nur Mobilfunkgeräte, können Sie sich auch für die Finanzierung entscheiden und in kleinen monatlichen Raten bezahlen. Die Produkte werden normalerweise mit DHL versendet. Im Bereich der Versandkosten sieht es folgendermaßen aus:

Bevor Sie eine SIM-Karte für einen Tarif erhalten, müssen Sie sich übrigens per PostIdent oder Sofort Ident identifizieren. Bei dem PostIdent Verfahren wird die Identitätsprüfung direkt an der Haustüre durch den Postzusteller durchgeführt. Bequemer funktioniert es über das online Sofort Identverfahren. Die Lieferzeiten variieren übrigens und hängen von dem Produkt ab. SIM-Karten erhalten Sie beispielsweise bereits nach 2 bis 3 Tagen. Die Hardware für Festnetztarife gibt es ungefähr 4 Tage vor der entsprechenden Freischaltung. Eine Lieferung von Handys und Tablets nimmt bis zu 14 Tage in Anspruch.

Bei Bedarf können Sie von dem abgeschlossenen Vertrag zurücktreten. Innerhalb von 14 Tagen ist das möglich. Die bereits zugestellten Artikel senden Sie einfach während dieser Zeit kostenfrei an Congstar zurück.

Viele Kontaktmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung. Vor allem können Sie an allen Tagen Kontakt mit dem Support aufnehmen. Der Live-Chat ist immer zwischen 08:00 und 22:00 Uhr für Sie geöffnet. Anrufen können Sie von Montag bis Samstag zu den gleichen Servicezeiten. Am Sonntag sind die Mitarbeiter per Telefon zwischen 09:00 und 18:00 Uhr verfügbar. Zusätzlich gibt es einen guten Hilfebereich und ein Congstar Forum, in dem bereits viele Fragen geklärt werden.

Freunde für Congstar werben und profitieren

Sind Sie von Congstar überzeugt, können Sie auch gerne Freunde werben. Prämien im Wert von bis zu 100 Euro können Sie sogar einsacken, wenn sich ein von Ihnen geworbener Freund für Congstar entscheidet. Im Prämienshop haben Sie die Wahl zwischen 500 Prämien insgesamt. Gerne können Sie auch angeben, dass der Freund die Prämie erhalten soll oder Sie sich die Prämie teilen möchten. Zusätzlich nehmen Sie am Gewinnspiel teil, wenn Sie Freunde für Congstar werben. Mit ein bisschen Glück können Sie ein neues Handy gewinnen.

Gesamturteil unserer Tester überzeugt

Im Congstar Test konnte sich der Mobilfunkanbieter sehen lassen. Die vielen Tarife, der gut aufgestellte Kundensupport und die vielen positiven Erfahrungsberichte sprechen für das Unternehmen. Ein weiteres Plus ist, dass der Online-Shop zu Trustedshops.de gehört. Unseren Testern gefällt auch, dass Congstar Interessenten über verschiedene soziale Netzwerke auf dem Laufenden hält.

Congstar Video

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